ＯＳの画面で再起動がかかってしまいます。

質問

ＯＳはwindowsXPhomeを使っています。
一回再起動をかけようとおもってかけたら
ＯＳのロゴが表示されて次にwindowsの画面がでようとするときに再起動がかかってしまいます。
ソフト的な問題なんでしょうか？

回答No.2

renton

うちは2000でそんな現象が起きたので、とりあえずビデオカードのドライバを入れ替えてみたらおとなしくなりました。
ビデオカードとかサウンドカードとか思いつく限りのドライバをインストールし直してみて、それでもだめならOSを入れなおしてみては？

お礼

一応、ファイルなどは外部ディスクで保存しているのでファイルなどは問題はないのですが、一応原因を調べてみたいので一回別のディスクでＯＳをいれて、
今まで使っていたＯＳのハードディスクを外部としてつなげてやってみようと思います。

回答No.1

canaanium

こんばんは。
それで、未だに起動しないということでしょうか？

なぜ再起動をかけようと思われたのか、何かソフトをインストールした、設定を変えた、などそれが原因の場合もあります。
また、ウィルス対策等は万全でしょうか？

提示された情報が少ないので憶測でしか申しあげられませんが、とりあえずセーフモードで起動するか確認してみてください。
起動したらシステムの復元を。

熱暴走ということも考えられますので一晩くらい放置してから電源を入れてみると直る場合もあります。

お礼

ありがとうございます。再起動はたまたまかけてみたのですがあ、一応ウィルスソフトも入っており
毎日の更新もしています。

自分でもなぜこうなったのがいまだ原因がわかりません。とりあえず、別のハードディスクを使って
一回ＯＳを入れてみて今までつかっていたＯＳのハードディスクを外部で取り付けてチェックでもしようと思います。