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DJI オスモポケット2 音声

購入して1週間のオスもポケット2で撮影した 動画の音声が全て2重になり、 チッチッチッチという音が全ての動画に入っています。 ◎撮影、取り込みに原因はあるでしょうか Sandisk Ultra 128GB microsd xc I ⑩ を使用 iPhone用のカードリーダーでiPhoneに取り込み (別の読み取り方法でPCに入れても音は治りませんでした) オスモポケットを購入した電気屋さんではSDカードが「U1〜3」の記載がないのでカードの原因かもとも言われました 4Kモード・プロモードではなく通常画質での撮影です。 ◎音声を治すことはできますか?

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  • MT765
  • ベストアンサー率56% (1915/3360)
回答No.5

NO3です。 補足拝見しました。 貼っていただいた楽天のリンクを確認しました。 商品ページやお店の評判からも特に問題は発見できませんね。 ただ128GBにしては価格は32GB程度のものとなっています。 以前自分も同じくらいのSDカードを別の安売り店から買ったことがありますがそちらも特に問題はありませんでした。 下記サイトの口コミに「サンディスクHPで製品登録できれば本物」というのがありましたので確認されても良いかもしれませんね。 (私が買ったお店です) 【microSDXC 128GB 100MB/s SanDisk サンディスク UHS-I U1 Class10 SDSQUNR-128G-GN3MN海外パッケージ】 https://store.shopping.yahoo.co.jp/jnh/sa3210qunr-128g-gn3mn.html

Aauuooo1028
質問者

お礼

補足までご確認いただき、ありがとうございました。 新しくSDカードを購入し、(今度は高いものを笑) 無事に使えました。 初めてのカード購入だったので、こういうこともあるんだと勉強になりました。ありがとうございました!

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その他の回答 (4)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.4

試しに撮ってみて問題なければそのまま使用してOKですか?   問題ないのであればそのまま使用してOKです 新品のものでもバージョンの更新が必要  新品であってもその時点では使えてもその後Winの更新があったり  製品のバグが見つかったり、その修正プログラムが提供されたりと  様々です。何かトラブルがあったりしたときはその修正プログラム(アップデート)がメーカーから提供されているか調べたほうが良いのです。

Aauuooo1028
質問者

お礼

バージョンのことは全く把握しておりませんでした(泣) 教えていただきありがとうございます! 今後も定期的にチェックしたいと思います!

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  • MT765
  • ベストアンサー率56% (1915/3360)
回答No.3

>◎撮影、取り込みに原因はあるでしょうか 撮影時の問題だと思います。 電気屋さんの言うようにSDカードの問題かもしれませんがお書きになった型番だと製品を特定できないので何とも言えません。 また、サンディスクは偽物が多く出回っていますから一応確認されることをお勧めします。 【SanDisk microsd 本物と偽物の見分け方|購入するときに気をつけること】 https://labhobby.net/kazya/gadgets/micosd-genuine-fake >◎音声を治すことはできますか? 2重というのは多少ずれて同じ音声が記録されている感じでしょうかね? それですと修正は残念ながら無理です。 ノイズに関してもその手のノイズを消すのは難しいです。 波形がいじれるソフトで少しいじって目立たなくする程度でしょうか。(かなり大変だと思います) 参考 【ノイズ処理・音のゴミを消せ】 https://jp.pronews.com/column/202108311100218726.html

Aauuooo1028
質問者

お礼

偽物もあるんですね、、今後も気をつけて購入したいと思います。 対処法までご回答いただきありがとうございました!

Aauuooo1028
質問者

補足

https://item.rakuten.co.jp/spd-shop/satf128g-quns/?s-id=top_normal_browsehist&xuseflg_ichiba01=10002132 SDカードは楽天で買ったのでリンク貼らせていただきます。 みていただけるとありがたいです🙇‍♀️ 貼っていただいたリンク確認いたしました。 音の修正は難しそうですね・・・ 回答ありがとうございます。

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  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.2

ファームウェアの更新をやってみる DJI Pocket 2のファームウェア更新 https://support.dji.com/help/content?customId=ja-jp03400006836&spaceId=34&re=JP&lang=ja&documentType=artical&paperDocType=paper&encryptId=KYi9EidE8XilgyIrWPfpUw%25253D%25253D DJI Pocket 2のファームウェア更新を行う前に、microSDカードを挿入しておく必要があります。更新前は、DJI Pocket 2のバッテリー残量が15%以上であり、かつmicroSDカードの残りストレージ容量が100M以上あることを確認してください。

Aauuooo1028
質問者

補足

新品のものでもバージョンの更新が必要なことがあるとは知りませんでした。 やったことがないのですが、貼っていただいたリンクをもとに試してみようと思います。 今回、新品ということで新しいオスモポケットに交換してくれたのですが、それでも一度この操作をしたほうが良いのでしょうか。 試しに撮ってみて問題なければそのまま使用してOKですか? SDカードはこちらを使用しました。 https://item.rakuten.co.jp/spd-shop/satf128g-quns/?s-id=top_normal_browsehist&xuseflg_ichiba01=10002132

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回答No.1

下記ページで推奨されているSDカードを試して、SDカードの問題なのか確認されてはいかがでしょうか? https://www.dji.com/jp/pocket-2/specs

Aauuooo1028
質問者

補足

推奨されたSDカード初めて確認しました(泣) 以前使っていたゴープロHEROsession5では問題なかったので同じSDカードを使ったんですが 経験・知識不足が痛手でしたね・・・ ありがとうございます。 オスモポケットは新しいものに交換してもらえたのですが 試しに同じSDカードで撮ってみて問題なくても 早めに変えたほうが良さそうですかね 購入したSDカードのリンク貼らせていただきます https://item.rakuten.co.jp/spd-shop/satf128g-quns/?s-id=top_normal_browsehist&xuseflg_ichiba01=10002132

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