パソコン・スマートフォン

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  • 筆ぐるめ29インストール、起動できない

    FMVWG2A37BPC 筆まめ29がインストールできません。 5.インストール手順 ・筆ぐるめ Support Library 1) 管理者アカウントでサインインします。 2) 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されたメニューから 「エクスプローラー」をクリックします。 3) 本ソフトウェアが格納されているドライブ、フォルダーへ移動します。 4) 「FgwBridgeSetup」または「FgwBridgeSetup.msi」をクリックします。 5) 以降は表示された画面に従って、設定を変えずに操作してください。 以上でインストールは終了です。 2,3,4がエクスプローラークリックしても3,4へいきません。 ---------------------------------------------------------------------------- ■ 6.インストール確認手順 ・筆ぐるめ Support Library 1) 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されたメニューから「アプリと機能」をクリックします。 2) 「アプリと機能」ウィンドウに、「筆ぐるめ Support Library」が表示されていて、 製品バージョン「29.0.0.0」であれば、 正しくインストールされています。 ・筆ぐるめ Support Libraryインソールして、クリックしても起動しません。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • 報酬付き

    印刷

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J926N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    手差し印刷中、データー受信中と表示が出てそのまんま、紙が動かず、どうにも出来ません。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J890DW スキャナー

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J890DW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Wi-Fiルーターを新しく変えたため、以前使っていたプリンターとスキャナーをアンインストールして、再度インストールした。プリンターは使えているが、スキャナーがどこにも表示されない。以前あったUtilityのマークも出てこなくて、使えない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    MFC-J7500CDW 印刷ズレ

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J7500CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷ズレ                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    DCP-J4140N 黒インクだけ出ない

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J4140N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      黒インクだけ出ない                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows11   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    DCP J940N 紙詰まり

    ■製品名を記入してください。 【 DCP J940N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙は詰まってないのに、エラー解消できない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリントの切り替え

    年賀状をパソコンよりプリント刷るとき年賀状にせコピー用紙コピーする ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • MFC-J887J

    ■製品名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【メモリーがいっぱいです。と表示されてFAX受信も送信も出来ない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線ルーター    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線          】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機ファクスができない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • マイクの入力

    ノートパソコン PC-NX850/NAW-E3 感度-40dBのマイクでタスクバーのスピーカーアイコンをクリック、サウンドをクリック、外付けマイクをクリック、プロパティをクリック、マイクのプロパティでレベルでマイク100(+30.0dB)マイクブースト+10.0dBに調整すればいいのですか?調整の方法? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • iX6830 インクジェットプリンター

    新しいMacOS(14.5)になったら、プリンターの設定画面が簡易になって以前のようなキレイな出力ができなくなりました。 ドライバーの設定が悪いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • GX-2030取説

    GX-2032の取説を見たい ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • インクをエコリカのに交換したらインクを検知できない

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J572N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ずっとエコリカの同等品(ECI-BR3111)を使用していたのに再度交換したら"インクを検知できません"と表示される。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 PCとは有線、スマホとは🦚bluetooth    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    送信履歴の確認

    ■製品名を記入してください。 【 MFC‑J4443N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコン上で送信履歴は見れないのでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • クローン出来ないPCがある。HDD⇒SSD

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) LGB-2BDPU3ES ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) PCは使用せず本体のみでドライブコピーの機能を使っている。 ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) DELL、HPのビジネス向けWin10、Win11デスクトップPCのHDDクローン 例:DELL Vostro3681、HP Pro Desk 400G5 SFFなど ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 先週よりクローン作業を開始 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ DELL、HPのスリムデスクトップPC内蔵のWD青の500GBまたは1TBのHDDを SSD化するためクローン作業を行っています。 対象は15台、8台作業を行った内4台が25%の点滅から進まず断念。 点滅はエラー表示の速い点滅ではなく通常の書き込み点滅表示。 他の4台は問題無くクローン完了。 丸2日掛けても25%から進まないがdiskpartで中身を見るとパーテションは切れている様子。 もちろんこのSSDでは起動しないです。 どこかの書き込みで停まっているのか? SSDはcrucialのMX500、容量は元のHDD容量に合わせて500GBまたは1TBを使用。 クローン前にHDDのエラーチェックを行い問題無いことを確認済。 知見をお持ちの方、ご教示お願いしたいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • S1500

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300) ===ご記入ください=== ScanSnap S1500 ・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud) ===ご記入ください=== ScanSnap Home ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル) ===ご記入ください=== USBケーブル ▼使用しているOS(※Mac・Windows) ===ご記入ください=== Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== コミュニティの質問にある「こすれるような異音」ではなく、紙送りの箇所が引っかかっているような「タンタンタンタンタンタン・・・!」と大きな音がします。読み取りはできるのですが、送られる紙も上下に踊りスタッカーの下に潜り込んだりします。 古いのである程度は劣化も仕方がないのですが、ローラーの汚れだけではない気がします。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • EWーM754TW

    印刷しようと前カバーを開けたら、何かの紐と絡んで引っ張ったら前カバーの左側が外れてしまい、戻らなくなりました。どうしたら戻りますか? また、前カバーだけ別売りしていますか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • DS-571W スキャン時にグレー部分のみ白線

    DS-571Wを使用しています。 グレーの紙をスキャンしたときのみ、白い線が入るようになりました。 同じ面でも黒の部分に線は確認できません。 (添付画像では横向きの線ですが、実際は給紙方向と平行に線が入っています。) 両面スキャンのうち本体側のみ、毎回同じ位置で発生し、該当部分のガラス面に傷はありません。 ドライバ、ソフトの再インストールでも直りませんでした。 お知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • DCP-J928N:両面原稿のスキャンの仕方

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J928N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ADF装置を使って10枚の両面原稿を楽にスキャンする方法が知りたいです。ADF装置だと片面スキャンは簡単にできるのですが、両面スキャンは自動で出来ません。それで、案1:1枚ずつ手でスキャンする、案2:原稿のうyら面を別途片面コピーして、原稿を両面から片面化して、ADFを通してスキャンする、のどちらかをしていますが、もっと効果的な方法がないか知りたいです。お願いします。  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【プリンターのボタンで作業しています 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 筆まめの更新

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== これから新しいバージョンを購入する予定 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== パソコンが壊れ、新しいパソコンに買い替えた。 新しいパソコンには筆まめソフトはインストールしていない。 昨年使用した筆まめの住所録データは旧パソコンから取り出した。 昨年まで使用していた筆まめソフトは、十年以上前の版でした。 今回、どのようなタイプのソフトを購入すればよいですか? アップグレード版で最新版に更新できますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 報酬付き

    複合機 MFC-J5800CDW インストール

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J5800CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     筆ぐるめのハガキ印刷時 プリンターがドライバーが正しくインストールされていませんと、エラーメッセがでる                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   筆ぐるめ32     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   IP回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。