- ベストアンサー
ブルースクリーン頻発の原因と対処法｜Lenovoのthinkbook15 gen3での問題解決方法
o_tooruの回答
- o_tooru
- ベストアンサー率37% (895/2359)
こんばんは、お困りですね。 さてご質問の件ですが、レノボの製品なのでLenovo Vantageというレノボのメンテナンスアプリが同梱されています。それを使って、システムアップデートをしてみましょう。BIOSだけなくさまざまなアップデートがある場合があります。ブルースクリーンはデバイスドライバなどの一番ハードウェアに近いプログラムがハングするときに発生することが多い印象があります。 「スタート」メニューを開き、「Lenovo Vantage」をクリックします。検索ボックスに「LenovoVantage」と入力することもできます。 お使いの機種は、発売後結構時間が経っていますので、デバイスドライバーなども枯れてきているはずなのですが。
関連するQ&A
- 電源を接続したらブルースクリーンになる
Lenovo Ideapad slim 170の電源プラグを差したまま使用していると2～3分でブルースクリーンになります。 電源プラグを抜いているときはブルースクリーンにならずいいのですが充電がないときに充電しながら作業するのにはとても不便です。 解決策がありましたらお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- 締切済み
- ノートPC
- WindowsUpdate中にブルースクリーン
ThinkPad X13 Gen 4 (マシンタイプ 21EX, 21EY) ノートブック - Type 21EXを使用していますが、WindowsUpdateを行うとブルースクリーンが頻発するようになりました。 対処方法がわかりましたらお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
- 締切済み
- ノートPC
- ブルースクリーンエラー
機種G580 ブルースクリーンエラー CRITICAL PROCESS DIED 自動システム復旧、セーフモード切替できず、直前アプリ削除もできません。何か方法ありませんか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- 頻繁にブルースクリーンになります
毎日2～3回ブルースクリーンになります。 多いのは、動画（youtubeやDVD等）を見ている時に突然ブルースクリーンになるパターンです。 ブラウザはグーグルクロームを使用しています。 コンパネ→アクションセンターのメッセージには、 「ご使用のコンピューターにメモリの問題が発生した可能性があります。」と出ることがありますが、 メモリの診断を行っても異常ありません。 PCは自作、OSはWindows7（アルティメット64ビット）です。 去年、HDDを増設しました。HDDの増設が原因かと思って、HDDを装着し直したり、 フォーマットや最適化、チェックディスクをしましたが変化ありません。 また、HDDの診断も行っていますが異常ありません。 画像が1枚しか添付できないのは残念です。実は、ブルースクリーンのあと、 画面がモザイク模様（コンピュータのチップのような模様）になる時もあり、 その写真も添付したかったです。 その他の情報として、ブルースクリーンビューというフリーソフトから、 「原因のドライバ」の直近5個を記載します。 ntoskrnl.exe hal.dll dxgmms1.sys ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe ntoskrnl.exeを検索したところ、グラフィックボードがGフォースの場合、 Windows7のドライバと競合するという情報がありました。グラフィックボードを、 Gフォースからラデオンに変更すれば、少しは安定するでしょうか？ 以上、同様の経験がある方、よろしければ回答をお願い致します。
- ベストアンサー
- Windows 7
- ブルースクリーンによるダウンの頻発
Thinkpad E560 Windows10Home1703 で 最近ブルースクリーンで落ちることが多くなった。ネット等で調べて、各種デバイス等のドライバの更新が必要とあったので、デバイスマネージャーからドライバの更新を実施。 「IDE ATA/ATAPI コントローラ」の「Intel(R)6thGenerationCoreProcessorFamily Platform VO SATA AHCI Controller」の右クリックで「ドライバーの更新」を実施すると、しばらくしてインストールが始まり、途中で必ずブルースクリーンエラーになる。他の場合でもよくブルースクリーンで落ちるが、規則性がない。この場合に限っては必ず落ちるので、何か原因がわからないだろうか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- ブルースクリーン
ブルースクリーンが出たので、ブルースクリーンの原因を開設してくれるソフトをインストールして確認したところ 原因のドライバが「ntoskrnl.exe」というでした。そのソフトのサイトによると「そのドライバをアンインストールするか、アップデートして最新版にするか、あるいは旧バージョンで安定したドライバに置き換えるとたいていの場合、その問題が解決します。」と書いています。その方法が分かりません。教えて下さい。 パソコンはWindows XPです。
- 締切済み
- その他([技術者向] コンピューター)
- ブルースクリーンが頻発する
最近自分のWindows7PC(64bit)がブルースクリーンを連発して困っています。 これまでもたまにブルースクリーンが出ることはあったのですが、半年に一回程度でなんとなく放置していました。しかし、最近PC一回ブルースクリーンでPCが終了してからPCを再起動すると通常起動ができなくなってしまい、しょうがなくOSの再インストールをする羽目になってしまいました。その時のエラーはSTOP:0x00000050というもので、ネットで調べるとウイルスの影響かもしれないというようなことが書いてあり、ちょうどその時はMSEの調子が悪かったのでソフトウェアのトラブルかと思いOSの再インストールで全て解決すると思っていました。しかし、OSの再インストール後も強制終了が多く、調子が万全とは言いがたい感じなので、ハードの問題のような気もしています。自分はあまりPCに詳しくないのでいったいなにが原因なのか検討がつかず、とりあえずBlueScreenViewで調べてみたのですがやっぱりよくわかりません。いったい何が原因なのでしょうか？
- 締切済み
- Windows 7
- ブルースクリーンから再起動するにはどう対処したらい
110SノートPCの場合 シャットダウンする前にアプリを削除してくださいと表示したが、作業したものは終わっている 強制終了 又は 削除して終了が表示され 削除の方にしたら画面がブルースクリーンになり、画面上なにも表示されなくなってしまった 昨日からどう対処するべきか ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- 最近購入したパソコンのドットが欠けている
最近購入したノートパソコン（thinkbook13s gen2）の画面のドットが欠けていて、 再起動やシャットダウンをしても変わりません。 どうしたらよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- 締切済み
- ノートPC
- ブルースクリーンが頻発して困っています。
IEでネットを見ていると急にブルースクリーンが出てきてシャットダウンされることが多く、不安に思い質問させて頂きました。 IEで検索しようとしてもキー操作がおかしくなって文字入力ができない時もあります（毎回ではありません）。 また、よくIEがフリーズし、IEで違うページを見ようとすると既に接続済みなのにネットに接続するようメッセージが出ます。 ウイルスバスター2009を使用しておりますが、特にウイルスなどは検出されていません。 ブルースクリーンのメッセージには ＊＊＊STOP:0×000000D1（0×00000131、000000FF、0×00000001、0×84DF1ACD）とありました。 ウィンドウズの「問題のレポートと解決策」には下記の様に出ていました。 イベント名: APPCRASH アプリケーション名: iexplore.exe アプリケーションのバージョン: 7.0.6001.18000 アプリケーションのタイムスタンプ: 47918f11 障害モジュールの名前: ntdll.dll 障害モジュールのバージョン: 6.0.6001.18000 障害モジュールのタイムスタンプ: 4791a7a6 ブルースクリーンが出る原因はIEということでしょうか？ 気のせいかもしれませんが、ウイルスバスター2009にアップデートしてから調子がおかしくなった気がします（実際ブルースクリーンが出るようになったのはアップデート後です）。 解決策を教えて頂けると大変助かります。 よろしくお願い致します。
- 締切済み
- Windows Vista