• ベストアンサー

amazonの置き配指定

amazonの置き配指定はどこまで効力があるのでしょうか? というのは、車庫への置き配指定してるのですが、Amazon.co.jpが発送する商品で、ヤマト運輸が配達になってる場合、ヤマト運輸の下請け(車にクロネコマーク等無いため多分下請け)が一度ならず二度までもチャイムを鳴らしました。一回だけなら伝達ミスかなと思いますが、二回なので質問しました。 Amazon.co.jpが発送する商品で、Amazon直送配達の場合は、ちゃんと車庫に置いてくれています。(追跡見たら松原経由の場合)

noname#253200
noname#253200

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

いや、Amazon業者以外は置き配には対応してないです。 Amazonで注文時に置き配を指定しましたが、置き配されていないのはなぜですか? https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/4203/kw/Amazon%E3%81%A7%E6%B3%A8%E6%96%87%E6%99%82%E3%81%AB%E7%BD%AE%E3%81%8D%E9%85%8D%E3%82%92%E6%8C%87%E5%AE%9A%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E3%80%81%E7%BD%AE%E3%81%8D%E9%85%8D%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%AE%E3%81%AF%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F Amazonのヘルプにも利用できない場合の条件に「置き配オプション未対応配送業者が商品を配達する場合」と書いてありますよ。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201911070 ヤマトの場合はクロネコメンバーズになっていれば配達の前日にメールが届くので、ものによってはそこからヤマトとしての置き配を指定できます。

noname#253200
質問者

お礼

そうだったのですね。ありがとうございました。

関連するQ&A

  • アマゾン 置き配と再配達 なぜ置き配にしない?

    アマゾン ポストに投函の場合もあるし 再配達の場合もあります 佐川急便が再配達でしたが これは、正規の社員じゃないからですか? よくわかりません 置き配 でも良いのですが・・ アマゾン

  • Amazonの置き配

    最近Amazonで置き配が利用できるようになりました。注文によっては日本郵便が配達になる場合もあります。置き配が可能になる注文の制限や時間帯などはありますか?

  • 置き配 ノックは必要?

    現在担当地域のヤマト運輸のドライバーさんに通常置き配にしてもらうようにしてます。 対応ができなかったり作業中等とても助かっているのですが、不意に大きな音でノックされ名前を言われてしまうのが苦手で困っています。 以前までは再配達がないように毎回配達前にお電話して置き配をお願いしていましたが、ある時ドライバーさんから毎回電話されなくても私がこれからは雨天などの場合を除き一律お置き配で配達しますからとお約束してくれました。 本意ではノックせずにそのまま置いて頂きたいのですが実際はヤマト運輸のルール上ノックは必要なのでしょうか? またドライバーさんに電話でどのような言い方で伝えればよいのでしょうか?

  • Amazonで注文したが、住所を間違えた。

    Amazonで注文したが、住所を間違えた。 Amazonで商品を注文しました。ヤマト運輸で発送して、もう発送済みなんですが、住所を間違えていたらしく、ヤマト運輸のサイトで伝票番号を入れてお問い合わせしてみたら、住所不定のため返品しましたと書いてありました。 この場合、どうすればよいのでしょうか?

  • Amazonで商品を注文した場合

    Amazonにお問い合わせして、商品を配達する配達会社(ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など)を指定する事は出来ますか?

  • Amazonの配送業者

    Amazonの配送業者 Amazonで商品を購入し、発送メールが届いたのですが ヤマト運輸ではなくETAと書いていました。 ETAとはどんな配送業者でしょうか? 発送メールが届いてから3日経ちましたが まだ商品が届いてません。心配です。 わかる方教えて頂きたいです。

  • 楽天市場の"楽天ブックス"で商品を複数注文した場合

    "宅配便・ポスト投函配送(準備ができた商品から順に発送)"を選択した場合、商品を発送した度に、ヤマト運輸からのメールが来て、ヤマト運輸のサイトで商品を配達される時間帯を指定出来るんですか?

  • ヤマト運輸 時間指定

    Amazon マーケットプレイスの商品を注文して、発送メールがきました。 運送は、ヤマト運輸でしたが電話での時間指定の仕方がよくわかりません。 詳しい電話での時間指定のやり方を教えてください。 あと、発送メールにかいてある伝票番号を言えばいいのでしょうか?

  • 楽天市場の楽天ブックスで、商品を複数注文した場合

    "宅配便・ポスト投函配送(準備ができた商品から順に発送)"を選択した場合、商品が発送された度に、ヤマト運輸からのメールが来て、ヤマト運輸のサイトで商品を配達される時間帯を指定出来るんですか? ※代金引換で注文した場合。

  • ヤマト運輸 輸送順位について(ヤマトに限らず)

    先日、Amazonさんでいくつか商品を注文しました。 発送後に少し気になる事があったので質問しました。 (時間は24時間制で計算) 仮に、Aさんが注文した物が2/1の6:00にAmazonから 発送されたとします。 また、Bさんが注文した物が2/1の12:00にAmazonから 発送されたとします。 配達先は同じ市内とします。 Amazonですから、基本的には注文から2日後に配達されますよね。 ヤマト運輸はこの2つの荷物の内1つは先にヤマト運輸に渡されているから、 Aさんの物が先に配達される。次にBさんの物が配達される。 という配達がされているのでしょうか。 それとも、Bさんの物が先に配達される事があるのでしょうか。 仮に、Bさんの自宅がヤマト運輸の支店から比較的近かったら先に配達されるのでしょうか。 また、ヤマト運輸に限らず、他の輸送業者でも配達方法についてでも構いません。 長文失礼しました 回答お願いします。