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- iPhoneにsuicaが登録できない
家族3人iPhoneを使用しています。 Apple IDは私名義ですが、主人のiPhone7に主人名義の記名式suicaが登録でき、利用中です。 私と子供のiPhone8に登録しようとしてもできません。 子供は高校生で記名式のカード式を移行しようとしましたが、名義が違うとエラーが出ます。 私の場合はクレジットカードでもApplepayでもチャージまでは進みますが、最後のところで追加出来ませんとエラーがでます。 記名式と無記名どちらも試しましたが駄目でした。 Appleにもsuicaのサポートセンターにも問い合わせましたが、言う事が違い、その上どちらも説明通りしても登録できません。 どうすれば登録できますか?
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- iPhone・iPad・iOS
- range443
- 回答数2
- 【ZEROスーパーセキュリティ、インストール不可】
2019に購入したスーパーセキュリティがサポート終了になるということで、 先日「ZERO スーパーセキュリティ 1台 追加購入サービス¥2,990」をネットから購入しました。 ところが、インストールしようとしてもできないのです。 どうしてなのでしょうか? すみません、教えてください。 私なりに考えたのが2つ、 ①以前から入っていたスーパーセキュリティをアンインストールしていないから。やっぱり古いのをアンインストールしてから新しいのをインストールするのですか? ②実はもう知らぬ間に新しいのがインストールされている。いや~、これはないと思うのですが…。 以上です。 しょうもない質問ですみません。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- その他(ソフトウェア)
- situmonid1234
- 回答数2
- Microsoft365 クラシック選択できない
現在Microsoft365 Personalを契約していて、自動更新でCopilotが追加されました。このままでは値上がりするのでクラシックに変更したいのですが、Microsoftアカウントのマイページのサブスクリプションにプランの選択肢が現れません。 ちなみに定期請求は最初からオフにしてあり、Amazonの割引価格でコードを購入して手動でコードを入力して更新してきました。この場合はクラシック移行は無理なのでしょうか? 同時にAIクレジットの残高確認の画面も現れたり消えたり不安定です。 ご存じの方教えてください。 https://support.microsoft.com/ja-JP/office/switching-to-microsoft-365-personal-and-family-classic-plans-58342e83-38e7-4cda-b63b-88604a8fb7ef
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- series100v
- 回答数4
- ランバーサポートで腰が救われた方、いますか?
腰痛持ちです。平日のデスクワークが9時間程度で、症状はかなりひどいほうです。 (一応、15分おきに立ってストレッチしているのですが、悪化する一方です) 最近は背中全体がズキズキ痛くなってきて、出勤が憂鬱な状態です。 一方、土日には症状が緩和されます。理由を考えてみると、 ・外出して腰と背筋を動かしている ・家でパソコンをするときは6万円のワーキングチェアを使っている(コクヨのアガタ、奮発しました) といったところかと思います。 症状を調べてみると、筋筋膜性腰痛というのに合致します。 とにかく「筋肉を動かす」「負担にならない姿勢をとる」を実践しているのですが、 会社で座っているときばかりはどうにもなりません。(椅子も1万円の安物です) 姿勢を色々変えたりしているのですが駄目で、月曜から悪化し始めて金曜日には這って出勤する状態です。 もう、ランバーサポートを追加するくらいしか選択肢がありません。 どなたか、腰痛に効くランバーサポート、もしくは椅子に装着する矯正具みたいなものを紹介して頂けないでしょうか。
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- その他(病気・怪我・身体の不調)
- pythian
- 回答数3
- outlookでアカウント追加設定ができません
先ほど2名の方に解答をいただきましたが,解決できませんでした。パソコンを買い換えて,以前使っていたoutlook(windows7で使用)を新しいパソコン(windows10)でアカウント追加設定をしようとしましたがpasswordを入れて準備の画面に「サーバーのユーザー名とpasswordを確認してください」という小さい画面が出るのでOKを押すと,「認証できませんでした」という画面に変わってしまいます。Jcomサポートページを見ながら何時間やってもおなじ,古いパソコンのoutlook設定を見ながらやってもだめです。不思議なことがあってそれは以下のことです。 1,Jcomサポートページのサーバー名などが,古いパソコンの中のものと少し違っている。 2,Jcomからもらった「インターネットについて書かれた青い用紙」のサーバー名が古いパソコンの中のものと違っている部分がある。 すべてのことを試し,すべて入力しましたが結果は同じ。このままではどうしていいかわからずとても困っています。Jcomの電話は全然つながらないし,メールしましたがいつ帰ってくるかわからず信頼できません。本当に困っています。どなたかお教えください。
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- Outlook
- moritamiyuki
- 回答数2
- 再起動
ウィルスセキュリティ2006をインストールしてから 起動時またはインターネット接続開始時に 画面が黒から青になりハードディスクのチェックが はじまったり、再起動が始まったりします。 そしてマイクロソフトより以下のとおり 問題の説明がありました。 あまりにも頻繁で非常に迷惑をしていますので 対処方法を教えてください。 問題の説明 マイクロソフトのアナリストがこの問題を調査したところ、K7 Firewall (K7Sentry.sys) で不明なエラーが発生していたことがわかりました。このソフトウェアの製造元は K7 Computing Ltd です。 推奨事項 マイクロソフトは K7 Computing Ltd と共にこの問題について調査しましたが、現段階では、報告された問題の解決策はありません。以下は、問題の再発防止に有効な推奨事項です。 サポートまたは製品の更新プログラムについては、K7 Computing Ltd に問い合わせてください。 追加情報 最新の更新プログラムを適用した K7 Firewall (K7Sentry.sys) でも引き続きこの問題が発生する場合は、K7 Computing Ltd からサポート情報とトラブルシューティング情報を直接入手することをお勧めします。
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- ウィルス・マルウェア
- abiz
- 回答数7
- Windows XPのみプリンタにつながりません
以下のようなLANを組み、全てのPCからEPSONの レーザープリンタ、LP-9200PS2が使用できるようにしているのですが、Win XPを使用しているパソコンのみプリンタに接続できません。 ドライバをインストールするにあたり、プリンタの追加ウィザードで「ネットワークプリンタ」として「プリンタを参照する」で検索しても、レーザーどころか、他のプリンタも含めて一覧に何も出てきません。 ┌──┐ │ ├──Mac G3 │ │ │ ├──Mac G4 │ │ │ ├──Win Me(PC Mac LAN 使用) │ │ │ ├──Win 98(PC Mac LAN 使用) │ │ │ ├──Win XP(PC Mac LANなし) ・・・問題のPCです │ │ │ ├──EPSON LP-9200PS2 │ │ │ ├──CANON PIXEL │ │ │ ├──FUJI PROOF └──┘ ハブ EPSONのサポートに電話し、指示通りにTCP/IPポートを設定して接続を試みてもpingが通らず、「ローカルプリンタ」としてパスを入れてみても「パスが見つかりません」と言われてしまいます。 Win Me機や98機でなら「プリンタの追加」で「ネットワークプリンタ」として「参照」をクリックすれば全ての出力機が表示され、簡単にLP-9200PS2が選択できるのに、なぜXPからだとダメなのでしょうか? Meや98やMacでFTPサーバを起動し、XPでffftpなどでアクセスすればXPから他のPCに自由にアクセス出来るので、ハブへの接続がおかしいとは考えられません。 一旦PSファイルに書き出して他のPCから出力するという方法でなく、XP機からもLP9200に出力できるようにするにはどうしたらよいのでしょうか? おわかりの方がいらっしゃいましたら、どうかよろしくお願い致します。
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- その他(インターネット接続・通信)
- MORGEN
- 回答数6
- RealPlayerで再生/書き込みできない
SonicStageでPCに取り込んだ曲をRealでCDに焼こうと思ったのですが、エラーが出てしまい、できませんでした。エラーの内容は、 --------------------------------------- トラックを追加できません --------------------------------------- 次のトラックはCDに書き込むことができません。 --------------------------------------- 名前 |フォーマット |理由 ココロオドル-... |mp3 |サポートされていないメディアの種類 --------------------------------------- というものです。また、このファイルを再生しようとしたときには、 --------------------------------------- RealPlayer --------------------------------------- 要求されたファイルが見つかりません。リンクが古いか、間違っています。 --------------------------------------- file://C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/.../01-ココロオドル-original version-.mp3 --------------------------------------- と出てきます。でも、Windows Media PlayerやSonicStageなど、ほかのソフトでは問題なく再生/書き込みできました。なぜRealだけこのようなエラーが出るのでしょうか?
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- フリーウェア・フリーソフト
- noname#17446
- 回答数1
- LAN構築についての必要機材とは?
以前にも同様の質問をさせていただいた者ですが、子供にPCを取られ、近々、デスクPCを1台追加購入するつもりです。(候補、安価なマウスコンピューター、イーマシンズ、パソコン工房)セカンド用途です。 イオホームファイバー端末から有線LANを構築し、インターネット、メール、ワード&エクセルの使用用途ですが、プリンタ、ファイルの共有を考えております。 必要機材は最低限(アプリソフト除く) 1.ブロードバンドルーター(バッファロー、コレガ) 2.LANケーブル 3.ウイルスソフト だけで可能でしょうか? 別にプリントサーバーは必要でしょうか? ハード面に詳しくないですが、自分でセットアップをしょうと思います。(マニュアルを見て) それと上記、候補となるセカンドマシンの購入先についての参考意見、アドバイスがあればお聞きしたいのですが。(品質、性能、アフター、サポート面) ご経験のある方、よろしくお願い致します。
- WinxpでOE6.0がダイアルアップできない
WinXpでOE6.0がアナログダイアルアップできないくなっています。 ADSLは正常につながっていますが、livedoorのメールを見る為にアナログモデムでで接続していましたが、OEのプロパティから接続の設定を追加しようとすると "エラー711:このコンピュータの構成エラーの為接続できません。詳しい説明は、「明細」をクリックするか、ヘルプとサポートセンターでこのエラー番号を検索してください。" と、エラーメッセージがでます。エラー711をしらべてはみたのですが、直接711に 関して答えがみつかりませんでした。OE自体を再インストールも考えているのです が、なにか良い方法があるでしょうか。よろしくおねがいします。 (livedoorが倒産したことは聞いていますがそれ以前からの症状なので)
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- その他(メールサービス・ソフト)
- hukuura
- 回答数2
- MEへのWin CDR7のインストール
Windows MEを使用しています。 WIN CDR7のインストール時、media player 7のプラグインと競合が起こるのですが、アプリケーションの追加と削除から、media player 7を削除出来ません。(media player 7の項目がありません)Windowsファイルの方のmedia playerはチェックを外したのですが・・・ マイクロソフトのサイトには「Media Player 1.0 は削除できますが、Windows Media Player 7 は削除できません。」(http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/JP261/1/76.asp)と書かれているし、APLIXのHPでは、media playerを削除する様に書かれています。プラグインだけを削除することは可能でしょうか?若しくはMEにはWIN CDRをインストール出来ないのでしょうか? どなたか、この問題をクリアーした方いらっしゃいましたら、ご回答お願いします。
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- tarotaro777
- 回答数1
- フォトショップエレメント2.0
を買って、インストールするまでは良かったんですが いざ始めようとしたところ新規ファイルが開きません。 Adobeのサポートセンターに電話してもわかりませんでした。どなたか詳しい方お願いします。 以下に私のパソコンのスペックを記載しときます。 オペレーティングシステム : Windows XP バージョン : 5.1 Service Pack 1 システム構造 : Intel CPU ファミリー : 15、モデル : 2、ステッピング : 9MMX 搭載, SSE 整数, SSE FP 内蔵メモリ : 1023 MB 空きメモリ : 655 MB Photoshop で使用できるメモリ : 933 MB Photoshop で使用されているメモリ : 50 % 画像キャッシュレベル : 4 ヒストグラムに画像キャッシュを使用 : いいえ アプリケーションフォルダ : C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 2\ Photoshop の仮想記憶領域は非同期 I/O 無効 仮想記憶ボリューム : 起動ディスク、76.32 GB、62.57 GB 空き プライマリプラグインフォルダ : C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 2\プラグイン\ 追加のプラグインフォルダ : 未設定
- Adobe Reader のダウンロードができません
AdobeのホームページよりAdobe Readerのダウンロードを手順どおり進めてもダウンロードをクリックすると画面全体が真っ白に表示され、左上に3mm角の四角の中に赤い四角と青い三角と緑の丸の表示しかされません。(画像を表示できない時の表示する画面だと思います。) オンラインサポートの欄を見てもそのような時の対策が見つかりませんでした。 どうすればよろしいのでしょうか? ご教授お願い致します。 プラットフォームはwindows98SEで、接続速度はブロードバンドです。Adobe Reader 6.0.1をダウンロードしようと思っております。以前は4.0が入っていたのですが、それは「アプリケーションの追加と削除」から削除してしまいました。 よろしくお願い致します。
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- フリーウェア・フリーソフト
- mochizuki
- 回答数5
- マカフィーを使用されている方、教えてください。
マカフィー・インターネット・セキュリティースイートを購入しました。 インストールは無事に出来たようですが、以下の文が頻繁に出ます。 McAfee Privacy Service ブラウザ設定に関するアラート ・ブラウザの初期設定またはセキュリティ設定が変更されています。 サードパーティにより変更された可能性があります。 <変更された設定> -ブラウザのメニューが追加または削除されました 実行する操作で変更内容を受け入れる 拒否するを選べるのですが、 拒否するを選ぶと直に同じものが出てきます。 受け入れると出てこなくなりますが、次にPCの電源を入れた時にはまた出てきます。 これは、どちらを選べばいいのでしょうか? サポートに電話しても一向に繋がらないし、困っています。 よろしくお願いいたします。
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- ウィルス・マルウェア
- syms
- 回答数1
- CG-WLBARAGのJ:COM用設定について
このたびJ:COMに変えたのですが corega製 ルータCG-WLBARAGの設定がよくわかりません. 1)「簡単設定」で「IP自動取得(DHCP)」を選択しテスト接続をしても必ず失敗します. 2)J:COMサポートページのFAQに ルータの設定に必要な情報として 「ドメイン情報: jcom.home.ne.jpを登録してください」とありますが どこに登録すればよいのかわかりません. 3)OSはXPですが WLBARAGの取扱説明書P.10の「プロバイダーからドメイン名も指定されている場合」 と言う項目(DNSサフィックスの追加?)が前項 2)と関係あるのでしょうか? ファームウェアは最新のものに更新しております. 以上 同じ環境の方 有識者の方 どなたかご教示お願いいたします.
- スマートホン購入ですが...
ドコモ契約のギャラクシータブ(SC-01C)を使用しています。 今回夏モデルのギャラクシーS3の購入を考えていますが、 月額の使用料金を最安で維持する方法を教えて頂きたいのです。 ギャラクシータブは2年割賦にて購入しました。 料金プラン:タイプシンプルバリュー 743円 分割支払金:1211円 合計2311円の維持費です。 分割残債はあと4回で終了します。 この回線を利用してXi端末であるギャラクシーS3を追加購入する場合、 月々サポートの金額や月額最安維持費はどうなるのでしょうか? ・通話はWillcomで行うのでXiカケホーダイ等は必要ありません。 ・データ通信は会社支給であるwifiルーターを使用します。 以上の条件で出来る契約はありますでしょうか?
- 携帯動画のDVD化の方法について
携帯電話にて撮影した動画をWindows Media PlayeriwにてDVD化しました。PCでは再生できるのですが他のDVDプレイヤー(ブルーレィ含む)にかけると記録されていないと認識して再生できません。 PC上のプロパティをみたらファイルの種類は3GPPオーディオ/ビデオ(.3GP)となっていました。 ほかのDVDプレイヤーでみられるようにしたいのですがどうすればよいかご指導お願いいたします。 メールサポートの回答どおりにWindows DVDメーカよりやってみましたが、PCビデオライブラリー上は出てきますが追加のためにクリックすると検索条件に一致する項目はありませんのメッセージのみが出てきます。なにか良い方法はあるでしょうか。PCはWindows7です。
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- 2435259
- 回答数3
- Windowsメールのフォルダ分け送受信
4月でVistaのサポートが終了との事でWindows7へアップグレードを考えています 現在使用しています @メールは Windows7に対応していないとの事で 昨日、とりあえずWindowsメールに移行しました 今まではアカウントごとに5つのフォルダに分けて送受信していました Windowsメールでも同じようにフォルダも追加しましたが 送受信 全て一緒に表示されます パソコン関係(2)、通販、友人関係、など・・フォルダごとに分けて送受信しているものですから・・・ ※アカウントのフォルダ毎に送受信する為にはどのような設定があるのでしょうか 7ではWindowsメールも Windows Liveメールに・・・と云うのは分かっていますが よろしく教えてください
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- その他(メールサービス・ソフト)
- ganta-desu
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- Symantec Managerの不具合について
SYMC ENDOPOINT PROTECTION 11.0I/O BASIC 12 MONTHS バージョン11.0を使用しています。 現在、Symantec Endpoint Protection Managerをサーバに入れて、かつ自身にSymantec Endpoint Protectionを導入してウィルス対策を行っています。 3~4週間前から「サーバーに接続できませんでした。」というメッセージがでて、コンソールが起動しませんでした。 シマンテックのサポートセンターからディザスタリカバリを実行→SEPMのアンイストール→SEPMの再インストール→ドメインIDの追加→管理ドメインを切り替え→サーバー証明書の復元を実施しました。 コンソールは起動するようになりましたが、マネージャーとクライアントはオフラインで、最新の定義ファイルが更新されない状態です。 マネージャーとクライアントがオンラインになり、マネージャーからクライアントに最新の定義ファイルが更新される方法を教えていただきたいです。 宜しくお願い致します。
- RDweb接続 ログオン画面を表示できません!
Windows Server 2012 R2にリモードデスクトップの役割を追加しました。 ※機能はRD接続ブローカー,RDセッションホスト,RD Webアクセスの3つ IEでRD Webアクセスのログオン画面を表示しようとすると 「このページは表示できません。 [詳細設定]でTLS 1.0,TLS 1.1,TLS 1.2を有効にして、もう一度https://xxxx.co.jpに 接続してみてください。引き続きエラーが発生する場合は、サポートされていないプロトコル、 または安全と見なされていないRC4などの暗号スイートがサイトで使われている可能性が あります。サイトの管理者に問い合わせてください。」 と出てログオン画面が表示されません。 どなたか回避方法をご存じないでしょうか? よろしくお願いします。
- 締切済み
- Windows系OS
- kazukazukazukaz
- 回答数1
