Movie studio17のエラー

このQ&Aのポイント
  • Movie studio17がインストールできない理由と対処法
  • Movie studio17の再インストール方法と注意点
  • ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する質問
回答を見る
  • 締切済み

Movie studio17のエラー

Movie studio17がインストール出来ない。 最近、こちらのMovie studio17のダウンロード版の商品を購入しました。 あわせてPCも富士通の新型のFMVF93EBZに買い換えましたが、ダウンロード中にコンセントが運悪く抜けてしまいました。再起動し続き のダウンロードデータを再びインストールしました。Movie studioのアイコン画面が表示されたので、クリックしましたが、エラー画面の小窓が何度もでてきます。このようなエラー文です。↓ Movie studio17.0Platinumは、既に、インストールされています。 アプリケーションを再インストールする場合は、再インストール前に既存の バージョンをアンインストールしてください。と赤×のエラー画面が出ます。 どうしたらよいでしょうか?ご存知のかた、宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14189/27660)
回答No.2

http://www.fmworld.net/fmv/etc/1712/f93b3bz.html こちらのPCですね。 [Windows 10] アプリをアンインストール(削除)する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4910-8354 を参考にインストール途中と思われるMovie Studio 17をアンインストールして再度インストールし直してみるとか。

aroeburoin
質問者

お礼

回答ありがとうございました。教えていただいたURL見ました。「アプリと機能」をPCの検索より打ち込みました。アプリ一覧の中より「Movie Studio 17」を発見しました。これをアンインストールしまして、もう一度Movie Studio 17を再ダウンロードしましたら、ダウンロード成功致しました。感謝致します。

回答No.1

今インストールされているものをアンインストール後.再度インストールしてみてはいかがでしょうか?

関連するQ&A

  • Movie Studio が立上らず 困っています

    Movie studio 16.0 platinum が起動できなくなりました。 色々試しましたが上手くいかず、何が悪いのか、何をすれば治るのかご教授願います。 編集中にこの状況になってしまい、未だ編集が残っており、娘の結婚式に間に合わせたいと考えています。 試した手順を記載します。 1、Movie studio 16.0 platinum を起動する。 「プロジェクト」を開く。  〇〇.vf ファイルを開く動作をする。  数十秒かけて[〇〇.vf 1/2]を開く。  続けて[〇〇.vf 2/2]を開く。 ファイルを読込みが終った瞬間に「問題の報告11の Movie studio platinum が動作を停止しました」が表示される。 「問題の報告11」の「送信」を選ぶとmovie studio 16.0 platinum が閉じられる。 2、再度、Movie studio 16.0 platinum を起動する。 「問題の報告12のリンクをクリックすると、この問題に関する詳しい情報が表示されます」が表示される。 但し、上記のタイミングで「問題の報告12」が出ずに「プロジェクト」を開く。    〇〇.vf ファイルを開く動作をする。    数十秒かけて[〇〇.vf 1/2]を開く。    続けて[〇〇.vf 2/2]を開く。   ファイルを読込みが終った瞬間に「問題の報告12」が表示される。  だったかもしれません。 「問題の報告12」が出るタイミングは忘れてしまいました。 3、「問題の報告12」の「OK」をを選ぶとEdgeが起動し、画面は真白だが左下に VEGAS_Movie_Studio_16.0.0.167_Platinum_INT_x64_Update3.exe がダウンロードされる表示が出る。 VEGAS_Movie_Studio_16.0.0.167_Platinum_INT_x64_Update3.exe を起動する。 「メッセージ01のThe version of Movie S 16.0 P on your system is newer than version installed….」が表示される。 「コントロールパネル」の「プログラムと機能」で Movie studio 16.0 Platinum を「アンインストール」をする。 PCを再起動をして再度 VEGAS_Movie_Studio_16.0.0.167_Platinum_INT_x64_Update3.exe を起動する。 色々なソフトがインストールされる。 「Activate with serial number」の表示が出る。 「Serial No.」と「メアド」を記入し、「Activate & register immediately online」を選ぶ。 「Please wait ...」が表示される。 その後「メッセージ02のError code:-14 The serial number you entered is invalid or may apply to another product…..」が表示される。 4、数回、「Serial No.」と「メアド」を確認し、「Activate & register immediately online」を選ぶ。 毎回、「メッセージ02」が表示される 5、ソースネクストの登録HPの下記も試しました。 1.Windows アップデート 2.テンポラリファイルの最適化 3.プログラムの設定のリセット→編集中の情報が無くなると思って実施せず 4.マイページからのダウンロード・インストール これらも1度に全てを実施せず、順に実施しては「Activate & register immediately online」を繰り返す。 6、更に、MAGIXにログインをして、「Serial No.」と「メアド」を確認しては「Activate & register immediately online」を繰り返す 「私の製品」から「詳細表示をする」をしてから「Activate & register immediately online」を繰り返す 「私の製品」から「インストールプログラム」をダウンロードして上記同様にインストール済を「アンインストール」してインストールをやり直して「Activate & register immediately online」を繰り返す 等々を試しました。 7、今は、Movie studio 16.0 platinum を起動すると「メッセージ02のError code:-14」が表示されます。 8、上記の 「メッセージ02のError code:-14」は、「Activate & register immediately online」の時に毎回表示されます。 また、その後「Exit program」を選ぶと「An error・・・no license・・・」という表示が出ます。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • Movie Studio Platinum 12

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(VEGAS Post 20/SOUND FORGE Pro 16/ACID Pro 11など) Movie Studio Platinum 12 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) w10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:レンタリングの設定ができない・インストールできない・表示されないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ Movie Studio Platinum 12ダウンロード版を再インストールしたいのですが見当たりません。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • Movie Studio のエラー

    Movie Studio 17.0 Platinumにおいて、MP4形式で出力すると、エラーコード0x8066000a(メッセージ不明)と表示され、出力できません。原因は何でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • MOVIE STUDIO16更新で動かなくなった

    新しいパソコンに既存 MOVIE STUDIO16 をインストールして、既存パソコンを削除しようとしたら、ソフト更新で既存パソコンにダウンロード。 起動したら error code:14が出て、既存ソフトも起動しなくなりました。 新規パソコンのソフトをアンインストールしても 同様のエラーが発生し起動しなくなりました どうしたらよいのでしょう? 最終的には 新規パソコンに移行したいです ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • Movie Studio Platinum 12 

    Sony Movie Studio Platinum 12 ついて質問です。 よく手話ニュースのように1画面内に2画面 小さな画面を Movie Studio Platinum 12にて作成しようとしているのですが、 以前行ったことはあったのですが、どうしても思い出せません。 ご存知の方、教えて頂けたら幸いです。 ソフト Movie Studio Platinum 12 加工 画面内 右下に別の小さな映像を入れる 方法、とその専門用語を教えて頂けたら幸いです。

  • ムービースタジオ2022 インストール出来ない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品 Movie Studio 2022 platinum ▼パソコンのOS Windows10 64ビット ▼困りごとの詳細 インストール中にエラーが表示されます。 『プログラムを開始することができませんでした。インストールフォルダが破損している可能性があります』 OKをクリックすると一応インストールが完了するのですが、起動できません。 アンインストールし、改めてインストールしても同じく起動出来ません。 改善できるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • Movie Studio 2022

    Movie Studio 2022 Platinumを使用中の者ですが、エラーコードー24が出て、使用できずに困っています。 問題は、MAGIXに、いつ、どのようなメールアドレスで登録したのか全く記憶にないことです。 実は作品の納期が迫っており、焦っております。 どなたかとりあえずの対処方法をご存知ないでしょうか。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • Movie Studio Platinum13

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 Movie Studio Platinum13 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows11 intel core i9-9900 実装RAM 32GB ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:レンタリングの設定ができない・インストールできない・表示されないなど) Movie Studio PLATINUM13はWindows11には対応していないのでしょうか? インストールしたフォントが使えなくて困っています。 フォントはOPTIFrench-Script.otfです。 インストール先は「C:\Windows\Fonts」で、同じパソコンのPhotoshopではそのフォントが出てくるので、インストールは正しくできていると思われます。 別のパソコンのLENOVO ideapadのノートパソコンでムービースタジオプラチナム13を使ったら、該当のフォントは使えたので、何が問題なのか分かりません。 ノートパソコンの方で使えるならそちらですればと思われるかもしれませんが、 ノートの方は動きが遅くて時間がかかりすぎてしまう為、デスクトップの方で使いたいです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ムービースタジオ15について

    ムービースタジオ15を使ってビデオ編集していますがムービースタジオ15のCDで再インストールするとインターフェイス画面が正常に表示していなくてタイムラインしか表示されません。解決策をご存じの方はご教授頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • MOVIE STUDIO16

    パソコン画面にMovie Platinumが動作を停止しました。この画面にになり先に進めません。 解決方法お願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

専門家に質問してみよう