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Outlook Expressが起動しなくなってしまった

2週間ほど前からI.E.の調子がおかしく、画面のボタンをクリックすると画面が真っ白になってしまう現象が頻発したので、システムの復元(Me)をしたところ、I.E.は正常になったのですが、それ以降、Outlook Expressを起動しようとすると、 Msimnが原因で COMCTL32.DLL にエラーが発生しました Msimnは終了します とのエラーが表示されて、起動できません。 Outlook Expressのフォルダにはメールデータのdbxファイルが見当たりません。 システムの復元はそれ以降不能になってしまい効果がありません。 QNo.562873 も参照しましたが、違うようです。 メールの確認ができずに、困っています。 どなたか、アドバイスをお願いします。

みんなの回答

noname#16220
noname#16220
回答No.4

O.Eについての即効的な回復策は思いつきませんが、 メールの確認を行うということの解決策として 別のメーラーを入れるかgooメールやyahooメールで 受信して確認してはいかがでしょうか? あまり解決策といえず申し訳ありません。

sunshine
質問者

お礼

お返事が遅くなってしまい失礼致しました。 >yahooメールで受信して確認 とりあえずこれでしのいでいます。 >別のメーラーを入れるか 確かにその方がいいのかなと思っています。

回答No.3

No.2です。 >Msimnが原因で COMCTL32.DLL にエラーが発生しました Msimnは終了します Googleの検索欄に、このエラーメッセージをコピペして検索すると、いくつか出てきます。それらを読んだら参考になるかと思います。

参考URL:
http://www.google.co.jp/
sunshine
質問者

お礼

ありがとうございます。いろいろ読んだのですが、見つかりませんでした。トップに出ていたのはこのページでした・・・

回答No.2

画面が真っ白になる・・という原因がなぜなのか。 スパイウェアは考えられませんか。画面が真っ白になるスパイウェアもあるそうです。そうなるとき、上のアドレス欄は、正しくアドレスが入っているのでしょうか。 下記サイトを読んで、スパイウェア駆除ソフトをインストールしてみてはいかがでしょうか。 画面が真っ白になるスパイウェアについても書かれていると思います。 システムの復元ができなくなった原因も不明ですが、まず、スパイウェア、それからウィルスのスキャンもしてみたほうがいいですね。

参考URL:
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spyware.html
sunshine
質問者

お礼

お礼が遅くなって失礼致しました。御指摘の通りスパイポッドでスキャンしたらごろごろ出てきました。まだ2つ除去できていませんが。あいかわらずOEはダメです。こつこつやっていきます。

回答No.1

再インストールをしましょう。

sunshine
質問者

お礼

お答えいただきましてありがとうございます。 最悪それをしなければいけないかと思いますが、OEのソフトを持っていません。DL出来るのでしょうか。