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トラブル解決
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- インクカートリッジが認識できない
エプソンEP-902Aを使っていますが、 「インクカートリッジが認識できません。セットし直して下さい。ICM50」というエラーメッセージが出ます。セットし直しても直りません。インクは減ってはいますが、交換ちょっと前位です。解決法教えていただけたら幸いです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- epsonhelp32
- 回答数4
- キャンセルできなくて困っています
スマホのHPから、ショッピングサイトを開いたところ、割引クーポンが使えそうだったので、購入画面に進み、クーポンを入力しようと、ボタンを押しました。 すると、下からキーボードがあがってきて、本来なら、そこでクーポン番号をいれるのですが、空白部分を押すと同時に瞬時に確定ボタンが出てきて、番号をいれるどころか、購入確定になってしまいました。 このサイトは、全部で使えるといいながら、使えない商品もあってわかりにくいので、とりあえずクーポン入力してみようと思って、確認のために購入画面を押したのですが、意図せず購入という羽目になり、困っています。 問い合わせをすると、キャンセルできますが、担当部署の決済が必要ですといわれ、先程返事がきましたが、キャンセルしますが、次回値引きできるポイントで返しますと言われました。めったに使わないサイトで二年ぶりに開いたのに、180日しかないポイントもらっても困ります。 これは、私が悪いのでしょうか? 割引の入力と同時に突然でてきた購入画面がおかしくないですか? 法的にどうなのでしょう。 詐欺にしか思えません。 消費者センターにいっても解決できませんか?また、会社がある地域のセンターは受付てもらえませんか?住んでいないとだめですか?
- 締切済み
- その他(法律)
- noname#235411
- 回答数2
- 富士通アドバイザーについて
現在、LIFEBOOK AH53/B2を使用しているのですが、1/23に購入した時から搭載されてるアプリ「富士通アドバイザー」がMicorosoft Storeより「富士通アドバイザー(新バージョン)」アプリを導入する様に案内が有ったのでアプリを入れたのですが、新バージョンのアプリを利用するには「インストールして下さい。」と表示が出たのですが対応機種に現在使用している機種名が無かったのでインストール必要は無いのでしょうか? 現在。新旧の「富士通アドバイザー」アプリが混在してる状況ですが放置していても大丈夫でしょうか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
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- Windows 10
- tonto87
- 回答数4
- Windows10更新プログラムについて
1~2ヶ月前から Windows update 更新プログラムを利用できます。 2018-02×64 ベース システム用 windows10 Version1709の累積更新プログラム(KB4074588) 状態:再起動待機しています。 お使いのデバイスは最新の状態ではなく、重要なセキュリティプログラムおよび品質更新プログラムが適用されていないため、危険にさらされています。windowsに安全に実行できるよう、正常な状態に戻しましょう。処理を開始するにはこのボタンを押してください。 すぐしたの「今すぐ再起動」をクリックすると、 画面右下に 「更新プログラムのインストールを完了できませんでした」 と、でます。 もう一度再起動したり、詳細をクリックしたりしても わかりません。 毎回のように起動すると、画面右下に更新プログラムのメッセージがでます。 更新プログラムを完了させるにはどうしたらよいのでしょうか? よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- ノートPC
- noname#231372
- 回答数4
- 3月の更新プログラムが来ていません!!
Windows7 32bit IE11です。NTTセキュリティ対策ツールVer.11(フレッツ光ネクスト) 「コンピューターのセキュリティとパフォーマンス向上のために、常に最新の更新プログラムをインストールして下さい」とあったので「更新プログラムの更新」をすると、 「新しい更新プログラムを検索できませんでした。 エラー80072EFD」となります。 https://freesoft.tvbok.com/cat97/2018/wu_memo_2018_03.html#a01 <更新プログラムに「MeltdownおよびSpectreの脆弱性を緩和する修正」が含まれている場合、PC環境によっては更新プログラムが自動配信されない場合があります。(再起動ループなどの問題を引き起こすため) •他社製セキィリティソフトを利用している場合、(そのセキィリティソフトが対応するまでは) 自動的に更新されないようにレジストリが設定されています。 •アンチウイルスソフトが 以下のレジストリを更新したPCのみ、更新プログラムが自動更新されます。>とありました。 1月の時にNTTのセキュリティサポートセンターにメールで問い合わせた所、 <2018年1月実施のWindows Updateの適用につきまして、 セキュリティ対策ツールでは、当該Windows Updateに対応する 機能強化のアップデートを1月10日(水)に実施しております。>と来ました。 ちなみに、2月に更新したのはKB4074587とKB4076492とKB890830です。 アクションセンターのトラブルシューティングやクリーンアップ、エラーチェックをしてみましたが変化なしです。 NTTのセキュリティサポートセンターにもメールしてみました。 でも・・・もう対応していてもおかしくないですよね?? レジストリをいじって(?)手動更新をすべきなのでしょうか?? 更新はしたいです。どうしたら良いのでしょうか??返信待つほかにはありませんか??
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- Windows 7
- gozyou3553
- 回答数5
- PCをスマホの端末として認識させたい
PCをスマホの端末として認識させるにはどうしたらいいですか? エミュレーター以外の方法で知りたいです。
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- Windows 10
- yaeorigam
- 回答数8
- firefox(ファイヤーフォックス)のお気に入り
お世話になります。パソコンのプラウザはこれまでヤフーとグーグルだけ使っていたのですが、ネットのホームページにfirefox(ファイヤーフォックス)も使い勝手が良いと書いて有りましたので、なにも分からない状態でファイヤーフォックスを使っています。ところがブックマークが増えてしまいましたので、ここらで一旦お気に入りに整理してエクスポートし、USBメモリに保存したいと思います。しかしやり方が分かりません。パソコンはNECのノートパソコンlavie Windows10 を使っています。 firefox を使っておられる方で知っておられる方、教えていただけますでしょうか。 一度USBメモリに保存し、保存されているところを抹消し初期状態からやり直したいと思います。ヤフーやGoogleは分かります。 出来るだけ詳しくお願い致します。パソコン初心者です。
- 3歳 縄張り意識が強い
はじめまして。 私には3歳3ヶ月、1歳8ヶ月の息子がおります。 上の子の育児に困っており、皆さまにアドバイスをいただきたいです。 上の子が公園の遊具などで遊んでいるとき、後から来た子供に「ダメ!」と言ったり、通せんぼしたり、階段を登ってる際に後ろの子を蹴り飛ばします… そして滑り台に登りきったところで、他の子を押そうとするので、危ないのでその度にキツく注意します。 注意したときは、「はい」と返事しますが、 数分後には同じことをします… 何回注意しても止まないときは、 「他の子と一緒に遊べないなら帰る」と強制的に連れて帰りますが、何度言ってもなおりません。 もともと一緒に遊んでる友達などにはそんな事はせず、楽しそうに遊んでますが、知らない子や新しく来た子にはその態度になります。 子供同士の遊びは放っておけばいいと聞きますが、 押したり蹴ったりするので、さすがに怪我をさせてはいけないと見張ってしまいます。 この縄張り意識?や乱暴な態度は私の躾が悪いからなのでしょうか? もうすぐ幼稚園に入園なのですが、他の子を怪我させないか心配で… どのように躾たらいいのかアドバイスお願いします。
- Acrobat pro DCが重たいんですが
あるときアップグレードをしたときからなのか,画像が多めだったり文字が多いPDF fileを開くとページスクールがとまって,Macが暫く考え込んだように風車がまわりはじめます。PCに過負荷が掛かっていると言うほどスペックが低いMacを使っているわけでは無く,Acrobatの問題に思うのですが,何か設定の問題でしょうか? MacのOSもAcrobatもどちらも最新バージョンを使っています。 Acrobat pro DC 重い 遅い といった検索で出てきたことは一応試してみたのですが,その対処方法ができないまたは,やっても変わらないという状態です。
- 目に余る新人
新人さんに、え!!?となりました。 ・初対面時、こちらから名前を名乗って挨拶したら、座ったまま片手でたばこ吸い、もう片方で携帯をつついたまま顔だけ向けて「うぃっす」 ・机から足を大きくはみ出して座り作業する。 ・休憩時間ではないのに、誰にも何も言わずにたばこを吸いにでる。 ・休憩時間ではないのに、携帯をつついている。 ・仕事を頼むと、「分かりました」ではなく、「いいっすよー」と上から目線。 ・明らかに手伝わなくてはいけない場面で、座ったまま足を組んでずっと雑談している。 ・自分が失敗したことを、どうしたらいいのか聞くまではよかったが、聞いたあとの対処・処理は先輩に丸投げ。 今までの新人さんは、ちゃんと自己紹介したり、覚えよう!という気持ちが見えて、失敗しても、なかなか覚えられなくても、全然腹が立たなかったし、むしろ私も丁寧に分かりやすく優しく色々教えよう!育てよう!という気持ちで接することができたのですが…。 今回にいたっては、もう見たらイライラが止まらなくなるぐらいなんです…。 私が主の教育係ではないし、関わらないようにすればいいし、気にしなければいいと思うのですが…なかなか思えなくて…。 そして私より立場の上の人が誰も注意しないから私だけが心がせまいのかな…と思っています…。 話を聞いてもらった人に、「色々な人がいるから」と言われましたが、なんかそういう問題じゃない気がするんです…。
- 締切済み
- 社会・職場
- mnt1bnns5sz
- 回答数9
- テレビがアンテナを受信しない
突然地デジのアンテナを受信しなくなりました。画面にはE202が表示されます。DVDを起動させると地デジは映ります。アンテナケーブルを直接テレビに接続してもアンテナを受信しません。テレビの故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
- 毎日、決まった時間にネットが切れる
よろしくお願いします ネット回線 ドコモ光 プロバイダー GMOとくとく NTT(RS-500MI)モデム バッファロー(WXR-175DHP2)ルーター モデム---ルーター----PC・無線こんな感じでセットしているのですが 毎日、夜の22時30分頃にネットが切れて 手動で機器の電源を抜いて、再接続しています。 ルーターのインターネットのランプが消えているので 各製造元に確認をしたのですが 設定は間違っていないと どこが原因なのか、同じ経験された方など アドバイスお願い致します。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- chororin777
- 回答数6
- 消費者生活セは、なぜヤオフク被害を受け付けないか
各県には消費者生活センターなる、通販商品など被害を受けた方のための対応を行う機関が置かれている。 ところがつい最近、ヤオフクで購入した商品が届かず、金だけ取られたので相談に行った。しかしヤオフク等の個人売買には、法律上対応できないの一点ばり。 いかにもお役所仕事の典型だな、と思いました。 何やら、「消費生活取引法?」とか言う法律で、個人対企業との取引は「情報格差」が有るので専門スタッフがこちらで対応しますが、ヤフオクはあくまでも個人間取引だから、できませんと素っ気ない回答ばかり。腹ただしいやら、悔しいやら。 同じような経験した方、いませんか? 今の時代、これで良いのでしょうか、どう思いますか? 教えて下さい。
- 締切済み
- ネットオークション・フリマサイト
- nekonekokuma1
- 回答数15
- smartvisionのCPRMアップデート
PC-DA370FARを使用しています。 smartvisionで録画した番組をDVD-RAMにダビングしようとすると、 CPRMアップデートを求められるので、 同意してアップデートを試みるも、エラーメッセージが出てアップデートできません。 エラーは「0x800c0006」というもので、 インターネットに接続されていないという趣旨の警告が出ます。 当然ながら、インターネットには接続された状態であるにもかかわらず、です。 以前サポートでウィルスソフトが鑑賞しているのでは、 とのアドバイスをいただき、こちらを無効にして試みるも変化がありません。 どなたかご教授いただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- jakomasa
- 回答数8
- FAX-380DW
1. FAX-380DW FAX-380DWが電話機を取り上げても無音です。モデムをリセットすると一時的に直ります。すぐ再発します。電話をかけることができません。 2. モデムを新品に取り換えても症状は変わりません。電話を提供しているJCOMさんのサービスマンは電話機に原因がある可能性が高いと言ってました。 明日ブラザーに電話してみたいと思います。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- vk4aes
- 回答数2
- パソコンから「プッン!プップッン!」という連続音…
Windows10パソコンから、「プッン!プップッン!」というような(上手く擬音化できません) 音が連続して出るようになりました。 USBメモリを抜いた時にでる音にも似ているような気がします。 Realtecオーディオマネージャーを起動して、 メインボリュームを下げると消えます。 音声が必要な時にも、ボリュームを上げられません。 対処法を教えてください。 IE11とウイルスセキュリティゼロを使用しています。
- ベストアンサー
- Windows 10
- ify620
- 回答数6
- Windows10の不安
パソコンを買い替えたいのですが、Windows10のPCを買うか迷ってます 現在Windows7を使っています ネットで調べるとWindows10の不具合が多いという情報が目につきます しかし、販売しているパソコンはWindows10のPCばかりで、その他はあまり売っていません Windows7はサポート終了がもうすぐなので、今から買うものどうかと思います 何か良い案はないでしょうか? ノートパソコンを検討しています
- 締切済み
- Windows 10
- town52google
- 回答数13