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ウイルスバスター２００５パーソナルファイアーウォール設定の読み込みに失敗する。
ウイルスバスター２００５をインストール後、MS-04-011の攻撃ブロックの警告を頻繁に受けるるので、指示に従いパーソナルファイアーウォールの設定を変更しようとしますが「設定の読み込みに失敗しました。再起動して再度実行してください。」とエラーメッセージが出ます。再起動しても同じで困っています。 よろしくアドバイスをお願いします。
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私も先日似たような現象になりましたが、 トレンドマイクロのホームページ 製品Q&A（トラブルシューティング） インストール時に「すべての機能」を選択してもパーソナルファイアウォールの機能がグレーアウト（灰色）する のとおりにしたら解決しました。
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次の情報は確認していますか？ 製品Q&A（トラブルシューティング） ウイルスバスター2005 ネットワークウイルス「MS04-011_LSASS_EXPLOIT」が頻繁に検出される http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=10331 確認していなかったら、確認してみてください。
補足
確認済みです。そのページで「パーソナルファイアウォール設定」内のプロファイル編集で「ＮｅｔＢＩＯＳ」のポートをブロックするに設定する、とあったのでトライしました。ですが「パーソナルファイアウォール設定」をクリックすると「読み込み失敗」のメッセージが出てプロファイルが表示されないのです。
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お礼
ありがとうございます。 教えていただいたURLにあった様に「ウイルスバスター２００４が完全にアンインストールされていない」ことが原因だったようです。助かりました。ありがとうございます。