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- イ○ンのchikai.html誓いのページ?
ここに書くことはネット上で12年クレーム対応事業をしてきた私の出来事なので、「クレーマーですか」と幼稚な回答はせず、反論したいならクレーマーの最悪者またはクレーマーとも呼べないくらいの肩書をお願いします(笑)。でもクレーマーでもOK 私のネット事業(アクセス元IPのログ解析等が本業)の他に、野菜を使う食品事業のためイ○ンとの取引についてです。 尚、文字数がオーバーするので詳細はこの質問の前の私の質問をご覧ください。 さて先日の話です。 新鮮で安全な野菜を求めて探す中、イ○ン(なんでイ○ンやねんという話はさておき)に電話をして、お総菜売り場のAさんに電話がつながり非常に親切に説明を頂き、さすが大手だなと感心したのと、類似品が他社よりも100円安かったので、すぐ社員にイオンに行ってもらい確認したところ、他社の商品よりも内容的には色味が無いと連絡があり、では、他の単品商品と混ぜようと、目的の野菜パックと単品野菜を購入することを考え、今後は配達してくれるかどうか確認するため(社員が店舗で買い物中)、イ○ン品川店へ電話をしたところ、イ○ンネットスーパーがございますということでつないでいただきました。 担当の男性Mさん(対応の良い方です)から店舗よりネットスーパーの方が価格を安くしているものが多い(逆に高く売ることはない)というお話を聞く。 その後、ネットスーパーで野菜の値段を見ていたところ、弊社の社員より「店舗で他に購入するものは無いですか」との電話で、トマトとグリーンレタスを指示したところ、ネットスーパーとの金額の大きな差に不審に思う。 ネットスーパーの金額との大幅な違い、例:グリーンレタスが店舗より ネットスーパーの方が100円高い トマトに至っては、店舗の1.5倍でネットスーパーでは売られている。 店舗98円、ネット158円 (いずれも同じ商品であることは確認済み) ※(ネットスーパーも商品は店舗のものを使うので、要するに店頭に並んでいるものをネットからの注文客に配達する仕組みなので、値段が1.5倍違うことも知っていながらネットで買う顧客に売っています。ネットの商品を別のところで保管しているのではありません) そこで、ネットスーパーに電話で価格の違いを確認、女性担当者が 「店舗側でこの時間特売でもやっているのでしょう(他人の店のような言い方)ネットスーパーでは”店舗の料金に合わせて販売している”ので(この時点で、最初の電話に出た担当者が言っていた安いものが多い、と違いがある)急な特売タイムセールの場合、ネットスーパーではその料金では販売しません。」 あまりにもつっけんどんな対応に電話の通話録音をセットして改めて、「では今の時間だけの特売ですか?」と確認したところ、「そうです」と明言。 完璧主義者の私は確認の上の確認のため、この後は全て録音セットでイオン側と電話を開始はじめ、まずは、店舗側のお総菜売り場のAさん(素晴らしい対応方です)へ電話で確認したところ、ネットスーパーのMさんの「ネットスーパーの方が安いものがある」という回答ではなく、真逆で「店舗側の料金は、ネットスーパーより安く設定されています。その理由は、足を運んできて頂くお客様へのサービスだからです」という説明があり、私は「それにしても、トマト1個が1.5倍でネットスーパーで販売されているはおかしくないですか?今日または今の時間帯に店舗で特売をやっていますか?」と確認したところ「やっていません」という明確な回答とAさんも「1.5倍はちょっと考えられない」というお話。 続けて、トマトは単品野菜のため、野菜売り場の担当者へ電話し確認を行ったところ、同じく「特売はしていません」。 但し、野菜は仕入れ価格で変動されますが、3日前より価格に変わりはなくトマトなど98円のままです。という回答。 準備は万端、イ○ン交換手にイ○ン品川店のトップと話がしたいのでと申しでところ、次長の○○氏が電話に出て、経緯を説明したところ、 「店舗とネットスーパーとは値段の代わりはありません、ただ野菜はその日の仕入れで日々変動するので、今日はたまたま・・・・・」 と”すみません”の言葉もなく、言い訳が続くので、「今日は、ではなく3日前からトマトは98円ですよ」というと、確認して連絡しますとのこと、待っていたところ折り返しの電話での冒頭の言葉が、 「システム上JANコード(JANってなに?)がある商品はネットと店舗は同じですが、野菜などはJANコードが無いのでネットと店舗の販売価格は違います。また、店舗とネットスーパーの価格の違いはあります」? ここで、この人と話してもやもすれば言葉も荒くなりあとでこの録音が逆効果になると判断して、「JANコードという説明は私は商売をしているのでわかりますが一般の消費者にはわかりにくいのですが、というと、あす、本部に確認を行い連絡します」とのことで、終わり。 翌日、○○次長より「本部に確認しましたが、店舗とネットスーパーで料金が違っても問題はないということです」話はこれだけ? 普通なら(私の普通なら)、「店舗で電話を受けたものとネットスーパーの担当の双方の話が食い違っており、お客様には失礼をしました。」程度は当然で、これで話は終わるところですが、それすら一切なし、もちろん担当者のいっていることの違いにつていは、どう考えているんですか?と尋ねても無言。 実は、この○○次長様から電話を頂く前に、お昼12時20分にネットスーパーで買い物をするためネットスーパーのトップページで配達時間を確認、16時から18時配達のみが空いていて、それ以前もそれ以後も×印でした。 そこで、ネットスーパーへ電話をしてほかの時間で何とかならないものか、一応聞く、前日の女性と思われる方が出て、 「ネットスーパートップページですべての時間が×になっているでしょ。今日は配達の受付は終わっています」ということなので、それはおかしい16時から18時配達が○なのに。そこで、「今日の全ての配達受付の終了時間は何時ごろですか」と確認すると「えー・・・11時過ぎ」と面倒くさそうに言われたので、一応これもそこまでにして、16時から18時配達が空いているので、別の男性担当者Mさんに確認後、ネットから注文したところ、注文ができて特に何もなく、商品が届きました。 省略(前回のを見てください) やってきた3日後の返答が「イ○ンの本部の見解としては、ネットスーパーと店舗の価格は同じにはしていないので、何も問題はないということです。」それ以上一切の部下の話の食い違いに対する謝罪もなく、まして、3日前の”本日の重要な件”については、全く調べてもおらず、「あなたが重要といわれただけで内容を聞いていませんので、答えようもありません」ということでした。 そこでイ○ン千葉本社へ電話をかけました。 さて、本社の対応 私は「次長について話したいので、次長より上の人につないで下さい」といっても出てきたのは役職なしのクレーム担当者と言い切れる●●と名乗る女性。 「次長について話がしたいので、その上の方をお願いします」と更にいったところ、私の名前を聞かないまま、●●より「○○社の○○さんですね。品川の○○次長から聞いてます。他に何かごようでしょうか?」こちらとしては、?????????それも、当然この●●という女性の口調も○○次長と同じで一切の丁寧さも感じられない”イオンが正義”といわんばかりの口調です。(少しくらいやさしく話しかけてほしかったなぁ) 次の言葉は「店舗の人間が言うことは本社の人間の言うことと同じです。あなたの言うことは本社から店舗に伝えるだけです。」?録音録音と言葉を荒げないように、”でわ、お店側の最高責任者ということで電話に出た○○次長様への質問をどのように聞かれていますでしょうか?”と尋ねると、「あなたの方からどうぞ」と自分からは聞いている内容について一切答えない。 いいかげん呆れたので、私から話しますと、改めて言われた言葉が「イ○ンでは店舗の人間が言うことは本社の人間の言うことと同じです。」 イオンという会社は、担当者にも確認や注意を促すことはなくイ○ンが王様で消費者は民ということでしょう。 1.5倍の値段で同じ店の同じ商品を消費者に何ら注意書きもなく(イ○ンスーパーは店舗よりも1.5倍の価格のものがあります等々を)、売るというのは、いかがなものかご意見も聞かせて下さい。 客からの申し出について、社内で一切確認や聞き取り(お客さんにどのような説明をしたのかなど)をしないという王国の傲慢さ、chikai誓いの下記はなんなのでしょう。 http://www.○○○○○○○○ail.jp/company/kihan/chikai.html と問いたい。 上記の言葉を知り、○下幸之助のように信念のある人は下記にはいないのでしょう。 「イ○ンでは店舗の人間が言うことは本社の人間の言うことと同じです。」で 社内の対応間違いを一切謝罪しない本社の皆様です。 代表取締役社長 ○井 正平 他同意見の取締役一覧は、イ○ン取締役一覧で全て出ています
- マカフィーのブロックされたIPアドレス
いろんなIPアドレスから接続されているそうです。 マカフィー リブセーブというウイルス対策ソフトを使っているのですがブロックしたIPアドレスを見ると今日だけで1490回もブロックされています。 対象をすべてにすると2850回だそうです。 一個のIPアドレスではなく複数のIPアドレスです。 確認すると三種類ありました 1、ブロックされた不審な受信ネットワーク接続 2、実行されたスキャン 3、ウイルスまたは脅威が見つかりました がありました これの対処法、原因を教えてください!
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- その他(インターネット接続・通信)
- kentaro2525
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- ネットサイトの閲覧がばれる
私が勤務先のネットサイトを休憩中に見ていることがバレていると、書き込まれました。私は書き込みはしていませんが、まずいことをしてしまったでしょうか?
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- ネットトラブル
- noname#233830
- 回答数5
- accessを開けません
access2013です。 ファイルサーバーにaccessファイルを置いています。 ファイルサーバ ーーーフォルダA ーーーフォルダB ーーーフォルダC ーーーフォルダD こんな感じでフォルダ構成されていますが、フォルダAに入っているaccessファイルだけ開けなくなりました。他のBCDのフォルダにあるaccessファイルは開けます。 エラーメッセージは 「ファイル'¥¥サーバー名¥フォルダA¥ファイル名.mdb'が見つかりませんでした」 と出ます。 フォルダAにあるaccessファイルをコピーして他のフォルダに移動すると、開くことができます。 また、フォルダAにexcelファイルを入れても開けます。 他のPCからはフォルダA上で問題なく開けます。 自分のPCだけ、フォルダA上にaccessファイルを置くと開けない、という状態です。 なんかのキャッシュ的なものが残ってる?のかよくわかりませんが、 解決方法がおわかりでしたら教えてください。 お願いします。
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- Access(アクセス)
- harufath
- 回答数4
- wifiの干渉状況調査方法
wifi電波の強度はAndroidアプリ「WI-FI Analyzer」でチャンネルごとに調査はできるようです。当然ながら近い周波数だったりルーターの設置位置が近かったりすれば干渉しやすいのもわかります。 で、どの電波とどの電波が干渉しているのかを電波測定から調べるのはどうやってやるのでしょうか? 電波の強度測定結果からわかるものでしょうか?
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- Wi-Fi・無線LAN
- subarist00
- 回答数3
- Wi-Fiでどこまで見れますか?
Wi-Fiを繋いでいる状態だと どこのサイトをアクセスしたかわかるのでしょうか? それはシークレットモードにしていても同じでしょうか? 同じような質問になるかもしれませんが Wi-Fiを繋いでいなかったら どこにアクセスしたか、どのサイトを見てるか…等は わからないでしょうか?? 通信関係に詳しい主人に 〇〇見てた?と言われ、何で?と聞いても Wi-Fiでわかるから…としか言ってくれません。 どこまで見えているのかわからず 気持ちが悪いので教えてください、お願いします。
- DNSサーバーを匿名化ログサーバーに変える意味は?
https://prism-break.org/ja/ このプリズムブレイクというサイトの ルーターの項目のところにDNSというのがありますが これをプロバイダーが指定しているDNSサーバーから 匿名化ログDNSサーバーとか ノーログDNSサーバーに変えたら どのような効果があるんでしょうか。
- 締切済み
- ルーター・ネットワーク機器
- Signalsign425
- 回答数1
- セキュリティ違反?
会社の書類をエクセルからPDFに変換するインターネットのフリーソフトにアップロードしてしましました。 セキュリティ違反になるでしょうか? また、すぐに削除したのですがアクセスや行為がばれることはあるでしょうか? 会社は監視していますか?
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- その他(業務ソフトウェア)
- Zaq123456789
- 回答数4
- 市役所職員
知人が市役所職員の偉い人(役職はわかりません)です。 市役所職員は一般人、または知人の個人情報を勝手に調べて見ることってできるんですか? 知人にあれこれ私のいろいろな情報を知られたくありません。 わかる範囲でいいので教えてください。
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- その他(生活・暮らし)
- e630308y
- 回答数6
- twitterのログインの質問
昨日、twitterから他人からのログインがあった通知メールが 届いたのですが、これは ログイン行為があっただけでログインされていないのか、 ログイン行為がありログインされたのか、 どちらでしょうか? パスワードは保存せず、ログインするたびに入力しています。 よろしくお願い致します。
- aria-debug-XXXX.log問題
問題: MS Office Word 2016のファイルを開くとその瞬間に一時ファイルフォルダに「aria-debug-XXXX.log」ファイルが発生する。クソ迷惑であり、絶対に発生しないようにさせたい。 OS: Windows10(64bit)(7→10) 状況: Office2007を手動アンインストール後にWord2016のみを購入・インストール。スタイルもマクロも全部引き継いでいるから2007完全アンインストールではないかもしれない(言われがちな動作不良は皆無)。 注記: (1) 「Wordのオプション」で保存関係は全部チェック外してます。自動保存一切させないようにしている。その他余計なクソ項目も全てチェック外している。 (2) OneDriveはそもそもコンパネからアンインストールしてます。 (3) C:\Users\hsbt\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logsも消してます。 (4) Word以外のOfficeの話はしていません。 (5) aria-debugでググって出る方法はすべて試しているが効かない。 (6) Word2016のアンインストール→再インストールもやってる。 (7) その方法も試した後で再起動している。 全く解決せず、クソaria-debugが毎回発生する。 補記: ファイルを開くたびに「再開 前回終了した位置から再開します」というメッセージが出る。これを潰すことができない。これが関係あるのでしょうか?この機能もクソ迷惑であり消したい。併せてお答えいただきたい。 注意: こ の 質 問 文 に 対 す る 回答になっている文章以外は、何があっても 絶 対 に 書きこまないでください。OSの再インストールは考えていません。メーカーへの問い合わせという解決策でない解決策も考えていません。前バージョンへ戻して諦める云々は喋らなくていいです。ググって1秒で出る解決策モドキの気休めはすべて試していますから、そういった回答は結構です。
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- Windows 10
- dickkopf
- 回答数1
- チェーンの設計に関して、
技術の森さんへの投稿が、昨年から半年以上、今年も1ヶ月余りできなくなっていましたが、 また、できるようになりほっとしています。(ログイン方法変更で復活できたのかも?) さて、投稿内容は、チェーンの事です。 小生が若い頃、約30年程前は、 ? チェーンのリンク数は偶数にする できるだけオフセットリンクを使用しない設計に心がけ、チェーン強度の信頼性を上げる ? スプロケットは奇数の物を使用する(チェーンは偶数リンクを使用する) ダメージや劣化の伝染(伝達)を遅らせるため(同じ箇所に接触する回数低減で) が、先輩からの設計注意事項でした。 でも、最近そのような事を、あまり厳しく言わなくなったように思います。 それは、何故でしょうか? チェーンやスプロケットの製作技術、特に熱処理技術の進歩と安定性から、 より壊れ難い考え方より、コンパクトとか機械効率とかの考え方が重視される 時代になったからでしょうか? また、そのような事は、小生の周りだけでの事でしょうか? 皆様の周りの状況を教えて下さい。
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- 機械設計
- noname#230358
- 回答数7
- 成りすましID
成りすましの可能性のあるIDは 利用停止になる可能性はありますか? 例えば、あるユーザーのID名を別のユーザーが そのID名に似せて取得して使用していた場合、 それを第3者が見つけて、運営に通報なり、 問い合わせなりした時に、そのID(アカウント)が 利用停止になる可能性はありますかということです。 回答、よろしくお願いします。
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- このQ&Aコミュニティーについて
- noname#211437
- 回答数5
- 2つのネットワークを一台のPCで使い分けたい
お世話になります。 自宅に仕事に使うためのNTTと家族で使うauの回線が引かれています。2つの回線は独立していてそれぞれのルーターに接続されたPCから接続された回線を使うような使い方でした。 ただルーターの設定などをするときに、いちいちその回線の方のPCを立ち上げたり場所を移動するのが面倒になり、メインで使うPCにNICをもう一枚刺して両方のルーターにつなぎ (1)のNICはIPアドレスやデフォルトゲートウェイまで設定し (2)のNICはIPアドレスだけを設定しデフォルトゲートウェイ欄は空欄にしています この状態だと通常の通信は(1)を使って行われ、ブラウザを使って(2)のアドレスを打ち込むと(2)がつながっているルーターの設定画面が開けるようになりました。 まれに(2)の回線を使いたいときはNICの設定のデフォルトゲートウェイを記入し、(1)のデフォルトゲートウェイを空欄にすることで(2)の回線を使っていました。 そこでふと思ったのですが、通常の(1)を使う設定のままで 例えばSkypeだけ(2)の回線を使うとか出来るのでしょうか? そもそもそんなことは出来ないのでしょうか? 私のスキルとしてはコマンドプロンプトは使えますが、こういう時にはこのコマンドを使う などは頭に入ってないレベルです。 わかりにくい文章で申し訳ございませんが、お分かりの方、またこんな商品を挟むと出来るようになるなどございましたらご教授いただけると助かります。 よろしくお願いいたします (尚、PCのOSはwindows7Proです)
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- その他(インターネット接続・通信)
- bakuha5555
- 回答数4
- 会社のパソコン
会社のパソコンの使用で 1)調査 2)記憶補完 3)MAILなど私的内容【私用電話的】 あると思います。 そこで質問ですが 仕事以外の内容は基本的常識的にNOですが 休憩時間又は時間外(早朝など)だったらOKと思いますが これって間違っているでしょうか? 有識者様! 教えてくださいませ。
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- その他(インターネット・Webサービス)
- richard23
- 回答数9
- Microsoftアカウント
Microsoftアカウントに切り替える時に、PCのパスワードを要求されるようですが、自分のPCのログインパスワードを Microsoft に対して送信するということでしょうか? ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- Windows 8
- tubakikaoru
- 回答数8
- 会社で誰がどんなHPをどの時間に見てるか管理したい
会社で、社員が業務時間中にサボって全然関係のないHPを見たりゲームをしているという噂がありました。 それで社員のPCの履歴を見ようという話になったのですが、 中には残業が多かったり家にパソコンを持って帰ってなかなかパソコンをチェック出来ない社員もいますので、 上司(もしくはそれが法律的に難しければ人事課の役職者など)のパソコンから誰がいつ、どのくらいの時間どんなHPにアクセスしているか一括で知ることの出来る方法はありませんでしょうか。 ソフトなどでも構いません。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- Kiwi_the_bird
- 回答数2
- パソコンフリーズの原因
厳密には覚えていませんが、2,3ヶ月ほど前からPCのフリーズが起きるようになってしまいました。 操作を一切受け付けない状態で、完全に固まってしまいます。 また、フリーズが起こるとその際PC内部で再生されていた音声・音楽がループし、 ガガガガガガガガガガとやかましい事になります。 症状の出現タイミングとしては、画像の読み込み中や、動画の視聴中です。 画像に関しては確認している限り読み込み中に限り発生している気がします。 いろいろと試しては見ましたが、直らず困っています。 おおよそでかまいませんので、原因と思われる物をあげていただければ思います。 よろしくお願いいたします。 現在試したのは ・グラボとメモリの着脱と清掃。 ・リカバリ&OS再インストール。 ・PC構成を製作時の段階(フリーズ発生前)に戻す。 ・メモリチェック(異常なし) ――――――――――――――――――――――――――――― スペックは以下のとおりです。 OS:windows7 Pro 64bit CPU:Corei7-4770 メモリ:(8*2+2*2)20GB(同チャンネルでは同メモリを使用) グラボ:GTX770-OCモデル(GIGABITE) メインドライブ:SSD-120GB(Samsung) その他ドライブ:HDD1.5TB*2(western digital,東芝) 電源:850W
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- Windows 7
- rioreua123
- 回答数4
- Windows8.1のデスクトップと新規作成
現在Windows8.164bitを使っています。ストレージはSSD+HDDです。 最近デスクトップ上で右クリックして新規ビットマップの作成などを行うと、しばらく画面にシェードがかかったような状態でフリーズし、デスクトップが明転し、乱れた後に新規作成されたファイルのアイコンが出たりします。場合によってはフリーズしてずっと動かなかったりします。 デスクトップ上にはHDDから作ったショートカットが多数ありますが、これらが原因かなと思っています。しかしよくわかりません。HDDは最適化していない状態です。 心当たりの有る方がおられましたら、ご連絡いただければ幸いです。
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- Windows 8
- okdummy004
- 回答数2
- ftpでxamppに接続する方法
ffftpとxamppとwordpressを使用しているのですが、ホスト側のファイルが表示されません。接続は出来ているようです。 もしかして、ローカルのファイルは表示出来ないものなんでしょうか?
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- ハードウェア・サーバー
- inudaisukidesu
- 回答数5
