ST-3400の初期設定を間違えてしまった

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】
ST-3400がTT01の交換で送られて来た

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください
【送られて来たST-3400を設定しようとして契約者と違うdアカウントで進んでしまった。
契約者のアカウントで再度設定したいが、送られて来た時の状態に戻れません。
どうすれば最初の状態に戻れますか?　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.1

okok456

説明書をみました。
https://www.hikaritv.net/user/tuner/st3400/
初期化されてはいかがでしょう。
https://www.hikaritv.net/resources/hikari/pc/media/services/guide/tuner/triple/st3400_manual.pdf#page=75
((説明書はsmart TV3400 紛らわしいですね。）