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2週間で電源が付かず困っています。どうすれば解決できる?
- こどもの進学先高校で必要なノートパソコンが2週間で電源が付かず、困っています。修理には2週間かかると言われましたが、他の方法で解決できる可能性はありますか?
- NECのノートパソコンが届いて数日は使用できましたが、突然電源が入らなくなりました。FAQとコールセンターで対応方法を試しましたが、解決できませんでした。2週間かかる修理期間がありますが、他に何かできることはありますか?
- 新学期が始まり、進学先の高校でノートパソコンが必要ですが、2週間前から電源が入らなくなりました。修理には2週間かかるとのことですが、他の解決策はありますか?代替品の用意や別の方法での解決を探しています。
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質問者が選んだベストアンサー
中古ノートパソコン OS:Windows 11 Pro 製品一覧 https://kakaku.com/used/pc/ca=0020/s1=24/ 私はノートPCと中古デスクトップPC2台使っていますが 贅沢で買っているのではなく壊れたり、調子悪かったりがあると 非常に困るときがあるのでサブ機として中古を買っている面もあります
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15642/30060)
>NECさんは交換も代替機のレンタルもないということなので 大抵のメーカーでも同じように代替機などは用意しないですね。 ただ購入後2週間程度なら普通は初期不良って扱いになる気もしますがNEC側が初期不良と半断しなかったら通常の1年保証の範囲内での修理になってしまいますね… >DELLと迷ってNECにしたのにがっかりしてます。 DELLでも似たような対応になった可能性もありますね…
- saramanda1
- ベストアンサー率32% (284/867)
>NECダイレクト購入で、、、 通販でしたか・・・ 通販だとこういったトラブルになると宅配で送って帰ってくるので手間になるんです。 いっそ近場の修理屋さんで診てもらってはいかがでしょう? 運がいいとその日に直りますよ
お礼
NECに頼まなきゃと思い込んでました。近所の修理屋さん思いつきもしませんでした。探してみます。
- saramanda1
- ベストアンサー率32% (284/867)
通販で買ってないのなら買った場所へもっていって交換してくれと頼んでみては? 私の場合3か月で壊れてテンポに持ち込んだら在庫があるので全部交換という対応でした。 通販で買ったのならもうメーカー直送なので1~2週間は帰ってきません。 どこぞのレンタルPC店でPCを借りるしかないでしょう https://www.pc-koubou.jp/pc/rental_pc.php
お礼
回頭、ありがとうございます。NECダイレクト購入で、、、交換はないということで、修理対応とのことです。いい勉強になりました。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1174/2758)
楽天市場等の通販で翌日配達の中古品を購入を検討してはいかがですか。ただ、Microsoft Officeはインストールされていません。Microsoft Officeがインストールされたパソコンは中古でもそれなりの価格になります。
お礼
たしかに、中古PCは想像してなかったです。学校のはOfficeなしでOKだったのでみてみます!!OSが、WIN11という指定くらいでした。!!!
- MT765
- ベストアンサー率57% (2087/3626)
完全に放電してしまうと充電できなくなることがあります。 とりあえず別の充電器で試してみる、くらいですかね。 可能であればよりワット数の大きいもので。 すぐには付かなくてもつなぎっぱなしにしておいてある程度たったら電源ボタンを押してみてください。 充電ランプそのものが点灯しない場合はダメかと思いますが…。
お礼
ありがとうございます。USBのTypecなので、他のでやってみます!!
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
中古のPCを買うという手もあります。 どの程度のものが必要かはわかりませんが 正式なExcel、Wordでなければ大丈夫なら直るまでの代替えと考えて 直ってきたら中古のPCもサブ機として使えますし
お礼
中古PCは想像してなかったです。学校のはOfficeなしでOKだったのでみてみます!!OSが、WIN11という指定くらいでした。!!!
お礼
ありがとうございます!!今後のためにもサブ機検討します!!URLも助かります。