メールが送信のみ、１５日から出来なくなりました

質問

メールが送信のみ、１５日から出来なくなりました。
winアップデートしてからか？
インターネット、受信はＯＫです。
Win8.1　outlook2010　
設定は何回か見直しました。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

言われているメールはプロバイダーのぷららから付与されたメールアドレスでの話でしょうか？
何か送信する際にメッセージ画面が出ているならその内容も書きましょう。

メールソフト設定（Windows）
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/
などを参考にメールサーバーのアドレスやポート番号、暗号化方式などの設定に間違いがないか？確認してみるぐらいかと。
あとはThunderbirdなど別のメールソフトでも送信ができないのか？確認してみるとか。

お礼

ありがとうございました。
詳細設定を再度見直しをしましたら、
「送信サーバは認証が必要」にレ点が入っていませんでした。
おかげで送信が可能になりました。
助かりました。ありがとうございます。

回答No.1

aokii

outlook2010ではGmailアカウントが使えなくなりましたので、それが原因かも知れません。