グールルマップが起動しません

質問

Android版のgoogleマップが立ち上がってもまっ白です。もぅ10日以上、同症状が続いています。
「キャッシュ·データの削除」、ベータ版への移行など行いましたが、症状は全く変わりません。
googlePlayを使って、アンインストールしようとしても、自動的に「更新」に誘導され、更新しても状況は変わりません。
スマホの機種はROG_phone6です。
止むなくYahoo!マップを使っていますが、慣れないせいもあり、親しめず、困っています。
来週旅行に行きます。googleマップの無い旅行は考えられません。
どなたかの知恵をお借りしたいです。

回答No.3

gokukame · ベストアンサー

https://www.asus.com/jp/support/CallUsのサポートに問い合わせしましょう。

お礼

結局のところ「初期化」を勧められました。 途方に暮れています。

Powered by GRATICA

回答No.2

121CCagent

ASUSのROG Phone 6ですか。同じものは所有していないので実機で動作確認は出来ません。

>googlePlayを使って、アンインストールしようとしても、
>自動的に「更新」に誘導され、更新しても状況は変わりません。
Google MAPはプリインストールされているアプリなので更新のみでアンインストールはできないですね。

Androidでプリインストールアプリを強制的に削除する方法! 消せない標準ソフトもアンインストール/無効化できる
https://sp7pc.com/google/android/31027
無理やりアンインストール出来なくはないですがおすすめは出来ません。

書かれている状況だと一度スマホ自体を初期化するぐらいしか思い浮かばないですね…

回答No.1

gokukame

ドライバーやユーティリティは最新ですか?

補足

その確認方法を教えていただけますか？