ガスト

質問

ガストとと言うファミリーレストランで楽天Edyの支払いはできない、エラーがでると言われましたが、ホームページでは使えるようです。残高はあるのですが何故支払いはできないのでしょうか。もうそのお店は家から近いのですが怖くていけないです。行かない方が良いでしょうか。

回答No.1

y-y-y · ベストアンサー

＞　残高はあるのですが何故支払いはできないのでしょうか。

それだけの質問内容では、なぜか分かりません。

楽天Edyのカードの裏に、楽天Edyの連絡番号がありますから、ガストのどこの店名かを具体的に言って、問い合わせてみましょう。

また、ホームページがガストと言うファミリーレストランならば、このホームページに記載の問い合わせ番号へ、使えなかったどこの店名かを具体的に言って、そこへも問い合わせてみましょう。

両方へ問い合わせみると、どちらかののシステムの故障だったか、または、お店のカード読み取り機の故障だったかかも分るかもしれません。

補足

回答ができないなら発言しないで下さい。回答を求めています！