Microsoft Office、ワード等について

質問

この春大学を卒業しました。先日まで学生用のオフィスを使っていましたが、急に使えなくなり、画面に誘導されるがままに進むと、ワンドライブの中にワード、エクセル、パワーポイントなどがひとまとめになったオフィスがパソコンに出現しました。ワード、パワーポイントの保存先がワンドライブになっており、ワンドライブ内に保存したはずのデータがどこにも見当たりません。
また、PDFで保存され、USBに保存することが出来ません。（ワンドライブ内にしか保存出来ないようで、保存先のUSBが出てこない、また保存したはずの物も見当たらないし、ワンドライブ内にあるものを開くことも出来ない）

何をどうすれば良いのか全く分からず、非常に困っています。
アドバイスを頂きたいです。
よろしくお願いします

回答No.2

bardfish · ベストアンサー

肝心な情報が抜けているように思います。

私はMicrosoft Officeがまだ存在していない、だけどWordやExcelはあり単独で販売されていた頃から使っているので学生用というのは使用したことがありません。
職場でOffice365は使用しています。個人用のOffice365も契約しています。
※Office365は月額/年額制で費用が発生します。その代わり個人契約でもOneDriveは1TB使える。

で、学生用Officeを使用する際に使用していたアカウントというのはどのような素性のモノだったのでしょうか？
学校で支給された/指示されたメールアカウント(ソフトのOutlookを使用しているからと行ってMicrosoftのメールサービスとは限らない)を使用し、卒業と同時に使えなくなったアカウントですか？
卒業と同時に使えなくなったんだとしたらアカウントと紐付けられたOneDriveの中身は諦めた方が良いかもしれませんね。
個人的にはアウトソーシングでありクラウドのサービスというのはアカウントが無効になったら保存していたデータも使えなくなるというのが常識で当たり前と思っています。
使用するときの注意書きみたいな資料って貰っていませんか？学生のうちは使えるけどそつ儀容したら使えなくなる。だから大事なデータは個人の責任でバックアップをとりなさい。みたいなことが書かれていませんでしたか？

OneDriveはMicrosoftの無料アカウントでも使用できます。
ですが、学生時代に使用していたアカウントと別のアカウントを使用していればOneDrive無いにあるはずのモノがなくなったように見えても仕方ありません。
元のアカウントで再接続してください。
元のアカウントが生きていればの話ですが･･･

そういう所が「肝心な情報」なんですよ。
言われた通りにしか使用していない、というのはどんな仕組みで動いているか理解していないという事であり、トラブルに見舞われると何も出来なくなってしまう･･･非常に初歩的で常識的なことをやり忘れているだけなのに･･･と言うことが多々あります。
コンピューターやネットサービスを利用するときのアカウントというモノもその一つ。
アカウントというモノがなぜ必要なのか考えてみましょう。

お礼

回答頂きありがとうございました。
新たなアカウントを作るのが、おそらく正解だろうとは自分でも思ったいたのですが、今までのデータはどうなるのか？等分からない事が多くて質問させて頂きました。
確かに、用意されたものを与えられてそのまま使う、という事が多く、根本は理解出来ていない事が多いと実感しています。
丁寧に回答いただき、ありがとうございました。

回答No.3

imogasi

（１）WEB照会の利用
「学生用のofficeとは　　卒業後」
でWEB照会（Google照会）したら、
https://www.univcoop-tokai.jp/apucoop/graduate/graduate_216.html
のような記事が複数出る。
こういう照会して、出てくる記事で勉強する（情報を得る）癖は、賛否両論あろうが、今では必須のものなのに、それさえやっていないのでは？
ＯＫＷＡＶＥ質問回答など、すこし個別（ケースが限られる場合）のことになったら、ふさわしい回答者が見てない、と思うので、WEB照会に劣るように思う。
（２）正当な宛先に聞く
其れとか、卒業大学の学務課などに聞くのが普通だろう。なぜそれをしないのか？
認定大学の学生の特別扱いで、卒業したら資格がなくなる（当時のアカウントが使えない）ということだろう。
（３）卒業時に何もしないで、やり過ごしたが、元のクラウドの情報を得たいというなら、それも併せて、（２）で聞くべきだろ。
＝＝
（２）に関し、「聞く人を間違えるな」
会社勤務時代で、小生の最大の経験や痛感事項は、
何万人の従業員の大組織と言えども、ある事項（やや小さい事項）について、答えられるのは、それぞれの課題について、XX課のYYさんほか１－２人だという経験です。其れ以外は、その点に関しては、詳しくは知らないことが多い。
今は電話照会を受けるのは、避けられている時代なので、非常に不便だが、
そういうものだ、という認識は大切です。
WEBで聞いて、詳しい担当者に、その課題を回して、見てもらえるという、仕組みの良さも作られている場合が多いことも確かです。

お礼

回答頂きありがとうございます。
週明けに大学に問い合わせをしようと考えてはいるのですが、日曜までになんとか問題を解決したく、こちらに質問させて頂きました。
丁寧に回答頂き、ありがとうございました。

回答No.1

nowaver

何をしたいのでしょうか？