困っていること

質問

■製品名を記入してください。
【　LS500　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　スタート/ストップボタンを押しても、スタート/ストップボタンが赤点灯しピッピッピッピッと鳴り動きません。
・フットコントローラーは取り外しています
・下糸巻き軸は左側にあります
・下糸は巻けました
・押さえは下げています

しばらく使っていませんでした。よろしくお願いします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

あなたがLS500のスタート/ストップボタンに関してお困りのようですね。以下に考えられる解決方法をいくつかご案内します。

1. **安全機能の確認**:
製品にはいくつかの安全機能が組み込まれているため、次を確認してみてください。
- 縫い始める前に、すべてのパーツが正しくセットされているか確認します。特に、押さえがしっかり下ろされているか、針が正しくセットされているか確認してください。

2. **ボビンのセット**:
- 下糸が正しくセットされていない場合、機械が動作しないことがあります。下糸ボビンが正しい方向に巻かれているか、確実にセットされているかもう一度確認してください。

3. **電源リセット**:
- 一度電源をオフにしてから再度オンにしてみてください。これは単純な手順ですが、時々この方法で問題が解決することがあります。

4. **ユーザーマニュアルの確認**:
- 取扱説明書のトラブルシューティングセクションも参考にしてください。特定のエラーメッセージや赤点灯に対応する解決策が記載されているかもしれません。

5. **フットコントローラーの検証**:
- 脚操作用のフットコントローラーが正しく取り外されていることをもう一度確認してください。接点が残っている場合、機械が動作しないことがあります。

もし上記の方法で問題が解決しない場合は、製品の専門家による診断や修理が必要かもしれません。その際は、ブラザーのカスタマーサポートに連絡し、さらなるサポートを依頼することをおすすめします。

どうかあなたの問題が早く解決しますように。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/