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印刷できないトラブルの解決方法を教えてください
- Microsoft365にしたら印刷も読み取りもできなくなりました。以前ウィンドウズ10にした時も同じ問題が起きてIPアドレスを設定しましたが、改善しません。
- お使いの環境はひかり回線です。お困りのトラブルは印刷ができないことです。
- お困りの状況を詳しくお教えください。製品名はMFC-935CDNです。
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- merrysun
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- iyonohanamuko
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J980DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できません35と表示 紙詰まりはなく液晶横の赤いバツ印も消えません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
ありがとうございました