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PCサポート
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- ネットワークについて
windowsOS2000とXPをネットワークでつないでいたのですが、現在使えなくなっています。以前つながった時のやり方は色々なことをやったので、思い出せない状態です。また、Yahoo! BBのサポートもみてやったのですが、最終的にはつなげられていません。思い当たる原因は、ブレーカーが2回ほど落ちてしまい、それからかなと思っています。Yahoo! BBプロバイダーなのでルターも電源切って入れ直したり、色々とやっていますがつながりません。インターネットはつながっています。ZEROのウイルスソフトを停止してもだめ、ファイアーオール停止してもだめです。両PCともアクセスすると、,「ネットワークパスが見つかりません」とエラーメッセイジ出てきます。両PCともに自分のPCは「workgroup」に出てきて共有にしているフォルダーなどは出ています。どのようにしたらつながるか、おわかりの方お教えください。
- Win8最小構成のノートPCのお勧めメーカー
Win8-64、HDD500GB以上のノートPCを購入予定です。 昔、国産のノートPCを購入したとき、おまけのソフトがたくさん入っていて、それらを削除するのが面倒だった悪い記憶があります。DELLのノートPC、デスクトップ、いずれも、おまけなし、必要最小限の構成で、満足して使っています。 ブラウザはFirefox、メールはThunderbirdと決めているので、IntenetExprolerは使いたくないのですが、こればかりは外せないので目をつぶっています。 でもDELLでも、Win8にはSKYPEとかLINEとかゲームがあらかじめ入っているらしいので、躊躇しています。誤解でしょうか? XPのサポートきれ、新たなアプリのためにWin8を購入の予定なので、私の使用したいアプリ起動に必要最小限のWin8環境を、少ない手間で構築したいので、おまけの少ないメーカを探しています。 皆様のお勧めのメーカ教えてください。
- PCの相性ってありますか?
ここ2週間ほど毎日のように急にネットが繋がらなくなります。 電源ONして10分ほどで現象は起こります。 そして、40分~1時間ほどで突然つながります。 PCはメーカーに見てもらいましたが異常なし。 接続回線はFTTH(NTTマンションタイプ)接続業者が建物内の機器の点検をしましたが異常なし。 加えて同じマンション内で今回のような現象の報告は私だけらしいです。 先日、プロバイダのサポートに連絡して、色々試してみて、一旦認証を解除してみると繋がるようになりました。考えられる原因は、PCとの相性も考えられるらしいです。 みなさんはこのような経験をされて解決した方がいらっしゃれば伝授願います。 当方は初心者です。よろしくお願いします。 環境は、 WIn7 メモリ 4MG PC 富士通で2011/7購入 ウィルスソフトは、MSのエッセンシャルです。 ※ウィルスソフトをアンインストールしても同じ現象が起きます。
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- その他(インターネット接続・通信)
- diners2012
- 回答数6
- おすすめの外付けHDDを教えてください。。
自宅PCに外付けHDD(据え置き)を買い替えようと思い いろいろ情報を集めてますが、結局どのタイプがいいのか決めかねています。 今まで、バッファローの「HD-HS500IU2」を使っていましたが Windows7がサポートされていないのと、データの転送速度が遅い(経年変化?)、 騒音が気になる、挙句の果てにはフリーズしてしまう事態にまで堕ちてしまいました。。 次に購入しるものは、1T以上(増設可能)、ネットワーク対応(LAN接続ってこと?)、 REGZA対応(可能ならば)を考えています。 「この際、ホームサーバーとか買えば?」と職場の同僚に勧められましたが、 自分に使いこなせるかどうかは別として 職場から自宅のPCデータを触れるのは便利かなと思いました。 おすすめのものがあれば教えてください。 自宅PC環境: window7 Proffesional 32bit 有線ネットワーク(フレッツ光)
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- ドライブ・ストレージ
- mon_john
- 回答数1
- pcの起動が遅いです
まず、pcのスペックを http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VL570SG necのパソコンでメモリーは4Gに増設。(32bitなので3Gとちょっとですが) pc工房のクイック診断を受けたときも、「起動が遅いですね」と言われました。HDD等には特に問題がありませんでした。 具体的には、necのロゴ(ここからF2おすとbiosにいける。)までは問題ないのですが、windousのユーザ―切替の画面に行くまでが遅いです。 常駐などはかなり削りました。ウィルスバスターが入っています。現在、Cドライブ27.2/83.8G Dドライブ82.5/365G(あき/容量)です。 デフラグやチェックディスクは最近やりました(smart defrag2使用:かなり断片化してた) 起動時にチェックディスクが勝手に始まってしまうことが多いです。 ほかに何か対策ありますか?宜しくお願いします。
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- Windows Vista
- kumakichikun
- 回答数4
- 最初でツマズキ=corega Wireless LAN AP-11mini
オークションで購入し、設定の最初の段階で、いきなり壁にぶつかってしまいました。 PC(WinXP-SP2)と本機をLANストレートケーブルで接続して、付属ユーティリティで初期設定を済ませなければならないのですが、付属ユーティリティで、PCを認識できません。 ・ユーティリティは、メーカーサイトでも確認したが、最新の物で、念のために再インストールもしなおした。 ・PCにも問題ないようで、偶々有ったBUFALLO製の無線アクセスポイントを取説どおりに設定したら、直ぐにできた。 メーカーに聞くべきところでしょうが、サポートセンターには全然繋がりません。 ★そこで、一昔前にそこそこ売れた機種(設定もシンプルなはず)なら、ユーザーさんの方が、痒い所知ってるはずだと思い、質問させてもらいました。 ★こう言った手の質問は、より専門向きのユーザー質問サイトが有るよ、、とご存知の方は、そのサイトを教えていただけても助かります。
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- その他(インターネット接続・通信)
- simple782
- 回答数2
- ウィルスバスター2004 アップデートできない(エラーメッセなし)
知人のPCの件で 恐縮ですが、宜しくお願いします。 症状は、インテリジェントアップデート設定済みで、 自動アップデートも 手動アップデートもできないという事です。 『最新版にアップデート』画面上で『アップデート』ボタンをクリックしても、 何の変化もなく、サーバに接続にも行かないようで、 エラーメッセージも出ません。 『アップデート』ボタンは、グレイアウトしているわけではありません。 試しにメインプログラム最新版vb2004sp31.exeだけ 私のPCでダウロードして、該当PCにいれてみましたが その後も 変化はありません。 環境は Win98SE WB2004 メインプログラム 11.31 検索エンジン/ドライバ/パターンファイル 7.100/7.000.1004/1.893.00 ファイルが壊れているのでしょうか? 一旦VBをアンインストールして入れ直すという対処で良いのでしょうか? サポートにも電話してるのですが、全然繋がらない為、 こちらで質問させて頂きました。 どうぞ宜しくお願い致します。
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- ウィルス・マルウェア
- dadidady
- 回答数3
- メモリ増設。
作業をしていると、非常に動作が重くなったりします。 例えば、サイズの大きいファイル(200MB~)を圧縮・解凍したり、動画のオーサリング時ですが。 ここのページをみていると、メモリを増設したら快適になると判断しました。 メモリ増設は初めてなので、アドバイスをいただきたく投稿しました。 NEC製VALUESTAR VT3000D WindowsMe 現在128MB(SDRAM-DIMM、PC100対応)です。 2スロットありまして、空きスロットは1つです。最大512MBまでです。 やはりメモリを増設すると、快適に動作するのでしょうか? どの程度のメモリを増設するのが、妥当でしょう? 気を付ける点、どれくらいの価格が相場なのかを教えてもらいたいです。よろしくお願いします。 PC-VT3000D仕様 http://121ware.com/community/navigate/support/product/svrt/controller?BV_SessionID=NNNN0865347631.1100690142NNNN&BV_EngineID=cccdaddddfkmiiicflgcefkdgfgdffk.0&ND=7945&prevno=1&action=prodInfo&prod_id=PC-VT3000D&bId=Main%20Features
- 接続がうまくいきません
今まではEmobile Pocket Wifiでネットにつないでいたのですが最近NTT西日本フレッツ光隼に乗り換えました。 最初は有線でつないでいたのですが途中で接続が途切れてしまったりPCを起動するたびに接続してやらないといけないのでOCNの出張サポートを頼んだのですがルーターを使えば問題は解決するんではないかとの事でしたのでBuffaloのWHR-300HP2を購入しCDで設定しようとしても無線ランでAOSSのボタンを押すとPCが勝手にシャットダウンしてしまいます。 家電量販店の店員の話では光にもWin8.1にも対応している無線ルーターだと言うことでしたが何が原因だと思いますか?改善策があればご教授お願いします。 PCは東芝のPB25221FSGBです。
- 締切済み
- FTTH・光回線
- noname#194191
- 回答数2
- SafariとChromeのWebKitは共通?
AppleのSafariと GoogleのGoogle ChromeはレンダリングエンジンにWebKitを採用しているはずなのに、サポートされるHTMLのビデオの形式に違いがあるようですが、ChromeとSafariのWebKitは別バージョンなのですか? ちなみに、Googleのごり押ししてくるWebMってのが、激重で、私の家のPCは全滅 (紙芝居状態) なのですが、再生するにはどのくらいのスペックが必要なのですか? (FirefoxとChromeとOperaで試しました。720pでCPU使用率70~100%ほど、カクカク) ちなみに、IEでH.264を試したところ、720pでは滑らかに再生され、1080pでコマ落ちこそするものの、CPU使用率30%以下。(Safariは未確認です。) ・SafariとChromeのWebKitは共通の物なのか(ついでに、違うとすればいつから変わったのか) ・WebMの再生に必要なPCのスペックはどのくらいなのか(ついでに、そのスペックのPCの値段も)
- 相手のMACのPCに送ったメールが文字化けで困る
こんにちは。 当方が仕事でちょくちょくメールのやり取りをするデザイナー氏のPCメルアド宛てにメールを 打つと、最近はほぼ100%の確率で、相手のPCでは文面が文字化けして読めないそうです。 (以前は文字化け現象はイレギュラーでした) その為、最近ではその方宛てには、ワードで文面を起こして、それをPDFファイル化して 送っていますが、手間を食います。 当方は、WIN7 HOME ウェブブラウザはグーグルクローム メールソフトはWIN LIVE MAIL2011 です。 当方が使っているプロバイダー:OCNのユーザーサポートに聞いてみたら、特に当方のメール設定 はおかしくはないようで、そのデザイナー氏以外に送ったメールで「文字化けした」の報告は ありません。 先方は、MAC10.7 ウェブブラウザはサファリ メールソフトは「メール」との事 です。 先方のPCのメール設定をどう修正してもらったら、この文字化け現象は解決するでしょうか。
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- その他(インターネット接続・通信)
- clemente
- 回答数2
- グラフィックカードが故障した時の対処
ThinkPad E425 windows7 AMD APU:A6-3400M グラフィックカード:Radeon HD 6520G(APU統合のGPU) PCを利用中いきなりファンが大きな音を立て、電源が消えるという動作が数回起こりました。 その後、1366x768の解像度の上限が1024×768になり、PCがものすごい熱を発するようになりました。 デバイスマネージャを見ると、「AMD Radeon HD 6620G」が「問題が発生したのでこのデバイスは停止しました。」状態でした。ドライバやソフトウェアの問題はありませんでした。 上記の状態を考えるとCPUまるごと交換する必要だと思います。 https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/hf000982によると修理にだした場合 購入金額(約60000円)を考えると割に合わなくなりそうです。 このような状態に陥った時の対処の方法を教えて下さい。 やはり自分で交換するか、PCを買い換えるしかないでしょうか。
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- ビデオカード
- itou masaki
- 回答数3
- WIN10にIE11を再インストールできない
Win10(64bit)でのInternet Explorer11が不調(リンク先をクリックしても白紙ページとなる)なので思い切って再インストールしようと削除を試みたのですが、再試行の繰り返しで削除出来なかったのです。 従いUnlockerでC)ドライブの中のIEを強制全面削除しました。 その後IE11をダウンロードしようとしたら、すでにこのPCには最新のIEが入っていますと出て進まないので、結局IE10をダウンロードしてインストールしようとしたら,このPCではサポートされていないバージョンですと出てソフト自体が起動しません。 何とかIEを復活できないか、困っています。 どなたか対応策のヒントでも教えて頂けないでしょうか。宜しくご助言お願いいたします。 PS:このPCには追加ソフト等を多く入れているので、できればWIN10自体の初期化とか再インストールは避けたく思っています。
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- Windows 10
- tsurupika
- 回答数13
- USB外付けケースHDDが認識されない
PC NEC VALUESTAR PC-GV286VZGG Windows7 32bitです。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GV286VZGG HDD交換で現在余ってる下記HDD -------------------------------------- ・型番:Seagate ST31000528AS ・非AFT ・3.5型 ・回転数:7200 ・容量:1TB ・インターフェイス:Serial ATA ・対応転送モード :SATA / 300 ・キャッシュ :32MB --------------------------------------- を外付けケース「玄人志向GW3.5IDE+SATA/U3P/MB」 に取り付けましたがWindows立ち上げても「コンピュター」にHDD表示されません。 HDDは動いていて(手で触って振動あり)HDD診断ツール「CrystalDiskInfo」で表示されます。 エクスプローラの「コンピュータ 」-- 「管理」 -- 「デイスクの管理」では”未割り当て”となってます。 正しく認識させるにはどうしたらいいでしょうか? 玄人志向GW3.5IDE+SATA/U3P/MB http://archive.kuroutoshikou.com/modules/display/?iid=1727 前回類似質問 http://okwave.jp/qa/q8799557.html
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- ドライブ・ストレージ
- umimonogat
- 回答数11
- DellノーとPCのリカバリーについて
半月前にDELLのノートPCを購入しました。 現在はデスクトップPCを使用しています。別途ノートPCで無線ランでセットアップして使用しています。 仕様 DELL Inspiron Notebook 1545 CPU インテルCore(TM2)Duo P8600 メモリー 4GB HDD 320GB ドライブはCとEで Cが300GB Eが15GBとEドライブのパーテーションを拡張している時にノートの電源がなくなってしまいました。 そのために強制終了し電源を入れてもバイオスのBOOtになり電源投入時にF8キーを連打すると購入時にリカバリーされることになっていますができません。 リカバリーのやり方お分かりの方教えて下さい。 CD・DVDは6枚ありますが手順は不明。 1.Driver and Utilitles 2.Roxio 3.Application 2枚 4.win VistaHP 32ビット 5.office2009 です。 サポートは有料になっているのでお聞きします。
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- Windows Vista
- 0005
- 回答数7
- HDDの交換
まだ初心者の部類です。 最近、PCから小さい音ですがカラカラという音が聞こえます。 常時ではなく、ネットでサイトを開く時とか、大きいデータを 処理している時とか特定の状況です。 現在、特にクラッシュするとかの問題は起こっては居ませんが 突然、動かなくなっては困るので心配です。 PCは、PCデポが扱っているOZZIOというブランド(マウスコンピューのOEMらしい) WindowsXP、Pen_Dの3GB、メモリ2GB で4年ほど前に購入。 HDDは、2つ装着されており、1つはCドライブ、もう一つがDドライブ になっています。 以前にリカバリーした時にメーカーのサポートで、リカバリーする前に Dドライブのコネクションをはずして認識しないようにしてリカバリを しました。 HDDに問題があるか分からないのですが・・・ 万が一のために事前に対処しておければと思っています。 よろしくご指導ください。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- crossword
- 回答数4
- HDDの電源の切り方
Windows Vista Home Premium SP-2です。 このたび、初めて外付けハードディスクを購入しました。LogitecのLHD-EN1000U2Wという機種です。(ば土日はサポートも休日で稼働してないと思い質問させていただきました。 この機種は、PCと連動でスイッチが入ったり消費電力モードになったりするのですが・・・ここからが質問・・・ 説明書に、「消費電力状態の赤ランプが点灯している状態でパソコンから取りはずさないでください。」とあります。私の場合、外出時にはPCをシャットダウンしてコンセントも抜いているのですが、このハードディスクの電源も切りたいのですが、ACアダプターは、赤ランプが点灯した状態で抜いてもいいものなんでしょうか?それとも、説明書に書いてある「取りはずさないでください」、の意味は、PCの稼働中に、安全な取り外しをしないでくださいの意味なのでしょうか?とにかく、電源を切って外出したいのですが・・・
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- その他(パソコン)
- noname#227769
- 回答数2
- 無線LAN接続に関して困ってます。
================================================================ PC NEC Lavie LL700tg OS Winodws vista home premium CPU Core 2 Duo P8600 メモリ 2GB ================================================================ 上記のパソコンを使用しております。 無線LANで繋ぎたいのですが、サポートにも繋がらず困っております。 機器の接続状態は画像添付致します。 無線の機器は コレガ CG-WLBARGPXB になります。 PCのスタートメニューから接続先、無線LAN本体と同じSSIDを選択。 セキュリティーキーを入力し、「正しく接続しました」の表示があるとこまで行きました。 右下の接続先アイコンも×となっておりません。 今回困っている症状ですが、ホーム画面をYahooにしているのですが、 インターネットに繋ぐと、コレガのログイン画面に必ず飛ばされてしまいます。 私の機器接続が間違っているのでしょうか? それとも、ログインして何か設定しなければならないのでしょうか? PC初心者の為、分かりません。 ご指導の方お願いいたします。
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- Wi-Fi・無線LAN
- sat0shi5
- 回答数5
- ステレオミックス導入
動画キャプチャーソフト「アマレココ」をVistaで使いたいのですが、 使っているPCには録音用のデバイスが付いてないようです。 (サウンドの録音タブで「無効なデバイスの表示」をしても何も出ませんでした) そこでサウンドカードを付けたいのですが、 ステレオミックス問題総合対策情報 http://www.atamanikita.com/stereo-mix/ で紹介されている「響音DIGI」などで大丈夫でしょうか? アマレココはVistaに対応していないとなっていますが、 アマレココの使い方wikiを見て設定したところ録画はできました。 あまり音質にはこだわっていないですし、結果的に失敗に終わる事も 考えてなるべく安価で済ませたいと思っています。 ちなみにPCは http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-ST4007D3W メモリを2Gに増設してあります。
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- サウンドカード
- ponpoco012
- 回答数2
- Pentium D の悪いところを教えて下さい
下記の経緯でPentium D 925を使用していますが、時代遅れは周知の事実として、このCPUについて悪評をたまに耳にします。 このCPUの悪いところ、注意すべきところなどありましたら、遠慮なくコメント下さい。正直なご意見をお待ちしております。 '06/01、デスクトップPCを購入。CPUはPentium 4 506 (2.66GHz)。 '07/07、M/B故障につきPCメーカーにてM/B交換。MSI、PM8M3V H、PCB Ver.4.1 http://global.msi.com.tw/index.php?func=prodcpusupport&maincat_no=1&cat2_no=&cat3_no=&prod_no=234#menu '08/09、Pentium D 925 (3GHz) に自分で換装。現在に至る。 コア2デュオ等に憧れたが、次の理由によりPenDになった。 (1)M/Bの制限 (2)M/B+CPUの換装も考えたが、PCメーカーサポートの都合上M/B交換は避けた (3)タイミングよくPenDが特売していた。
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- その他([技術者向] コンピューター)
- toshi_yan
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