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スマホ(Android)の指紋認証ができなくなる

Androidスマホの指紋認証ができなくなります。 ここ1ヶ月ぐらいずっと継続、再起動するとなおるがしばらくするとまたできなくなる。 4桁数字のパスワードをいれる必要があるのでめんどくさい。 原因と対策が知りたいです。 機種はSO-51C、Androidバージョンは14です。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15642/30060)
回答No.1

https://www.sony.jp/xperia/xperia/xperia1m4/spec_docomo.html こちらでしょうか。 思い付くのは初期化ぐらいでしょうか…

xyz37005
質問者

補足

機種は確かにそれです 初期化は手間とリスク考えると実施できないですねー

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