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スマホ（アンドロイド）電話発信できず。
電話帳に登録してある番号にかけると写真のような表示が出て 通話できません。特に設定はいじっていないつもりですが本日 急に起きたようです。対処方法を教えて下さい。 再起動はしてみましたが改善しません。
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- chie65536（@chie65535）
- ベストアンサー率44% (8755/19868)
「この種の通話に対応している通話アカウントがないため、通話を発信できません」でGoogle検索すると、 ・スマホを再起動する ・SIMカードを抜き差しする という対処方法が書かれたページが沢山ヒットします。 それ以外の対処方法は無いみたいです。
- マサ（@masa-u）
- ベストアンサー率25% (1203/4674)
一つ確認ですが、スマホに登録している電話の一部で写真のような表示が出るのでしょうか? それとも登録している電話番号すべてで同じような表示が出るのでしょうか? 登録をしている電話番号で一つか二つだけ写真のような表示が出るのであれば、その相手がなんらかの事情で電話番号を変えた可能性があります。 もし登録している電話番号のすべてで同じ表示が出るのであれば端末(スマホ)になんらかのトラブルが発生しているのかもしれません。
お礼
ありがとうございました。 AUショップで見てもらいます。
補足
登録している電話番号のすべてで同じ表示が出ます。 分かっている相手でも同様です。SMSでは”SIMカードが見つかりません”表示が出ます。他の方がSIMカードの抜き差し をしてみたらとアドバイスがありましたがしていません。
- MT765
- ベストアンサー率57% (2087/3626)
とりあえず ・スマホの再起動 ・SIMカードの抜き差し を試されてはいかがでしょうか。 参考 【SIMカードを入れ替える手順を全解説、安全な取り出し方/入れ方とは？】 https://appllio.com/replace-the-sim-card-iphone-android-smartphone
お礼
ありがとうございました。
補足
再起動はしましたが改善しませんでした。 どうも、スマホのカメラに接続するカメラ付き耳かき bebirdのアプリをインストールしてwifiでアクセスポイント となる耳かきに接続するシステムらしいのですがうまく 設定できずに使えない状態になっているのが原因のようです。ＡＵショップに相談します。
お礼