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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J737)

MFC-J737のPC立ち上げ時又はプリンタのユーティリティーボタンをクリックしたときにMSVCT.dllが見つからないというエラーメッセージが表示される

このQ&Aのポイント
  • MFC-J737のPC立ち上げ時やプリンタのユーティリティーボタンをクリックしたときに、MSVCT.dllが見つからないというエラーメッセージが表示される場合、原因はファイルの認識不良や環境設定の問題が考えられます。
  • まず、MSVCT.dllが正しくインストールされているか確認してください。もしインストールされていない場合は、再度ダウンロードしてインストールしてみてください。
  • また、パソコンの環境設定に問題がある場合もエラーメッセージが表示されることがありますので、環境設定を確認して適切な設定に変更してみてください。

みんなの回答

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.3

お使いのパソコンにMicrosoft Visual C++がインストールされていますか? もし、インストールされている場合は下記URLからMicrosoft Visual C++再頒布可能パッケージをダウンロードしてインストールしてみてください。 https://forest.watch.impress.co.jp/library/nav/genre/arc/runtime_runtimeapp.html

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14295/27835)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn このあたりのプリンタをお使いなのでしょうか?? そうであれば他の方が回答されていますが現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn からダウンロードしたドライバを再インストールしてみましょう。

kz31onodera
質問者

お礼

ありがとうございます。 説明がたりませんでしたが、ダウンロードしたプログラムを開こうとすると 同じエラーがでてしまい、ダウンロードプログラムが実行できません。

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回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する  ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる  ※セキュリティソフトを一時停止する  ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする  ※付属CDを使用してみる  ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動  ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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