アマゾン ブライム会員無料期間について

質問

アマゾン プライム会員無料期間に、解約をしたのですが、一度、お急ぎ便をつかいました。年間4900円の会費の返金が、お急ぎ便を使っているため、4851円の返金といわれましたが、無料期間なのに、何故49円とられるのでしょうか。アドバイスを宜しくお願い致します。

回答No.3

kteds

プライム会員でプライム特典も利用していない場合は全額返金されます。
プライム特典を利用していれば、システムが自動査定し、さほど使っていなければ妥当な額が返金されます。
単純な日割り返金ではなく「利用状況に応じての返金」になります。
あなたの場合は一度、お急ぎ便という特典を利用しているので特典利用料として49円が査定されています。
なぜ49円なのかはAmazonサポートに問い合わせるしかありません。

回答No.2

5683124560189

Amazonへ問い合わせてください。

回答No.1

tkf-

まず、4900円の支払いがあったということは、無料期間を過ぎていたか条件が合わずに、そこで有料会員になっています。
その後にお急ぎ便を利用されたのであれば、その分を除いた分が返金となったのでしょう。