修理方法＆修理業者（？）

質問

いつもお世話になっています。

先日、文字変換を行うIMEが壊れてしまいました。家のＰＣでは漢字への変換などができません。そこでoffice2000を入れなおしてＩＭＥも入れようとするのですがエラーになってしまいます。ほかにもマイコンピュ－タのプロパティーが開かなかったり、毎回普通に立ち上がらず黒い画面から何らかのキーを押してくれという英文が出てEntなどをおして立ち上げたりしています。

何が原因か解らないのですが、いろいろ不具合もあるしシステムリカバリーをしたほうがいいのかと思っています。
行いたい作業は
(1)ＷｉｎｄｏｗｓＭｅの入れ替え（システムリカバリー）
(2)Ｏｆｆｉｃｅを入れなおす
(3)ウィルスバスターを入れる（ネットからダウンロードして買ったので一旦ＣＤ－ＲＯＭか何かに落として入れなおす）
(4)ＹａｈｏｏＢＢを使っているので接続しなおし
です。自分でやりたいのですが特に(3)と(4)について一旦ソフトをＲＯＭに落として入れるというのがどこからやればいいのかまた接続できるのかで不安に思っています。

ＰＣのサポートセンターも考えたのですがヒューレットパッカードの4年前に購入したＰＣで電話をしたらサポート外とのことでした。上記の内容を修理（個人のＰＣ）に家に来てくれる業者はあるのでしょうか？またいくらぐらいかかるのでしょうか？（目安で結構です）お解りになる方がいましたら教えてください。ちなみに私は新宿区在住です。

回答No.3

ta123 · ベストアンサー

> (1)ＷｉｎｄｏｗｓＭｅの入れ替え（システムリカバリー）
修復インストールという方法もあります。これでしたらＯＳファイル以外は更新しないので、他のアプリケーションはそのまま残るのですが。
手元にあるＣＤがリストアＣＤでしたら駄目です。

修理業者（ノートＰＣの場合）
店に持ち込むと少しは安くなると思います。新宿駅前の小田急デパートのビックカメラには相談コーナーに人がわんさかといたように記憶しています。

お礼

前回の質問から何度もご回答いただき本当にありがとうございました。おかげさまで、リカバリーをしてもらいうまくいきました。本当に感謝しています。

回答No.2

banky

初期のセットアップ・・・・・・・・・・・３，１５０～
プリンターなど周辺機器の接続・・・３，４６５～
インターネット接続・・・・・・・・・・・６，３００～
ソフトのインストール・・・・・・・・・・５，８８０～
リカバリー・・・・・・・・・・・・・・１１，５５０～
ウイルス駆除・・・・・・・・・・・・・１１，５５０～
メモリ増設・・・・・・・・・・・・・・・１，５７５～

相場はこんなところです、従って自分で出来る範囲は済ませてから残った物だけに絞って依頼したほうがいいでしょうね。

それよりも　自分で挑戦してみて、失敗したら依頼する！
今後のためにも　それくらいはやらなくちゃ！

お礼

確かにそうです（＾＾；いつも壊れたら大騒ぎになってる自分が情けないです。ＰＣを使っての作業だけは会社でも家でも使うのに、ハードのほうはどうも苦手なのです。少しネットで参照しながら頑張ってみようかと思います。

回答No.1

neKo_deux

> 先日、文字変換を行うIMEが壊れてしまいました。

文字変換を行うとエラーになるという事が時折発生します。その場合はこちらの手順で修復できませんか？

WinFAQ - 漢字変換するとエラーが発生します／変換候補が正しく表示されません
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/trouble.html#180

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パソコン,ＰＣ,サポート,110番,出張,新宿,再インストール,などのキーワードを組み合わせて情報収集するとよろしいかと思います。

PC出張サポート　パソコントラブル解決　ＰＣなび
http://www.pcnavi.com/
出張パソコンサポートのご案内【PC-オーパスワン】
http://www.pc-opus1.com/pcsupport/index.htm
サラシステムズ：出張メンテナンスサービス
http://www.sarah-sys.co.jp/products/products_2.html
パソコン出張サービス
http://www.bestline.jp/assist/assist.html

など。

> (1)ＷｉｎｄｏｗｓＭｅの入れ替え
> (2)Ｏｆｆｉｃｅを入れなおす
> (3)ウィルスバスターを入れる
> (4)ＹａｈｏｏＢＢを使っているので接続しなおし

(3)が出来るかは質問者さんがCD-Rドライブを持っているか？という事次第ですね。再度ダウンロードしても、ライセンスを購入済ならば、再登録出来るハズです。
(3)をCD-Rを作らずに、再度ダウンロードする手順にしたとして、インストールや設定に必要なディスク、資料が全部そろっていれば、３～４時間、２～４万円あたりが目安ではないでしょうか？(勘で)

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/trouble.html#180

お礼

ご丁寧な回答ありがとうございます。早速いただいたＵＲＬを見てみます。「変換候補が正しく表示されません」なのです（おそらく近いと思います）。ちなみにＣＤ－Ｒはついています。ありがとうございます。