カラーリングと縮毛矯正で髪の毛が痛みました・・・

質問

薬局で売っているカラーリング剤（ビューティーンとか・・・）で２，３度自宅で染めていました。
プリン状態になってきたらなるべく根元のほうだけみたいな感じで。。
それで少し前に縮毛矯正しに美容院に行きました。
そしたら！！！次の日に気づいたんですけど
左のうなじらへんの髪の毛と前髪の左右の生え際が
すっごいゴワゴワで縮れてました・・・

きっとカラーと縮毛矯正で痛んでしまったからやと思うんですけど、今まで同じようにしてきて何もならなかったのに・・・

ごのゴワゴワで縮れてしまった髪の毛をまっすぐにする方法はありませんか？
あと、こうなってしまったのは美容師さんには責任ありますか？
言ったら治してもらえるんでしょうか・・・？

回答No.2

tkt

縮毛矯正をした直後から縮れは感じましたか？
美容院に言えば直してくれると思いますが根本治療はありません。「びびり」という現象で過縮縮毛というのですがゴムが伸びきって戻らなく現象に似ています。根元からだとちょっときついですね。

薬でなってしまった現象は薬で治せるのですが、力を加えたりなどをして理学的に形が変わってしまったものは直らないんです。

美容院で直そうと思っても結果ますます悪くなることもあります。
質問者の手入れが前回の縮毛矯正から今回の縮毛矯正の間足りなかったことも実際あると思いますので美容師に強くいえない事情もあるはずです。
縮毛矯正は美容師のテクニックが非常に左右されやすいメニューだと私は思っております。上手な方でしたら治せると思いますので
一度相談されてはいかがですか？

お礼

回答ありがとうございます。

縮毛矯正したその日に前髪のところが少しだけ縮れてるなぁっと思っていました。
根元からはなってないです。
染めてない伸びてきた部分は縮れてません。

縮毛矯正した美容院で相談したとしてそれはまた新たに料金がかかるものなんでしょうか？
そこが気になるんですけど・・・
今日にでも相談しに行ってみようと思います。。
でもこういうことってなんか言いにくいですね。。。

美容師さんに言っても仕方ないのかなぁと思っていたのでｔｋｔさんのおかげで言いに行く決心がつきました。
ありがとうございます。

補足

お礼と補足の投稿がまぜこぜになってしまいました・・・

補足として・・・
自宅で出来るケア方法としては何があるんでしょうか？

ややこしくなってしまってすいません。。