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DVDを読み込みません。
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DVDはCDよりも記録密度(精度)が高いので,レンズの状況次第では「CDならかろうじて読めるけど,DVDは細かすぎて読めない・・・」ということが起こることは考えられます.レンズクリーニングを何度か試してみて,症状が改善しないなら修理になります. ・・・が,あわててメーカーに電話をする前に1つだけ確認を. 「どんなDVDメディアも読み込みできませんか?」 テストは必ず,複数のメディアで実験してみましょう.「読み込めない」と気づいたメディアが記録可能メディアであったり,レンタルDVDのディスクだったりした場合は特に,メディアの状態が悪かっただけかもしれません. 何種類か試してみて全部ダメならさっさと修理です...症状を訴える際は「まったく読み込まない」ではなく,具体的に説明すると受け付ける側も楽です. ・ディスクの回転音はするんだけど,マイコンピュータで開くと「ディスクを入れてください」といわれる. ・マイコンピュータでは開けるけど,ファイルのアイコンが何も表示されない. ・ファイルのアイコンはあるけど,ダブルクリックしても「サポートしていない形式です」というエラーで開けない. など.エラーメッセージが出る場合は,そのエラーメッセージをそのまま伝えるのがBESTです.
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