起動すると黒い画面が・・・

質問

電源を入れると黒い画面で、Previous resume from hibernate failed. Would you like to try again[Enter=Y,Esc=N]? と出ます。キーボードはまったく反応しません。PCはソーテック　PCstation M3100RW です。
よろしくお願い致します。

回答No.4

Kurosegawa

No.2です。
無事に解決したようで、なによりです。

おせっかいついでに、もう１点アドバイスを。
今回のトラブルを引き起こした大本の原因は、休止状態からの復帰に失敗したことにあります。
この原因を取り除いておかないと、今後同様のトラブルが再発する恐れもあります。

休止状態の機能は結構面倒で、「ハードウェア（周辺機器含む）」「ドライバ」「ソフトウェア（ＯＳとアプリ）」の全てが、休止状態に対応していないと、休止状態に入れない、あるいは休止から復帰できない、という問題が起きます。

今回、ユーザーの意図的操作で休止したのか、ＯＳの電源管理の機能で休止したのか不明ですが、休止状態からの復帰を妨げたのが何か不明であるなら、休止状態を無効にしておくのが無難です。

※「外付けHDDをつないだま休止して、HDDの電源を入れないままに復帰しようとした」とかいう原因が明確なミスなら、その点に注意を払えば済むことではあります。

参考までに、休止状態を無効にする方法を説明しておきます。
１．コントロールパネルから「電源オプション」を開きます。
２．「電源設定」のタブで「システム休止状態」を「なし」にします。
３．「詳細」のタブをクリックし、「コンピュータの電源ボタンを押したとき」「コンピュータのスリープボタンを押したとき」の設定を休止状態以外のものにします。
４．「休止状態」のタブをクリックし、「休止状態をサポートする」のチェックを外します。
５．「適用」ボタンをクリックすれば休止状態に入らなくなります。

回答No.3

auction_master

No1です。

BIOSプログラムを保存しているのがM/B上にある　「Flash　ROM」と言われる部品で　
その変更値を保存しているのが　CMOS（シ－モス）RAMと言われる部品です。
ボタン（バックアップ）電池で保持している製品や　中にはCMOSジャンパPinの差し替えで初期化する製品もあります。
一度　ケ－ス内部を覗いて　ボタン電池を数分～数十分間　脱着　又は　交換して見て下さい。
これで無理であれば　外付けでデ－タ退避させた上で　再インスト－ルしてみてはどうでしょうか？

　http://search.yahoo.co.jp/bin/search?fr=slv1-&p=CMOS

お礼

キーボードを取り替えてみたら、無事起動しました。
ダメだったらNo.3で教えていただいた方法でと思っていたのですが・・・
CMOSの事など全く知らなかったので、勉強になりました。
ありがとうございました。

回答No.2

Kurosegawa

順番に説明してみます。

１．メッセージが意味するところは、「前回、休止状態からの復帰に失敗しました。再試行しますか？」ということです。

２．おそらく再施行しても失敗すると思われますので、Escキーを押すのが良いでしょう。

３．ただし、キーボードが利かないのでは押しようがありませんね。キーボードの認識に失敗しているものと思われます。
ここは一旦、電源ボタンを長押しして、強制終了してください。

４．念のために電源ケーブルをコンセントから抜き、数秒待ってからキーボードを抜き差ししてみてください。確実に差し込んであるのを確認の上、再度電源を入れてください。

５．先程の黒画面が出ずに、そのままWindowsが起動するかもしれません。この場合は一安心です。
先ほどの黒画面が再び出れば、Escを押してください。Windowsが起動すれば一安心です。

さて、ここで再びキーボードが利かず、Escが押せなかったら、面倒なことが起こっていることになります。
現行のキーボードのコネクタにはPS/2（丸型）とUSB（平型）の２種類があります（古い規格は除外）。
USBならば、挿すところを変えてみるのもテです。

それでもダメなら、キーボードを交換してみる必要があるかもしれません（最近では１０００円以下の激安品もあります）。
PC本体にPS/2キーボードポートがあるなら、このタイプのキーボードを探す方が、トラブルが少ないと思います。

お礼

キーボードを取り替えて２．をおこなってみたところ
正常に起動しました。本当に助かりました。ありがとうございました。

回答No.1

auction_master

起動後すぐに　F2（又は　Delete　Esc）でBIOS　F8（又は　F12）のSafeModeでも起動しないでしょうか？
無理であれば　CMOSクリアでBIOSの初期化をして見て下さい。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
SafeModeにもならないのです。キーボードが全く反応していないかもしれません。
＞CMOSクリアでBIOSの初期化をして見て下さい。
どうやって行うのでしょうか？
お手数かけますがお教え下さい。