音が鳴りません。。

質問

Windows XPを使っているのですが、音が鳴りません。
デバイスマネージャを見てみると
「マルチメディア オーディオ コントローラ」のアイコンに黄色の!マークがついています。
開いてみると、このデバイスのドライバがインストールされていません。と書かれてありました。
自宅のパソコンにウイルスがあるので
それの破壊活動によるものかと思っているのですが・・・。
解決策が分かりません。

回答No.2

lightanddark · ベストアンサー

サウンドドライバの再インストールが必要ですが、パソコンにより再インストール方法が異なります。

パソコンメーカーにご相談された方が良いと思います。

お礼

回答ありがとうございました。
参考になりました。
メーカーに相談してみます。

回答No.1

Lucifer55

ウィルスがあるなら、まず除去しましょう。
サウンドカードに！が付いているなら、まずデバイス・マネージャ上でそれを削除し、再起動してから、そのデバイスを再度インストールしてみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
一度、やってみます。
参考になりました。