WMC-X1800GST-Bのバワーランプの問題について

2023/10/14 00:29

このQ&Aのポイント

WMC-X1800GST-Bのバワーランプについて、ゆっくりとした紫点滅が長い時間続いており、利用ができない状態です。解決方法を教えてください。
WMC-X1800GST-Bのバワーランプの問題で起こるゆっくりとした紫点滅が長い時間続くため、ご利用ができない状態です。どのように対処すれば良いでしょうか。
WMC-X1800GST-Bのバワーランプがゆっくりとした紫点滅を繰り返し、長い時間経っても利用できない状態です。どうすれば問題を解消することができるでしょうか。

締切済み

WMC-X1800GST-Bのバワーランプ

2023/02/10 07:39

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ゆっくりとした紫点滅が長い時間(１日以上)続いており、利用出来ない状態です。どうすれば良いですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

terakado000
お礼率100% (2/2)

Wi-Fi・無線LAN
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fujiyama32
ベストアンサー率43% (2236/5097)

2023/02/10 13:07 回答No.2

本機と付属品と梱包箱および領収書(レシート)を持つて購入した販売店に行きます。応対した係員に症状を説明し「本機は不具合があるようなので同じ機種で良いので、別の機種と交換して貰いたい」と要望することをお勧めします。

質問者

お礼 2023/02/10 13:28

ありがとうございます。私も先週購入したばかりなのでそうしてみます。

redslove10
ベストアンサー率40% (372/918)

2023/02/10 09:26 回答No.1

同じ症状になったことがありました。その時はサポートに連絡して初期不良との診断となり交換してもらいました。

質問者

お礼 2023/02/10 10:55

ありがとうございます。私も先週購入したばかりなので、サポートに連絡してみます。

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