主人のＰＨＳから私の携帯へのメールが届くのが遅いんです

質問

私はJ-PHONE、主人はPHSのH'（エッジ）を使っているんですが、最近メールが届くのがすごく遅いんです。

私から主人へのメールはまだマシなんですが、主人から私へのメールは数時間かかって届いたりします。
（ひどい時には半日）

普通に数分で届く事もあるので、会話が成り立たない事もあり、困っています。

これって、どこに問い合わせたらいいんでしょう？
また、早く着く方法があれば教えて下さい。

お願いします。

回答No.6

bontanman

私もJ-PHONE→DoCoMoはすぐにメールが届くのですが、DoCoMo→J-PHONEは常時１時間から数時間かかるため大変困っています。

これは噂レベルの話ですが、例のスパムメール（出会い系サイト紹介等の迷惑メール）が、いろいろ対策を施し始めたDoCoMoから、矛先をJ-PHONEに向けているのだそうです。
J-PHONEは電話番号IDの利便性をまだ重要視していますし、そもそも受信が無料なため、これまでは余り神経質なスパム対策をしていませんでした。
ただ、ここに来てメールサーバーおよびサーバー周りの回線の混雑が大変になって、おっしゃっているようなメール受信の遅れが深刻になってきました。敵はともかく、届く届かないに関わらず、やみくもに打って来ますから、そのピークの通信量は想像を絶するものだそうです。

ということで、J-PHONE側もメールサーバー周りの増強工事をしているということで、しばらくしたら良くなるのではないかと期待しています。ただ、あくまでも対症療法なので、根本的なスパム対策は必要だと思うのですが。