ウィルス・マルウェア

お世話になります。 下記のような表示が出ました。「駆除できません」とあります。PCが感染している可能性がありますが、どのように対応したらよいでしょうか。 ・・・　表示ここから・・・ 日時;スキャナー;オブジェクトタイプ;オブジェクト;検出;アクション;ユーザー; 情報;ハッシュ;最初の画面 2023/08/18 12:45:02;JavaScriptスキャナー;ファイル;https://visaspecialtyfluid.com/6f/be/39/6fbe39bb652e94921dd5a66d1811b27d.js;JS/PopunderJS.I 望ましくない可能性があるアプリケーション;駆除できません;dynabook_2301\t_suz;アプリケーションがWebにアクセスしようとしたときにイベントが発生しました: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (FFE42FC37E180D837CDCBAC0E48F17F87436A2A8).;F367A8206192DDB3A9415FFF2CEF063CD4FA3630; ・・・　表示ここまで・・・ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

どうしたらいいのか教えて欲しい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・ご利用中のウイルス対策の製品（例：ノートン・ウイルスバスターなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・本体の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・本体の接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（（例：Web脅威対策の設定方法・ウイルス対策の脅威判定について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC　desktop　LAVIE　 最近　PC立ち上げると　SECUREBRAIN　のインストール画面が毎回 現れ邪魔になっております、 ウイルスバスタークラウドを更新しながら続けておりこのよくわからないSECUREBRAINがスタート時に出ないようにしたい。設定の仕方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

7月あたりからSTATION TVがテレビに表示されなくなりました。 Windowsのネットワークの設定やESETの設定は一切変えていません。 なのに、STATION TVがテレビに表示されなくなりました。 何がいけないのでしょうか？何を確認すべきでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

テレビでwindws10の動画ファイルが表示されなくなった。 フォルダは見える。先週までは問題なかった。 windows側の設定は変えてない。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

“ペアレンタルコントロールは、設定されていません”というエラーメッセージがでるが、対処方法が分からない ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ペアレンタルコントロールを使用しておりましたが、急にアプリの使用状況を把握するレポートが表示されなくなりました。 アンインストールして、もう一度入れ直し後も変わりません。 特に何か設定を変えた訳でもありません。 アプリ側に問題が出たのでしょうか？ Android13バージョンです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ノートンセキュリティを利用してます 定期的にセキュリティチェックをして「感染はありません」となります。 って言うことは「ウィルスに感染してない」と言うことで大丈夫でしょうか？ 感染してませんとはいえ万が一ってことがあるのかもとちょっと心配になりこのような質問させていただきました またもしウィルスに感染した場合どのような症状が出るのでしょうか？

ESET Windows版をインストールしているノートPCをサスペンドすると、時々レジュームできず、電源ボタン長押しによる再起動が必要となります。ESETをアンインストールすると問題が発生しなくなったのでESETが関係している可能性が高いと思います。ESETを使いたいので、この問題についての解決策をお持ちの方いますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

昨日からdドライブを開けない、cドライブにはアクセス出来るが ソフト等のインストール出来ない。 esetをインストールしているが消えた、再インストール出来ない等 pcが使えない、windowsを再インストール出来れば解決できますか？ 何しろ初めてのケースで半ばパニック状態です。 ウイルス感染の仕業かとも思いますがesetがpcから消えてる為状態で万事休す、どう対応したら使えるように成るのか知恵をお貸してください。

2020年くらいからESETを使っていますが、1年ほど前のアップデート以後、「リアルタイムファイルシステム保護」を有効にしていると、再起動から30分から1時間程度で著しく動作速度が低下して動作が緩慢になり、最終的にはフリーズするという現象が起きます。緩慢になるとChromeで何かを操作しようとする度に虹色カーソルで数十秒固り、そのまま使い続けると全く動かなくなるような挙動をします。 この挙動は「リアルタイムファイルシステム保護」を解除すると再現しなくなります。動作が緩慢になってから保護解除すると即座に軽くなり、もう一度保護を有効にするとまたすぐに緩慢な動作になります。 何度かESETアンインストールや再インストールをしてみましたが解消しません。PRAMリセットは効果がありませんでした。ESETは他のマシンにも導入していますが、この現象が起きているのはこの1台だけです。 同様の事例を経験された方や、試す価値がありそうな解決方法があれば是非教えていただけると嬉しいです。 機種: MacBook Air 11インチ (Early 2014) OSバージョン：Big Sur 11.7.9 ESETバージョン: 6.11.404.0 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

V16.1.14.0への自動アップデート後も、連日のPC起動中に、その日に何回か毎回大きさの異なるファイルのダウンロードを指示する画面(参考になるかは判りませんがある日の画面を添付しました)が出現します。ESETのメインメニューからアップデートの状態の確認を取ってもエラー表示はないのですが、この症状って、私だけでしょうか？OSは、Win11_22H2です。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ブラウザを立ち上げると、ブラウザの中団辺りにESETのロゴが表示されます。 毎回、×ボタンをクリックして消していますが、表示させない方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

私のパソコンは未だにWINDOWS７で近いうちに買い替える余裕はありませんが、ESETはこの先WINDOWS7には非対応になるとのことで、更新料を払っても使えなくなるのでは更新料を払うのは無駄なのではないのでしょうか？更新料を払えばWIN7で使い続けられるということはあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

iPhoneです。中国語のよくわからないサイトにアクセスしてしまいました。リダイレクトされまくって途中で怖くなってタブを閉じました。そのときに51.laという中国のアクセス解析ツールがセキュリティアプリにブロックされていました。 色々ネットで調べてみたんですが、サイトにアクセスしただけならウイルスは大丈夫と書いていたんですが、それでもウイルスや情報漏洩が不安です。なので質問させて頂きました。 今のところアプリがインストールされたりなどはなかったです。 ちなみにバージョンはiOS16.5.1(c)でセキュリティアプリのVPNをオンにしていました。

サイトがブロックされた。保護者に確認する手順 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ノートパソコン（LAVIE NX850/N）を使用しており、ノートン360をインストールしてあります。 PC本体は無線LANで接続しています。 何度も「再起動をしてください」の表示が出て、何度再起動してもノートンが起動しません。 解決方法を教えて下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

canonプリンター6030使用中です。インクボトル（PGBK）からインクを補充すべく、インクタンク注入口に垂直に立て押し込んだが、インクがタンク内に入らない。その理由を知って対処したい。解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

スマホの機種変更に伴うインストールがどうすれば良いのか分かりません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

V16.1.14.0への自動アップデート後も、PC起動の度に、毎回大きさの異なるファイルのダウンロードを指示する画面が出現するのですが、ESETのメインメニューから確認を取っても問題なさそうなのですが、この症状って、私だけでしょうか？OSは、Win11_22H2です。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。