無効なシリアルです。

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
驚速 for Windows （Windows 10対応版）

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝
再インストールしたいのですがダウンロード出来ません。
無効なシリアルです。と表示されています。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

tonmatangu

驚速 for Windowsのシリアル番号 はEJADP-86‥の用に21桁の大文字と数字のシリアル番号に成るから小文字で入力したとか。

マイページを開き驚速 for Windowsのアイコンをクリックして左のシリアル番号の確認で確認しその上に有るダウンロードとインストールからインストールする。

回答No.1

ware121

シリアル無効エラーは原因としては入力するシリアル番号が違う、入力が間違っている場合いま一度、大文字小文字など入力するシリアル番号を確認ください。ソースネクストのID,パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」から「驚速 for Windows」アイコンをクリックして「シリアル番号の確認」で確認する。上手くいかない場合は、「サポート・Q＆A」　→　「よくあるご質問(Q&A)」　→　「上記のQ&Aで解決しなかった場合」の下の「問い合わせる」で問い合わせたらいかがですか。