P-touch EditorがmacOS 12 Montereyで使えなくなった

このQ&Aのポイント
  • macOS 11 Big Surで動作していたP-touch Editorが、macOS 12 Montereyにアップグレード後に使えなくなりました。
  • M1 Mac miniを使用しており、P-touch Editorを開くとすぐにクラッシュし、使用することができません。
  • USBケーブルで接続していますが、問題は解決しませんでした。
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  • 締切済み

P-touch Editor使えなくなった

■製品名を記入してください。 【Brother PT-P710BT】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【macOS 11 Big Sur で使えていたが、macOS 12 Monterey にアップグレード後、P-touch Editorが開くとすぐクラッシュするようになり、使えなくなった】 ■お使いの環境について教えてください。 【M1 Mac mini, macOS Monterey 12.6】 ・どのように接続されていますか? 【USBケーブル】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1141/3427)
回答No.4

【P-touchEditor】P-touch Editor のアンインストール方法(Windows/Mac向け P-touch Editor) 公開 2019/09/18 | 更新 2022/06/22 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10575/~/%E3%80%90p-toucheditor%E3%80%91p-touch-editor-%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows%2Fmac%E5%90%91%E3%81%91-p-touch-editor%EF%BC%89     ↓ 【PT-P710BT/PT-P910BT】本機をUSBケーブルでパソコンに接続する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11261/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjYzMjkxNzMxL2dlbi8xNjYzMjkxNzMxL3NpZC9mVUtkQnpsZm9zbmdfTXBPYkZNeEhFRmM2NDlSbXJzWWxncGhfYjZOSEtra1R2bWFlUk9qWHglN0VyS1A5JTdFYzhrUWUwaUFpJTdFeGpjTTF2TkFQdGJOS21JS3M5a1pPSFdEdVk3WDdNWHVvdExxcEpmZ2NhMFF5bDV1cmclMjElMjE%3D 本機をパソコンに接続する前に、「ソフトウェアダウンロード」ページから、プリンタードライバーと P-touch Editor をダウンロードしてインストールしてください。

回答No.3

App Storeでも最新版はP-touch Editor Ver.5.3.11 となっておりますね。 おそらくもう少ししたら5.4が出るのかもしれません。 我慢して待ってみるというのも一案ですね。 https://apps.apple.com/jp/app/brother-p-touch-editor/id1453365242?mt=12

ibiza402
質問者

お礼

ありがとうございます。 macOS 12が出てから1年近く待って安全側に寄せたつもりでしたがだめでした。来月には次のmacOSが出ますが、心配ですね。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14203/27686)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp こちらですね。 対応OS一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp macOS Monterey 12 電子文具 対応状況 https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=19 を見る限りはmacOS 12.xには対応しているとは書いてますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp&os=10071 を見るとP-touch Editorは「App Store にて無料で提供しています。」とはなっているので再インストールしてみるとか。ただApp Storeで提供しているP-touch EditorがmacOS 12.xに十分対応しきれていないって可能性はありますね…

ibiza402
質問者

お礼

ありがとうございます。 P-touch Editor 5.4とあるのですが、実際に最新版を落としてインストールされるのは5.3.11なんですね。何度か入れ直したり、~/Library内の関連書類をきれいに捨ててやり直すのですが、変わりませんね。App Storeのもダウンロード版も中身は同じようですね。

回答No.1

この手の質問が急に増えましたね。 P-touch Editor 5.4 Mac版:macOS v10.14.x、10.15.x、11 とありますね。 残念ですが、MacOS11以降は非対応ということになるかと存じます。 https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/editor/v5/index.aspx 他の方もお困りになっているようです。 https://okwave.jp/qa/q10051576.html https://okwave.jp/qa/q10051556.html

ibiza402
質問者

お礼

ありがとうございます。 P-touch Editor 5.4とあるのですが、実際に最新版を落としてインストールされるのは5.3.11なんですね。何度か入れ直したり、~/Library内の関連書類をきれいに捨ててやり直すのですが、変わりませんね。App Storeのもダウンロード版も中身は同じようですね。

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