パソコン・スマートフォン

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    ICカードリーダーが認識されない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== ICカードリーダーライター ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== MR-ICD102BK ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン Windows 11 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2024年2月24日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ユーザーマニュアルから説明の通りダウンロードをしたのですが(数回程)、マイコンピューターにデバイスが表示されません。デバイスマネージャーを見ると、スマートカード読み取り装置、CIR115ICC,このデバイスは正常に作動しています。と出ています。 多分パソコン自体は認識してるのだと思いますが、どうするとマイナンバーカードなどの読み取りを確認できるのかわかりません。 因みに、外付けハードデスクやCDドライバーなどはマイコンプーターに表示されます。 ご指導のほどよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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    フォルダを監視し新しいファイルを他の場所にコピー

    Windows10を使っています。 特定のフォルダを監視し、新たなファイルが保存された時に、予め設定しておいた別のフォルダにコピーしてくれるソフトを探しています。 無料だとありがたいですが、安価であれば購入も考えます。

  • 【MFC-J7100CDW】カラー印刷が出来ません

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J7100CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラー印刷が出来ません。モノクロで印刷されてしまいます。設定はカラー印刷になっております。ドライバーは使用できません表示有ます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【不明】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 筆王2014の再インストール

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== 筆王2014 Select版 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ダウンロードは完了し、exeファイルを開くと、「パラメーターが間違っています。」という表示がでてインストールできない。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    印刷できない

    EW-052Aで印刷をしようとしたら後側しか用紙を入れることができなくて B5用紙を入れてパソコンからプロパティで印刷の設定をしてもA4だけしかなく B5の設定ができません。 EW-052AはB5での印刷はできないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    LAVIE動きが鈍い

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ===ご記入ください=== デスクトップ ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PCDA700KAW ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) 有線LAN *動きが遅くなかなか動かない。サクサクと動けるようにするにはどうしたらいいですか? 困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

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    mfc-j6973cdw

    ■製品名を記入してください。 【    mfc-j6973cdw    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 黒インクが詰まり解消できません。また、廃インク満タンになりますと警告が出ています。分解廃インク洗浄をしてみようと思っていますが、カウンターリセットの方法がわかりません                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    USBオーディオ変換アダプタ ーが機能しない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 USBオーディオ変換アダプタ ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) USB-AADC01BK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 購入して以来 ▼お困りごとの詳細 USBオーディオ変換アダプタ USB-AADC01BKを購入しました。三極のマイクのアダプターに使いたいのですが、speakerのディバイスとして認識されてしまいマイクが接続されません。 マイクでは機能しないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • mfc-j6973cdw

    ■製品名を記入してください。 【  mfc-j6973cdw      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 黒インクが詰まり解消できません。また、廃インク満タンになりますと警告が出ています。分解廃インク洗浄をしてみようと思っていますが、カウンターリセットの方法がわかりません。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 widows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  USBケーブル      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    Word2021の文字変換

    Word2021でかたかなの「二」が太字に変換できない

  • micro SDHD(MF-DRMR032G11

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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    ブルートゥースが使えなくなった

    ブルートゥースが使えなくなった。 OS はWindows 11。2022年の3月に買ったデスクトップを使っています。(アメリカ在住で、現地のPCショップで作られているデスクトップを使用) 昨日初めて、ブルートゥースの問題が発生しました。キーボード、スピーカー、イヤーフォン、マウス、これらブルートゥースのデバイスが突然使えなくなり(ワードで文書を制作していて、1時間ほどPCから離れ、戻って作業再開しようと思ったら、キーボードが使えなくなった)。タスクバーにあったブルートゥースアイコンも消失していました。 すべてのデバイスの電池はチャージされており、他のブルートゥースキーボードを試してみたらこれも機能せず。しかし、問題のキーボードでスマホのテキストにタイプを打つことはできます。(何故か、所有するもう一つのブルートゥースのマウスだけは機能している)。 そこで、もう一度すべて削除して、再びペアリングしようかと思い「設定」の個所で削除を試みると「削除失敗(Remove failed)」となり、できませんでした。 それから、ブルートゥースのアイコンをタスクバーに再現させようと、再び設定へ。ブルートゥース&デバイス→デバイスで、スクロールダウンしても「More Bluetooth setting」のオプションがなく、これもできませんでした。 が、先ほど購入店へ行き診てもらうと、やはりそこでも、そのキーボードは使えなかったのですが、その店のロジテックのブルートゥースで試すと、機能しました。 そして、スタートボタンから、すべてのブルートゥースデバイスの状態を見ると、そのすべてにブルートゥースアイコンがついていて(黄色い表示ではなく)、正常に働いていることを意味していると言われました。それが確認された後、タスクバーにはブルートゥースが再び表示されるようになってました。 店員の話を要約すると「キーボードに問題があるかも(ならばなぜ、スマホにはタイプできるのかが不明)」「店のキーボードは高めのロジテック。これが私のPC で機能するということは、このクラスのキーボードを使った方が良いかも」でした。 結局、店員からの最終的なアドバイスとしては「こういった問題が発生した場合は、Windowsを完全アンインストールして(その前にすべてのバックアップを取っておく)、それからフラッシュドライブにWindows 11をダウンロードし、そのフラッシュドライブでPCに再インストールして、様子を見る。それでもまだ問題があるようなら、PC自体に問題がある可能性が高いから、修理に出す」でした。 家に帰ってから、もう一度キーボードを試すとやはり使えず(なので今有線のキーボードを使用)、そしてもう一台の方もダメでしたが、他、スピーカーとイヤーフォンはまた使えるようになりました。 質問です。 ①キーボード以外のブルートゥースは再び使えるようになったので、まあいいか、と思ったのですが、こういった不具合がある場合は、やはり店員の勧め通り、Windowsを完全削除、そして再インストールし、正常に働くか確認した方が良いのでしょうか? ②だとすると、完全削除前にPCのバックアップを取る段階で、「システムイメージの作成」をするときに、不具合がある場合、その状態でシステムイメージが作成されてしまうので注意すること、と解説されていたのですが(ネット上のサイトで)、その場合はどうすればよいのかわかりません。 ③そもそもなぜ、このようなことが起こるのか? 店員さんは、はっきりした回答は出せないと言い、よくあることとしては、USBポートにいろいろ接続されていて、それがブルートゥース受信の妨げになったりすることがある、と言ってました。しかし、これまでだいたい同じような使いかたで、そんなにたくさん接続しておらず(ほぼすべてのポートが接続されている、ということはなく)、今回初めてこういうことになりました。 長くなってしまい申し訳ありません。 どなたか、ご存じの方お答え願います・・・

  • 火災の危険がある。

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== LaVie G タイプZ (PC-GL19614AU) ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 現在使っているノートPC(PC-GL19614AU)ですが、最近異常に裏蓋が発熱し裏蓋が膨れ上がってきましたので、充電を停止しています。火災の危険がありませんか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • docomoの SIM再発行・開通手続き

    現在iPhone8を使っています。docomoの4Gプラン→ahamoに変更した際に新しく SIMカードが発行されませんでした。このたび、Apple StoreでiPhone15を購入しようと思っています。5G対応の SIMと交換するためには SIMの再発行を行えば良いのでしょうか?また、再発行した際に SIMの開通手続きは必要でしょうか?

  • Wordpressで1ページだけまっさらなページ

    Wordpressでホームページを作成しました。どの新規ページにも 統一したメニューやフッターが自動でつくので便利です。 でも、1ページだけ、メニューもフッターも一切表示されない、まっさらなページを作りたいです。新規の固定ページや投稿だとできません。 どうしたら良いでしょう?

  • 電源OFF時のバッテリーの消費

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-GN177MYAY ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 購入して1か月のノートパソコンです。 電源OFF時にACアダプターをつながないとバッテリーの消費が早いです。 一晩で80%ー>15%まで減ってしまうので、電源OFF時も常にACアダプターをつないでおかないと、次に使う特にACアダプターで充電が必要になってしまいます。設定の問題でしょうか。 以前使用していたノートパソコンは、ここまで減りませんでした。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 報酬付き

    contactXM1.1形式で保存できない

    宛名職人ver24(Mac版)で外部ファイル形式でContactXML1.1形式に書き出しできないため解決策をご教示お願いします。キタムラカメラで宛名職人の住所録データをContactXML形式に変換することを記載されていましたが,保存できないと表示されてしまいました。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • スーパー総合辞書99のしおりのエクスポート

    windows10で使用していたスーパー総合辞書99に付けた「しおり」をwindow11に移したいと思っています。何か方法はないでしょうか。ご教示お願い致します。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • グラフィックボードのOC版と生成AIの関係

    価格差がほぼないのに、間違えて非OCモデルのグラフィックボードを買ってしまったのですが 調べたところ、ゲーム用途ではメーカーのOC版は体感できる差がないと聞きます では生成AIではどうなのでしょうか? この場合時間差になるので、効果が大きいのではないですか?

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    タスクバーより前にウィンドウ画面がきてしまう

    windowsのいつのまにかタスクバーより前にウィンドウがきていてタスクバーのアイコンがクリックできない状態になるんですが、これ防ぐ方法ってありますか?(=ウィンドウがタスクバーより前に絶対こない)