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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ダウンロード）
【質問】ダウンロード回数制限で登録後もダウンロードできず、インストールできない時の対処方法は？
このQ&Aのポイント
- 昨日購入したソースネクスト株式会社の製品「宛名職人ソフト」をダウンロードしようとした際、登録せずに何度もダウンロードしたためダウンロード回数制限に引っかかりました。
- 登録後に再度ダウンロードしようとしてもできず、ソフトのインストールもできません。
- このような時の対処方法はあるのでしょうか？助けてください！
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- furamanko
- ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.2
マイページを開きそこ有る筆まめVer.3？のアイコンをクリックして次の画面の左に有るシリアル番号の確認をクリックして 真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして筆まめVer.3？の枠内でクリックして次の画面で利用を解除する。 ５台全部利用を解除すれば５台再インストール出来る。 後は戻ってシリアル番号の確認の上のダウンロードとインストールからインストールする。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.1
そのダウンロードしたものをインストールするのはだめなのでしょうか？ 一度、全ての機器類（WiFiやインターネット接続機器含む） これらの再起動後、マイページで再度ログインしてからやってみてはいかがでしょうか？
