outlook expressが起動しない

質問

windowsXPを使用しているのですが、スタート→メールを選ぶとインターネットエクスプレスのインターネットオプションの画面が開くんです。また、Microsoft　outlookを開くとエラーメッセージがでます。（何かのファイルが有効でないとでます。）
以前スパイウェアに感染して再セットアップしているのですが、その際にoutlook expressをインストールしていなかったいうことなんでしょうか？
よろしくおねがいします。

回答No.2

Yamatuki · ベストアンサー

こんにちは!！

スパイウェアを駆除する際に、必要なファイルも削除してしまったのかも知れませんね?？
下記のページを参考にOutlook Expressの修復又は再インストールを試みられては如何でしょうか?？
「Windows XP で Internet Explorer および Outlook Express を再インストールまたは修復する方法」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318378

エラーメッセージを書き込む事が出来ないでしょうか?？
他の対処方法があるかも知れません?？

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318378

お礼

詳しく説明していただいてありがとうございます。
今晩作業してみます。説明していただいた方法でも復旧できない場合はエラーメッセージを投稿したいと思います。
ありがとうございます。

回答No.3

chusuke_t

参考になるようでしたら良いのですが。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1355115

回答No.1

rusird00

おそらく　DLLファイルの不足かと思われますね

一度　現在　インストール済みのoutlook express　をアンインストールを行い　
http://download.microsoft.com/download/ie6sp1/finrel/6_sp1/W98NT42KMeXP/JA/ie6setup.exe
にて　インストールを行い、　windows updata でセキュリティーのアップデートをすればいけると思います。

もしそれでダメな場合

office outlookを検討されて　こちらを活用することをお勧めします。（windows　メインとは別ソフトウェアとなるので　動作は確証できます）