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アンインストールにつて

使用OSはXPです。 オンラインゲームを使用していて、パッチ(ファイルの一部)が壊れてしまいました。 そこで「プログラムの追加と削除」からアンインストールしました。 しかしCドライブにはフォルダーが残っているようです。 新たにインストールし解凍もしましたがインストール後に、プログラムを削除しますか? (YES)(キャンセル)と出てしまいます。 これは、「プログラムの追加と削除」でおこなった、アンインストールと同じメッセージです。 この画面が出てしまうので、次に進めません。 このように出ないようにするにはどうしたらよいでしょうか? ゲームメーカーはNEXONです。

みんなの回答

noname#40123
noname#40123
回答No.1

いったんそのまま削除してください。 不完全なまま削除しているので、改めて入れても動作はしません。 そのために削除を奨めているのでしょう。 ちなみに不全なまま停止しているプログラムを削除する方法としては、一度再インストールして、アンインストールするという方法があります。 ですから、今回はアンインストールして、再びインストールしてください。 それで動作できると思います。

tokobukuro
質問者

補足

ありがとうございます。 何度ダウンロードしインストールしょうとしても、「インストールウィザード」後、「プログラムをすべて削除しますか」(YES)(キャンセル)となりどちらを選択してもうまくいきません。 パソコン上からこのゲームを一度全消去したいのですが、どうすればよろしいでしょうか?

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