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iPhoneにsuicaが登録できない

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  • 質問No.9526587
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お礼率 44% (33/75)

家族3人iPhoneを使用しています。
Apple IDは私名義ですが、主人のiPhone7に主人名義の記名式suicaが登録でき、利用中です。
私と子供のiPhone8に登録しようとしてもできません。
子供は高校生で記名式のカード式を移行しようとしましたが、名義が違うとエラーが出ます。
私の場合はクレジットカードでもApplepayでもチャージまでは進みますが、最後のところで追加出来ませんとエラーがでます。
記名式と無記名どちらも試しましたが駄目でした。
Appleにもsuicaのサポートセンターにも問い合わせましたが、言う事が違い、その上どちらも説明通りしても登録できません。
どうすれば登録できますか?

回答 (全1件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 43% (221/508)

https://support.apple.com/ja-jp/HT207153
http://appsuica.okbiz.okwave.jp/?site_domain=default


>Apple IDは私名義

ココらへんが、何言っているのか分かりません(Apple IDは一人に一つ作るのがセオリーです)が、一つづつ丁寧に前提条件から理解していけば登録&利用はできるはずです。
補足コメント
range443

お礼率 44% (33/75)

子どもも主人もiPhoneなどについての理解度が低いので、アプリのダウンロードや設定等も全て私が管理してます。また、よく置き忘れたり紛失するので、iPhoneの所在地が常に把握できるよう、ひとつのIDで登録しています。
投稿日時 - 2018-08-11 23:53:32
Be MORE 7・12 OK-チップでイイコトはじまる
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