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APPLE社の修理サービスにて・・・

半月ほど前にAPPLE社のHPにある修理サービスにて修理受付をしました。 iPod miniなのですが、修理サービスを進んでいくと途中で 『保障の証明』みたいなところに進んでいきます。 そこには保証期間の証明をするために、購入時についてきた保証書を大阪などの場所に封筒にて送れとありました。 が、どこのしまったか忘れてしまい、先ほど発見することができました。 そこで、今からおくろうとおもっていますが、どのように送ればいいのでしょうか? 普通に封筒にいれておくればいいんですよね? あと、集荷という箇所にしるしをつけたのですが、保証書をおくれば集荷にきてくれるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.2

>保留-お客さまご要望 これはアップルに問い合わせてみるしかないかと思います。

kirua1015
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 問い合わせてみることにします

その他の回答 (1)

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

集荷してくれるのだったらそのときに一緒に渡せばいいですよ。

kirua1015
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 集荷は保証書をおくらなくても来るのですか? 15日ぐらいたってもこないんで・・・ 修理受付をしたあと何かしないと集荷にこないのですか? それとも保証書をおくったあとに集荷にくるのですか? 補足ですが、修理状況というのをみるとステータスの部分に 保留-お客さまご要望 とあるので、これは保証書をおくるのをまっているのですか?

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