筆王自動バージョンアップサービス 利用料決済できず

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Ver.28

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王自動バージョンアップサービスで既存カード決済できないと連絡あり
新規カード情報は追加済だが、決済状況しりたい

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

ware121

マイページのご注文履歴を確認するか「お持ちの製品一覧」の筆王アイコンをクリック　 →　左側下のサポート・Q＆Aをクリック　 →　よくあるご質問(Q&A)　→　Qをクリック　→　「上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。」の下にある「お問い合わせ」ボタンから問い合わせたらいかがですか。