じゃらんパックで悪天候により宿泊を短縮した場合

質問

じゃらんパックに詳しい人お願いします。
航空券＋宿泊施設がセットになっているじゃらんパックについてです。
もし、悪天候により予約していた往路便が欠航してしまい翌日以降に便を変更した場合、宿泊日数が予定より短くなりますが、その分は返金されますか？
公式ページを見ても、宿泊施設自体を利用しない場合は宿泊施設利用分の返金がされると書かれていますが、宿泊日数を短縮した場合の扱いは書かれていませんでした。

回答No.2

BUN910 · ベストアンサー

回答(1)です。
補足がありましたので・・・
補足に書かれている文章の前の文章から読んでいくと意味が分かると思いますよ。
｢往路便変更の場合は、日程が短縮になる。日程変更によって利用できなかったサービス部分(宿、レンタカー)は返金可能」だから、1週間以内を目安にオペレーションセンタ―に連絡しろと。

------以下、原文-------
往路便を翌日以降の便へ変更した場合でも、復路便のご利用日を延長することはできませんので、ご旅行は短縮となります（復路便が振替対象の場合は除く）。
日程変更により、ご利用いただけなかった旅行サービス部分（宿泊・レンタカー）に関しては、返金が可能ですので、『ご予約完了のお知らせ』メールに記載された「JALじゃらんパックオペレーションセンター」へご旅行終了後一週間以内を目安に、ご連絡をお願いいたします。弊社にて確認後、払い戻しの手続きをいたします。

回答No.1

BUN910

https://www.jalan.net/dp/article/jal_info.html
【3】-(1)の真ん中あたりに、短縮になった宿泊・レンタカー台は返金手続きをするとありますので大丈夫だとおもいますよ。

じゃらんパックで良かったですね。
じゃらんに載っている航空券＋宿のツアーをたまに利用しますが、それは団体旅行扱いなんですよ。
仮に2名で申し込んだとして、他に見ず知らず(会うことないですが)の人達もいて総勢10名以上の人の団体旅行になっています。
当日便が欠航となった場合、翌日便に変更ができるかと言えば、他の参加者からも同じような申し出がないと出来ないんですよね。

昔、父親の定年記念旅行で家族7名で函館旅行をした時、羽田で待っていたら函館空港が強風で欠航になった。
カウンターで｢記念の旅行だから、千歳でもいいから飛ばしてくれ」とお願いしたら｢他の旅行者の方からも同じような申し出がないと出来ない」と。
結局は、千歳に飛ばしてもらえ、千歳から函館までの特急は自腹でしたけど、お座敷車両に乗れたという貴重な経験出来ましたけどね。

一応参考まで。

補足

すみませんが、どこに書いてありますか？

ご利用いただけなかった旅行サービス部分（宿泊・レンタカー）に関しては、返金が可能ですので

とは書かれていますが、短縮した場合の返金は書かれてなように見えます。