Windows XP SP2 適用後のOfficeライセンス認証

質問

先日、自分のＰＣに Windows XP SP2を適用したのですが、それ以降、Office XP(Excel,Word2002)を起動する度にライセンス認証を求められます。
一旦、インターネット経由にて認証させると、普通に使用出来る様になるのですが、その後ＰＣを再起動させた後に Office を立ち上げると、再びライセンス認証を求められます。

Office を再インストールしても症状は改善されません。

どなたか、同じ現象に見舞われて解決された方がいらっしゃいましたら、その方法を教えて下さい。
宜しく御願いします。

機種 Dell Optiplex GX240
ＯＳ Windows XP SP1 → Windows XP SP2
Office Office XP Professional
(Excel2002,Word2002)

SP2 のインストール後に、Windows XP SP2 及び Office XP の重要な更新を全て適用。

回答No.4

aotyu

わたしもオフィスＸＰの時に同じ状態になりました。
理由は分かりませんでした。
ＯＳ環境が変わるようなものをインストールするとそうなりました。
解決策として、電話でライセンス認証をしたら、それ以降、ＳＰ２をインストールしたときも問題がなくなりました。もし、ネット上でインストールされていたら試してみてください。電話で認証取得はちょっとめんどくさいのですが。

補足

有難う御座います。

そんな事もあるのかなぁと思いつつ、早速、電話でのライセンス認証を試してみました。

認証後、Windowsを再起動、再びOfficeを開いてみると、やはりライセンス認証を求められます。

※再起動前にヘルプメニューからの認証を実行させると、「認証済」のメッセージは出ているのですが．．．

Windows及びOfficeのFAQなどもあたってはいるのですが、解決策は見付かりません。

何方か、対処法を御存知の方がいらっしゃいましたら、御教授下さい。

宜しく御願いします。

回答No.3

syunmaru

原因は、解かりませんが、私のパソコンを確認した所、同じ、Office XP Professionalですけれど、認証は、問題有りませんでした。

XP SP2適用、Officeアップデート済みで、最新です。

#1さんも、言われていますが、Officeのアップデートで、直るかも知れません。

駄目な場合は、電話による認証の場合、女性の方が、出られる場合があります。

確か、ユーザー登録の件で、お話をされ、認証が済めば、特にユーザー登録はしなくても良いと言われた記憶があります。

電話での認証を、試されると良いと思います。

回答No.2

LINERS

失礼。
Office XP の重要な更新を全て適用。でしたね。

回答No.1

LINERS

んー
ちょっとわかりませんが、
オフィスのアップデートをしてみるってのはどうでしょう?
http://office.microsoft.com/ja-jp/officeupdate/default.aspx