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ADSLで接続出来ません。
2月中旬にADSLの契約をしました。 約3週間立ちますが、未だに繋げられません。 よろしくお願いいたします。m(__)m 《環境》 ＰＣ：SONY VAIO VCG-R52 ＯＳ：WIN XP SP2 ＡＤＳＬモデム－ＭＳ５(NTT)とWER-A54G54で接続を試みています。 その他：他に無線で2代目(WIN ME)を繋げたいです。 プロバイダー：ＯＣＮ
- k-watanabe
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- everything
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１つ肝心な事を忘れていました。 ＯＣＮの認証ＩＤですが、＠マーク以降は「ipcon.ocn.ne.jp」ですか？もし違うならＯＣＮでプラン変更が必要ですよ。
- everything
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ＯＣＮのサポート範囲は、ブリッジタイプモデム（こちらの場合ＭＳ５）とＰＣの配線環境の場合のみです。ルーターを使う環境の場合は、ＯＣＮではサポート範囲外なので、ルーターメーカーでサポート受けるようになります。 モデム（ＭＳ５）のランプは電源・ＡＤＳＬ・ＬＡＮ３つとも点灯していますか？ＯＫならルーターメーカーに電話ですね。
１）ＡＤＳＬがリンクアップしているか見てください。ＭＳ５のＬＥＤで判別つくかと思いますが、どうしてもわからない場合は１１３へ電話して局側から調べて貰ってください。なお、ＡＤＳＬ契約に関する問い合わせ窓口は１１６です。 ＡＤＳＬのリンクが確認できたらＯＣＮへ電話します。 送られてきた「お申し込み内容のご案内」を手元に電話して下さい。Ｎから始まる９桁の「お客様番号」を聞かれます。 ２）契約内容や進捗状況の確認 ＯＣＮサービスセンタ ０１２０－０４７－３５５ 契約がＯＫならば、 ３）ＯＣＮテクニカルサポートセンタ（接続設定支援） ０１２０－０４７－８６０
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (2989/6689)
まずモデムＡＤＳＬモデム－ＭＳ５(NTT)のランプ状態はどうですか？ モデムＡＤＳＬランプが点滅なら、ＡＤＳＬ回線が不良ですので、ＮＴＴ東日本からきた「セットアップガイド」の、うしろ表紙のセットアップコンサルのフリーダイヤルへ電話です。 モデムＡＤＳＬランプが点火していれば、ＡＤＳＬの信号は受信正常です。 モデムのＬＡＮランプはどうですか？。 ＬＡＮが消えていれば、の接続不良か、コードの接続違い・コード不良です。 ＬＡＮが点火していれば、WER-A54G54にプロバイダＯＣＮのＩＤとＰＷの設定するだけです。 WER-A54G54のメーカのバッファローのコンサル電話するか、＃１＃２のかたの通りにプロバイダのコンサルへ電話するかです。 （ＧＯＯでWER-A54G54を検索すると、参考ホームページが出てきますので、ＵＲＬも参考にして下さい。） http://search.goo.ne.jp/web.jsp?MT=WER-A54G54&type=stick&PT=stick
- milk2l
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まずはプロバイダの登録情報の用紙を確認してください。工事日が過ぎていなければ設定してもつながりません。 工事日がすぎていれば、ADSLの設定を実施すればつながるはずです。No.1の方がおっしゃっておられるようにプロバイダさんに電話するか、説明書を参考に御自身で設定してください。 無線LANでの接続を考えておられるようですが、インターネット接続や無線LANの設定を一度に実行するとつながらない場合に原因解明が困難になりますので (1)工事日が過ぎているか確認する (2)有線接続でインターネット接続出来るか設定・確認する (3)無線接続でインターネット接続できるか設定・確認する (4)2台目のPCで無線接続できるか設定・確認する ・・・というステップを踏んで、作業を行なった方が良いと思います。 うまくいくといいですね(^^)。
- pompom-panda
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プロバイダに電話をすると早いよ(^。^)v 電話を聞きながらあーしてこーして…って教えてくれます
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