- 締切済み
FMV顔認証できなくなった復旧方法は？
- FMVの顔認証機能が突然利用できなくなった場合、復旧の方法をご紹介します。
- 富士通FMVの顔認証が急に使えなくなったときの対処方法を解説します。
- FMVの顔認証が利用できない問題の解決策をご紹介します。
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2247/4134)
今までできていたものが急にできなくなった、下記の悪戯をまず確認するのが早いかも知れません。 高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 Windows11の場合、 スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→ システムとセキュリティ→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ Windows10の場合、 スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→ ◎ 現在利用可能ではない設定を変更します ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ここをクリックし、 →「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 今回とよく似た現象は下記があります。 thinkpadで指紋認証が使えなくなった https://okwave.jp/qa/q10183210.html
- naranoocchann
- ベストアンサー率23% (202/856)
下記リンクを参照してみて下さい。 [Windows 10] 「ユーザーを認識できませんでした」と表示され、Windows Helloでサインインできません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9011-2312 [Windows 11] 「ユーザーを認識できませんでした」と表示され、Windows Helloでサインインできません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8911-3228
- are_2023
- ベストアンサー率32% (1030/3182)
もう一度設定しなおしてください 方法はマニュアルに書いてると思います
お礼