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インターネットVPN（PPTP）で、社内のWebサーバーを公開していますが、一部のユーザーから、「VPN接続はできたが、ブラウザーにサーバー名を入力しても繋がらない」とのクレームを受けています。手元で再現できていないので、あやふやな面もありますが、どうやらVPN接続の手順を踏むと、タスクトレイに接続のアイコンまでは表示されているようです。そこからブラウザーのURL入力覧に、Webサーバーのアドレス、（直接IPアドレス（192.168.0.1のように）を入力してもらっています）を入力するのですが、ブラウザーでは、サーバーが見つからないとのコメント画面が表示されているようです。ほとんどのユーザーは何のトラブルもなく、Webサーバーに接続できるのですが、ごく一部でこのトラブルが出ています。これを解決するには、どのような設定変更をすればいいのでしょうか？どうぞ、よろしくお願いいたします。

先日自作機を組もうと思い、各パーツを購入してきました。 いざ組み上げて起動ボタンを押したところ、 BEEP音がなく、ディスプレイはついているのですが 起動した時のいろいろな文字も出ず、ただ左上にアンダーバーが点滅しているだけ、という状態なのです。 こういった物は自分でトラブルを解消できないと次のトラブルが解決出来なくなるとは思いますが・・・。 何分全てが初めてですので、ご質問させていただきました。 組んでいるパーツは (1)マザーボード P4X400DB ソケット４７８ (2)CPU CELERON 2GHz 478pin 128KB Cache 400MHZ FSB (3)メモリー バルク５１２MB (4)ビデオボード AOpen GeForce 以上のパーツで最小構成で起動しても駄目でした。 POSTも起動してないので、多分マザーがCPUがサポートしてないのかなぁ、と思うのですが。 ご回答お待ちしております。宜しくお願い致します。

オンラインゲーム、PSO２をインストールして起動したら画面がまっくらになりました。 グラフィクボードが壊れた？と思い強制終了→再起動したら画面に縦縞などの乱れが発生。 泣く泣く解決方法を探し、グラフィックボードのドライバーを更新したら画面の乱れは直りましたが、またトラブル発生。 それはフルHD（１９８０×１０８０）で出力できていた画面が、１０８０×７８０まで落ち込んでいたのです。 画面解像度の設定でも最高値が１０８０×７８０までしかないので打つ手がありません。 これはグラフィックボード買い替え以外に方法ないでしょうか？ ちなみにCPUはC2D6600　グラボはGeforce6600GTです。　Windowsエクスペリエンスインデックスではグラフィックスコアは4.5です。 デバイスマネージャー上の表示ではトラブルを示す黄色い△マークが出ています(/_;) なんとなく買い替え以外に方法無さそうな気がしていますが、どなたかアドバイスをお願いしますm(__)m

先日、とある店でトラブルになり相手方と口論になりました。 そのトラブルが話し合いで解決しないまま帰宅しました。 その時相手に車の車種や色ナンバープレートを覚えられました。 その後ネットで検索するとナンバープレートの数字が全てわかればそこから住所が割り出せる可能性があると出てきました。 その方法が警察に当て逃げされたと嘘を言って加害者(この場合は私です)のナンバープレートを言えば警察が住所を教えてくれるというものです。 この方法は現実的にできるのでしょうか？ 自分の車には少し傷があり、相手方がわざと自分自身の車を少し傷つけ当て逃げされたと言えば警察も嘘とわからないような気がします。 このため嘘の当て逃げの慰謝料を要求したり、住所を知って嫌がらせをしてくるかもしれないと思うと不安で仕方ありません

ステイ先の家族へ送る英文メールのことで困っています。 私は今年の夏に、ホームステイのためオーストラリアで短期間過ごしました。 そのとき、ステイ先の家族にとても可愛がられお世話になりました。 「日本に帰ったらメールしてね。」とメールアドレスも渡され、帰国後さっそくメールを送ろうと思っていたのですが…。 帰国後さまざまな人間関係のトラブルに巻き込まれ、ストレスからひどく体調を崩してしまい病気がちになってしまいました。 メールも送ることができず、夏のホームステイから4ヶ月が経とうとしています。 トラブルも解決し、体調もこころも回復してようやく元気になった私。 …だけど、大切なメールは遅れないまま。 「病気で4ヶ月の間、メールを送ることができませんでした。ごめんなさい。」 という気持ちを伝えたいのですが、どのように英語で伝えればよいのでしょうか？ どなたか教えてください、よろしくお願いします…！！

windows tablet wn1001についての質問です。 今朝、パソコンを開こうと思ったら、起動が遅くパスワードを打つログイン画面が出てきませんでした。 そうかと思うといきなり青の画面が出てきて「回復」と出てき、「再起動してwindows10を更新する」「トラブルシューティング」「PCの電源を切る」の項目が出てきました。 「トラブルシューティング」の項目はすべて試しましたが、元の状態に戻すことさえもできませんでした。 そのため「すべて削除して初期化する」という選択をしてもそれされも「問題が発生してできませんでした」と出てきました。 どのボタンを押しても「問題が発生して行えませんでした」と出てきます。 このような場合の解決方法はあるでしょうか？ 説明おおまか過ぎてわからないにくいかもしれませんが、少しの情報でもいいのでほしいです。 よろしくお願いします。

スキャナで取り込んだ画像が保存できません。 キャノンの複合機MP800を使いスキャナドライバ(MPナビゲーター・キャノン純正ソフト)を起動させて画像の読み取りまでは正常に出来るのですが、保存しようとすると、「パス名が不正なためファイルを保存できません」とゆうエラーが出て保存できません。　以前はXPのPCで正常に作動してました。今回Win7に買い替えたところ、このようなトラブルに見舞われています。エラーの意味もよくわからず苦慮しております。キャノンに問い合わせてもそのようなトラブル事例は無いらしく相手にされません。ちなみにセキュリティはウィルスバスター2010で以前のPCと同じで、一時的に無効にしても改善されません。またプリンタとPCの接続はプリンタサーバー(BUFFALO,LPV3-U2S)を介しておりますが、USB直接続にしても同様です。何か解決策はありませんでしょうか？　

タイトルの通りですが、以前FTRのアイドリングが調子悪いと 質問させていただいたのですが、そちらの方は何とか解決できたの ですが、マフラーやエアクリの（社外への）交換が原因じゃないか との意見をたくさんいただきましたので、ノーマルに戻そうと 思います。 マフラー、エアクリ（共に純正）はヤフオクにて入手しようと思うの ですが、そこで取付る際に注意しなければいけないことって ありますでしょうか？ 以前の質問で「キャブのセッティング」みたいなことが書いて ありましたので・・・。 もし、社外マフラー社外エアクリ用のセッティングにしてあったと すると、 純正マフラー純正エアクリ用のセッティングに戻さないと 何かトラブルの元になるのでしょうか？ セッティング関係の確認方法、対処法、また間違ったセッティング時 のトラブル、その他交換時に気をつけることなど教えて下さい。 よろしくお願いします。 （※マフラー、エアクリについては、交換済みの車体を購入しました。）

こんにちは。 年賀状の宛名をワードの差込印刷機能を使って印刷したいのですが、トラブルにより困っています。 差込印刷のデータ元はエクセルのファイルです。 ワードの「はがき宛名印刷ウィザード」画面を進めて、最後の「完了」ボタンを押すと、エクセルのファイル通りの宛名が表示されます。 しかし、「印刷プレビュー」をすると、宛名が、プログラム言語の様なアルファベットと記号の羅列になります（添付ファイルを参照下さい）。 差出人欄は、正常に表示されます。 実際に印刷すると、やはり「印刷プレビュー」通りに印刷されます（アルファベットと記号の羅列）。 エクセルの住所録ファイルは昨年も同じものを使用しており、変更もしていません。 昨年も同じ方法で差し込み印刷の作業をしており、トラブルはありませんでした。 大変困っておりますので、どうか解決方法を教えて下さい。 返信お待ちしております。

こんばんは。 FMV-BIBLO NF/A70を使用しています。Windows の設定ミスでトラブルにあってしまい、1ヶ月ほど前に作成した「マイリカバリ」のリカバリイメージを利用してのリカバリを試みたのですが、「Cドライブの容量が不足している」という旨のエラーメッセージが表示されてしまい、失敗してしまいます。 出荷時状態への復元も試みましたが、途中で失敗してしまいます。トラブル解決ナビのハードディスクデータ消去ユーティリティを利用して「固定データ書き込み」フォーマットを実行しても症状は同じです。 数週間前にキーボードのキーの一部を変形させて修理に出し、先日戻ってきたばかりなので、修理に出すのはなるべく避けたいです。 物理的にダメージを受けているのなら仕方ありませんが、そうでなければ修復できる(可能性のある)無料のソフトウェアは存在しないのでしょうか。

Windows XPのノートパソコンにデジタルカメラで撮影した写真を取り込んでいます。 取り込み処理をすると、自動的に撮影日名のフォルダが作成され、その中に画像データがとりこまれるのですが、たしかにとりこんだはずの写真データが日付のフォルダごと消えてしまって見あたりません。 9/6日付のフォルダがないことに9日頃気付きました。 9/5日付のフォルダがないことに14日（本日）気付きました。 当方、主にMACを使っておりWindowsのトラブルにどう対処してよいのかよくわからず困っております。 検索したところ、ウイルスの可能性もあり？というような記述をみかけたのですが、そうだとしたら対応せねば、と焦っています。 トラブル解決のためのヒントをどんなことでもよいので教えていただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

WindowsXP SP2・メモリ2Gにて、休止状態を使用したいのですが、 [電源オプションのプロパティ]-[休止状態]-[休止状態を有効にする]をチェックし適用すると、 (タイトルバー)：電源のポリシーマネージャは、休止状態のファイルを予約することはできません (エラー内容)：プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。 とのダイアログが出てファイルが作成できません。 ネットで調べたところ、「1G以上のメモリを搭載していると休止状態に入ることができない」 というトラブルはあるようなのですが、ファイルが作成できないというトラブルは見つかりませんでした。 試したみたことは以下の通りです。 1.hiberfil.sysを検索してみた→見つからず。 2.デフラグをかけてみた。 3.関係ないと思ったが仮想ファイルを0に設定してみた。 どなたか解決方法がおわかりの方、ご教授お願いします。

お助け下さい　ＴＶ（シャープＬＣ－２６ＧＤ１）はハイビジョン・地デジが映り問題ありません　レコーダーにはＤ１接続です　レコーダーは（スゴ録・ソニーＲＤＺ－Ｄ７００）です　いつものように元日の朝までテレビを録画しました　１：ＴＶにＳＷオンしＤ１切り替え、２：レコーダーをＳＷオン、ｗａｉｔのあと、リモコンでホームを押したら、いろんな色の横や斜めの線が出ました＝普通はＴＶ、録画などのアイコンが出ます　ここでごちゃごちゃやっていたら、録画された「朝までテレビ」に偶然ヒットして、音声は問題なく再生されました／画面は同じトラブルです　１～２時間いろいろやっても解決しません　お客様相談室03-5448-3311も正月休み＝取扱説明書を全部めくりました　困ったとき・でも、ＨＤＤ再生トラブルの記述なし＋画面の不調についてはありません　リモコンの電池も交換しました　よろしくおねがいします　

パソコンの素人です。 教えてください。 07/04/09にQNo.2906177で質問があった件と同じトラブル（パソコンの電源を、（スタート→終了オプションから入り）切ると、ブルースクリーンが発生して、それは一瞬にして消えて、再起動が勝手にかかってしまう）で困っています。 「KB925902」や「adobe photo…」は削除したのですが、回復しません。 「システムの復元」をしてみても、回復しません。 不要なソフトを削除したいのですが、素人のためどのソフトを削除してよいか、わかりません。 約１か月位前から、他の方のパソコンでも発生しているトラブルのようですが、何か解決策の情報はないのでしょうか？ 電源スイッチの長押しで切っていますが・・・良くないですよね？ ちなみに、私のパソコンの機種は、富士通「FMV-BIBLO　FMVNB55HV」03年春モデルです。 以上、よろしくお願いします。

お世話になります。 Internet Explorer 7 ベータ 2 をインストールしたら、 『Internet Explorer をインストールできませんでした。システムへの変更がすべて取り消されるのを確認するためにシステムを再起動する必要があります。詳細は再起動後に、デスクトップにある [Internet Explorer トラブルシューティング] のショートカットを開いてください。』 というメッセージが出てインストールは失敗しました。 メッセージにしたがって[Internet Explorer トラブルシューティング]のショートカットを開いて回避策の方法１の２ところで不適切なアクセス許可が設定されているレジストリ サブキーのレジストリのアクセス許可をリセットしようと下記キーの上で右クリックすると、 『.gif を開けません。キーを開こうとしてエラーが発生しました。』 というメッセージボックスが出てアクセスできません。 HKEY_CLASSES_ROOT\.gif HKEY_CLASSES_ROOT\.jpeg HKEY_CLASSES_ROOT\.jpg HKEY_CLASSES_ROOT\.png 解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。 よろしくお願いいたします。

タッチパッド操作中に、 ・突然、勝手にマウスポインタが虫眼鏡に変わり、タッチパッド操作に伴いデスクトップのアイコン等を勝手に伸縮させる。 ・Web閲覧中に次へ、戻る操作を勝手にする。 ・タッチパッドで操作した方向に動かず、勝手にショートカットを操作する。 この迷惑な現象は、ノートブック PC で Alps Touch Pad を使用している 環境において発生し、 *ソフトウェアや画面が、突然終了してしまう。 *ソフトウェアや画面が、突然最小化してしまう。 *[スタート] メニューが消えてしまう。 等のトラブルをも起こしているようです。具体的にはスマートアクションというおせっかい機能に起因するようです。 XPの場合の、対処方法は、 http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S9912080002266/ に記載の通りなのですが、Windows7の場合には http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S9912080002266/pad2a.gif の機能タブにいきつけません。 どうすれば、このトラブルを解決できるでしょうか？よろしくお願いします。

大阪で使用できるパソコンサポート業者を教えてください。 私自身IT関連の仕事をしているので、よく知り合いからPCトラブルなどの相談を受けるのですが、今回友達の会社の取引先のPCがウイルスに感染したという連絡がありました。 まあ助言くらいならしますが、やはり会社のPCなので何かあったときに責任を負えないので詳しい助言は避けました。 ただ友達も取引先なので簡単に切ることもできず困ってるそうです。 なんかいいパソコンサポート業者がないかな～といっておりました。 ただ私もPCトラブルは自分で解決しており、業者と言われてもどの業者いいとかよくわからないのが現状です。 オススメのPCサポート会社があればご教授お願いします。 取引先に紹介する会社らしいので、できれば大手のサポート会社のほうがいいそうです。 宜しくお願い致します。

No.2371844の質問させていただいた者ですが、タイトル通り、引越し費用を請求したいと思います。 こちらの言い分といしては、 ・今回のトラブル（警察沙汰）でこちらには騒音を出していない。（証明していただける方もいます） ・尋常じゃないほどの暴れっぷり。（その時の録音もありますし、証明していただける方もいます） ・次の日にも訪問されている。 ・その人の家には以前、入国管理局が訪ねていると聞いた。 話合いの解決は納得できないので引越しをすることに決めましたが、今回のトラブルで私共に非は全くありません。 このような場合で、精神的被害を被ったこと（今後の居住し続けた時への恐怖）を理由に管理会社若しくは大家さんに引越し費用の請求ができるかどうか、上記のことで管理会社と大家さんの非を指摘できるかどうか教えて下さい。

■製品名を記入してください。 【DCP-J577N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然オフラインになったり、エラー表示になって印刷できなくなりました。トラブルシューティングを完了したところ、見つかった問題として「ネットワークを介してプリンターBrother DCP-J577N Printerに接続できない　未解決」という表示がでました。どうすればいいでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10/iOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J572Nのセットアップの質問です。 プリンターと、自宅にあるPCやスマホは自宅の同じWi-Fiを使い、設定も完了し、問題なくプリントできています。 今回トラブルが起きているのは、新しく会社から支給されたパソコン(会社から支給のPocket WiFi利用)からプリントをしようとすると、エラーメッセージが出てきてしまいます。 プリンターのインストールは完了したようなのですが、実際にプリントをしようとすると、エラーでプリントできません。 トラブルシューティングをし、下記のメッセージが表示されました。 見つかった問題 ・ネットワークを介してプリンターBrother DCP-J572N Printerに接続できない → 未解決 ・コンピューターは正しく構成されていますが、デバイスまたはリソース(192.168.1.7)が応答していません → 検出済み 何が問題で、どうしたらよいのでしょうか？ 教えていただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。