• ベストアンサー

メルカリで受け取りされません

メルカリで出品した後、購入者が現れゆうパケットプラスで送付しました。 郵便局受取になっていますが、いまだに受け取りされません。 保管期限は明日なので、このままでは返送されます 購入者には受け取るようにメッセージを送りましたが反応はありません。 ゆうパケットの送料は無駄になってしまうのでしょうか。 また購入者に何か対応は可能でしょうか? ご回答よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • pm25dxj
  • ベストアンサー率25% (108/432)
回答No.2

メルカリ本部に連絡すれば保険が適用されて送料は返金されると思います。 メルカリの保険が適用されて返金された前例がありますから まずはメルカリに連絡する事を勧めます。

bookend1990
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 メルカリに受取申請の連絡をします。

その他の回答 (1)

  • ji1ij
  • ベストアンサー率26% (466/1736)
回答No.1

送料は無駄になります フリーマッケートであれ、なんであれ、人との取引には必ずリスク(不測の事態)があります その程度の無駄はリスク費用として我慢するしかない 相手に悪意があって受け取らないのか急病、事故、など受け取れない(連絡できない)事情があるのかも知れない

bookend1990
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 明日の13時までに受取評価がされない場合、メルカリの事務局に受取評価の申請ができるとのことです。 受取評価の申請を行った方がいいのでしょうか? それとも何も行わない方がいいのでしょうか? ご回答よろしくお願いいたします。

関連するQ&A

  • メルカリ 受け取り

    先日メルカリでとある商品を購入し、 郵便局受け取りとなっているのですが スマホが壊れてしまいパソコンでメルカリをやっていて 受け取り方法が分かりません。 お客様番号、お問い合わせ番号はパソコンに表示されているので その番号をメモして郵便局に持っていけばいいですか?

  • メルカリの発送について

    こんにちは。 この度、メルカリで小型のフィギュアが売れました。これから発送しようと思ったのですが、突起部分が多いフィギュアで、突起の先端から図ると3.5センチメートルくらいになりそうです。 らくらくメルカリ便のネコポスで送ろうかと考えていたのですが、規定の厚さが3センチメートル以内。 これだとネコポスで送ることは出来ないでしょうか? また、送付の可能性(ネコポスだめだから、ゆうゆうメルカリ便のゆうパケットプラスで)を確認することって、発送受け渡ししているコンビニや郵便局で分かるものですか?

  • メルカリ 郵便局 受け取り

    メルカリの郵便局受け取りって一度に2つ受け取れますか?

  • 代引の郵便物を返送(受け取り拒否)できますか?

    今日、家のポストに、郵便局からの不在通知が入っていたのですが、「差出人 パシフィック、代引940円」となっていました。 代引の商品を注文した覚えがなかったので、ネットで検索してみると、「パソフィック」という会社は、シルバーネックレスを送料(940円)のみでプレゼントするという(あやしい?)サービスを行っているみたいなのです。でも、自分がこれに応募した覚えはぜんぜんないので、返送(受け取り拒否)したいのですが・・。 郵便局からの不在通知には、「保管期限:10月1日まで」と書かれていますが、10月1日までその郵便物を受け取らなければ返送されて、送料(940円)も支払わなくてよいのでしょうか? よろしくお願いします。

  • メルカリ 局留め トラブル

    こんにちは。 別アプリでお取引が決まり、メルカリに移行して購入したのですが、そのあと品物がなかなか家に届かず(1週間程)出品者様にお問い合わせしたところ、私が局留めにして欲しいと伝えてたみたいでした。私はそれを完全に忘れていたので受け取り評価2日前に郵便局へ届いてあるか連絡し、そこで相手の個人情報が必要となりました。ですが出品者様からの返信が来ませんでした。受け取り評価期限ギリギリに事務所に問い合わせをして、結局事務所からの返信が来ないまま受け取り期限が過ぎてしまいました。 ですが、期限は過ぎたものの取引画面は残っており、「事務所からの返信をお待ちください」と表示されていました。 この場合、よどうすればよいでしょうか。

  • ゆうパック着払い受取拒否

    落札者です。オークションで高価な時計を落札しました。落札後すぐ送付先として郵便局留めの住所と電話番号を送った翌日にキャンセルのお願いをしました。 すると出品者は既に発送したので受取時の着払い送料と返送料を負担してほしいとの事でした。こちらの一方的なキャンセルなのでしかたないのですが、片道送料1100円かかっているので出来れば負担はしたくありません。郵便局に行って受取拒否なので送り返して下さい。と伝えればそのまま送りかえされますか?送り返された出品者側は半額負担?らしいのですがその場合は口座は連絡してもらってるので振り込ませて頂くつもりです。 ちなみにゆうパック着払いです。詳しい方教えていただけますでしょうか?

  • 落札者が受け取ってくれない

    私が出品者です。 モバオクで10/2 PM17:59に郵便局からゆうパック着払いで1500円の商品を発送後、10/4 AM7:00に落札者の郵便局に到着しました。 10/4に配達されたみたいですが不在のため持ち戻り、10/5にも配達されたみたいですが不在のため持ち戻り、10/6今日も配達されたみたいですが不在のため持ち戻りとなっていて落札者が受け取ってくれません。 なので落札者に受け取ってもらうようメールをしようと思うのですが、良いでしょうか? 「◯◯様 おはようございます。 出品者の◯◯です。 商品ですが、10/4に◯◯様の最寄りの郵便局に到着しているようですので、受け取りをお願いします。 なお、郵便局での保管期限は7日間となり7日を過ぎますと当方に返送されてしまいますのでお早めにお受取りをお願いします。 お忙しい所、申し訳ありませんでした。」 とメールをしようと思うのですが、どうでしょうか? 送料も落札者が北海道で1100円かかってますし、もし返送された場合私が支払わないといけないので心配です。

  • 郵便局コンビニ受け取りお断り

    メルカリ出品初心者です。 購入者がコメントで郵便局コンビニ受け取りを希望した場合、出品者は了解しあと何をするのですか。何もする必要はなくゆうゆうメルカリ便で発送するだけですか。 それなら良いのですが複雑なのは慣れていないので応じられそうにありません。「当面はらくらくメール便のみで発送いたします」このことを出品のときに明記してはいけないでしょうか。

  • 口座開設郵送受取できなかった場合

    口座開設の申し込みをし、本人確認書類など郵送も終わり、イーバンクより案内が書留で送付されてきました。しかし、事情により10日間ほど留守にしており、送付されてきた案内は郵便局にすでになく、イーバンクに返送されてしまいました。再度送付されてくるのか全くわかりません。電話してもつながらず、電話での問い合わせを嫌っているとしか考えられないホームページの作り方でもあります。いったいここはどうなっているのか?とても疑心暗鬼です。他で口座を作ったほうがよろしいのでしょうか?速やかに回答をください。電話もつながらないため 何度もかけて時間の無駄ですし、いらいらするだけでいっこうにつながりません。非常に不愉快です。至急連絡がほしいです。ちなみに郵便局での受け取り期限は10月7日でした。

  • 教えて下さいm(_ _)m

    メルカリでイラストを封筒に入れてゆうパケットで送りたいのですが初めての為分からないことが多々あります。 ①封筒はどんな物でも良いのでしょうか? ②送料は250円分の切手を封筒に貼ればいいのでしょうか? ③ゆうパケットの専用の伝票(?)は郵便局でもらえる(買う)のですか?