apple com billからの請求について

質問

appleのアカウントは一切持っておらず、iPhoneユーザーでもないのですが、apple com billから請求が上がっています。

appleのサイトを見ると、購入履歴を確認するように記載されていますが、そもそもアカウントを持っていないので、調べようがありません。

その他メールでの問い合わせ窓口などは内容ですが、同じことがあった方どのようにされていますか。

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

同じように、自分のApple ID がないにもかかわらず請求が上がってきた、と言う被害があるようです。
どこかでクレジットカード番号を盗まれて(あるいはどこかから流出し)、Apple関係のサイトで勝手に使われたものと思います。

課金元Apple ID も分からないのでは、Appleに問い合わせても追いようがありません。
直接クレジットカード会社に見覚えのない請求がある(不正利用)と連絡して、カードの一時停止・支払いのキャンセルなどを依頼しましょう。(カード裏に問い合わせ電話番号の記載があるはずです)

(参考)
＞Apple com billには気をつけろ〜クレカ不正利用 | ４０代幼稚園児ママのゆる暮らし
＞https://ameblo.jp/angel--hand/entry-12727590705.html

お礼

かもしれませんね。ありがとうございます。

回答No.4

noname#252929

メールの送り主のメールアドレスを確認してみてください。

笑える内容がほとんどです。

中国のドメインの.cnだったり、非常に笑ったのは、.gmail.comなんてのも見たことがあります。
なんでアップルが、中国の会社のドメインや、ましてやライバル企業のGoogleのメールアドレスから請求出すんでしょうね？

そう言う詐欺メールが大量に送られています。

補足

メールではありません。クレジットカードのアプリの請求に明細があがっています。

回答No.3

kzr260v2

アカウントを持っていないなら無視で大丈夫です。

アカウントを持っていたとしても、メールに記載のURLには【絶対に】アクセスせず、普段からアクセスしている方法でアクセスし、ほんとうにメール内容通りのことが起きているか確認します。

※
インターネットでの電子メールは、仕組み上なりすましが可能です。メールの詳細から送信元のアドレスを確認しただけで、メールに記載のURLにアクセスするのは、とても危険な行為です。
とくに、
・請求がある
・急いで確認して
などは注意すべき文言です。

※
ちょっと乱暴ですが、クレジットカードや携帯電話払いなどと紐付いたアカウントや、大切なデータと紐付いたアカウントについてメールがきて、メール内容のURLにアクセスしたらアカウントのIDパスワードの入力を促されたら、その際はすぐに閉じるくらいの意識で良いと思います。

※
アクセスを促すURLは、短縮されたURLの場合が多く、それを展開すると全く関係ないドメインであることが確認できると思います。しかし、緊急を促すメールでいちいちこれをするクセを付けるのは困難だと思います。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

補足

メールではありません。クレジットカードのアプリの請求に明細があがっています。

回答No.1

nowaver

詐欺メールではないですか？

補足

メールではありません。クレジットカードのアプリの請求に明細があがっています。