複合機Canon MF7350Nのネットワーク設定

質問

複合機Canon MF7350Nのネットワーク設定
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事情がありイーサネットのルータ接続を変更したらネットワークのIPアドレスが変わりました。

192.168.1.××　→　192.168.3.××

それに伴い各ハードのアドレスを192.168.3.××に変更しましたが
複合機のCanon MF7350Nの設定を変えても（下記参照）繋がりません。どこをどのように変更すればよいか教えて頂けないでしょうか？

【アドレス変更前は下記設定で使用していました】
IPアドレス（固定）192.168.1.20
サブネットマスク255.255.255.0
ゲートウェイ192.168.1.1
プライマリDNSサーバ192.168.0.11
セマンダリDNSサーバ0.0.0.0
※アドレスとゲートウェイは1のグループなのに
プライマリDNSサーバは0のグループです。不思議です、関係がないのでしょうか？これで使用していたのでおそらく関係ないのでしょうが…。

【下記に変更したけど繋がりません】
IPアドレス（固定）192.168.1.20→（固定）192.168.3.20
サブネットマスク255.255.255.0→変更せず
ゲートウェイ192.168.1.1→192.168.3.1
プライマリDNSサーバ192.168.0.11→変更せず
セマンダリDNSサーバ0.0.0.0→変更せず

IPアドレスとゲートウェイのアドレスを変更しただけど他はさわっていません。
どこをどうすれば繋がるのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.6

121CCagent · ベストアンサー

>ターミナルで「ping 192.168.3.17」を確認しました。
>下記が繰り返し表示されます。

>64 bytes from 192.168.3.17: icmp_seq=38 ttl=255 time=1.737 ms
そうですか。そうであればプリンタのIPとPCとの通信は出来る状態にあることはわかりました。

あとはPC側でプリンタドライバを入れ直して見るとかでしょうか。

お礼

121CCagent様

PC側でプリンタドライバを入れ直し、
Macより出力及びFAX送信が出来たことを確認しました。
先日、ドライバを入れ直しても繋がらなかったのですが…。
有り難うございました。

暫く様子をみてみたいと思います。

回答No.5

121CCagent

他の方が回答されていますがPCから「ping 192.168.3.20」でちゃんと通信が出来る状態か？確認してみるとか。

https://cweb.canon.jp/manual/satera-mfp/mf7450n.html
またマニュアルを参考にしてブラウザで「 192.168.3.20」と入れてリモートUIの画面が出るか？確認してみるとか。

補足

121CCagent　様
有り難うございます。
ターミナルで「ping 192.168.3.17」を確認しました。
下記が繰り返し表示されます。

64 bytes from 192.168.3.17: icmp_seq=38 ttl=255 time=1.737 ms

回答No.4

121CCagent

>・IPアドレス（固定）192.168.1.20
>・プライマリDNSサーバ192.168.0.11
>
>上記で繋がっており使用していましたので…
と言うのも何か違和感を覚えてしまいます。

IPアドレス：192.168.1.20
サブネットマスク：255.255.255.0
だと192.168.0.11は通信できる範囲内に無いような気がしているので。
ネットワークの構成等が分からないのでそのあたりは何とも言えませんが。
家庭内で使うようなローカルネットワークだとプライマリDNSサーバはデフォルトゲートウェイと同じIPアドレス（ルーターのIPアドレス）になりそうな気はしますので。

補足

121CCagent様
有り難うございます。

以下のようにIPアドレスを固定からDHCPサーバ使用に変更し、
プライマリDNSサーバはルーターと同じにしましたがPCから出力出来ません。

・IPアドレス＝192.168.3.17（DHCPサーバ使用に変更）
・プライマリDNSサーバ＝192.168.3.1
※他に設定を変更しないと行けない箇所があるような…。

補足：他にもネットワークプリンター（EPSPN LP-S9000PS）がいますが、
以下の2つを変更してPCから出力出来ています。
※Canon MF7350NはBBユニットの“パソコン1”端子ですが、EPSPN LP-S9000PSは“パソコン2”端子接続のイーサネットです。ちなみに“パソコン2”端子接続のPCから“パソコン1”端子のPCのHD内のデータが見えるのでケーブルやハブの以上は考えにくいです。

IP＝192.168.3.100
GW＝192.168.3.1

不思議です…。

回答No.3

superside0

Macでも、ターミナルを開けばpingコマンドが実行可能です。
ping 192.168.3.20
として応答があるかで　プリンタと通信できているかは　確認できます。

またプロパティーの件は、
Macにも、システム環境設定に　プリンタの設定がありますよ。

お礼

superside0 様
有り難うございます。
ターミナルにプリンタの設定…、確認してみます。

【まずは以下の変更であっているのかどうかを知りたいので、勉強してみます】
IPアドレス（固定）192.168.1.20→（固定）192.168.3.20
サブネットマスク255.255.255.0→変更せず
ゲートウェイ192.168.1.1→192.168.3.1
プライマリDNSサーバ192.168.0.11→変更せず
セマンダリDNSサーバ0.0.0.0→変更せず

回答No.2

superside0

> 繋がりません
というのは
　プリンタ単体でネットワークに接続できないのか
　PCからプリンタに対してpingは通るけど、印刷ができないのか
のどちらのなのでしょう？

もし、後者であるならPC側のプリンタの設定（プロパティ）で
IPアドレスで印刷するプリンタを指定しているのに、
それを変更していないといことはありませんか。

なお、DNSの件ですが、
もともと多段ルーターの構成になっていて
上位のルーターをDNSサーバーとして指定していたとか
組織内に独自のDNSサーバーとかADがあって、それを指定していた
ということはないでしょうか。
多段ルーターの構成を変更しないで、下位ルーターのLAN側のネットワークアドレスを変更しただけということなら、ここは変更する必要はないでしょう。
逆に言うと、上位側のネットワークも変更したのなら、
利用できるDNSサーバーに変更する必要があります。

補足

PCからプリンタに印刷ができません。
pingは通るけど…通っているかどうか不明です。

もし、後者であるならPC側のプリンタの設定（プロパティ）で
IPアドレスで印刷するプリンタを指定しているのに、
それを変更していないといことはありませんか。
全てMacなのでプロパティがありません。

すいません、以下については素人なので分かりかねます。

なお、DNSの件ですが、
もともと多段ルーターの構成になっていて
上位のルーターをDNSサーバーとして指定していたとか
組織内に独自のDNSサーバーとかADがあって、それを指定していた
ということはないでしょうか。
多段ルーターの構成を変更しないで、下位ルーターのLAN側のネットワークアドレスを変更しただけということなら、ここは変更する必要はないでしょう。
逆に言うと、上位側のネットワークも変更したのなら、
利用できるDNSサーバーに変更する必要があります。

回答No.1

121CCagent

>プライマリDNSサーバ192.168.0.11→変更せず
だとDNSサーバに繋がらないことになりそうな気がしますね。

補足

121CCagent様
有り難うございます。

・IPアドレス（固定）192.168.1.20
・プライマリDNSサーバ192.168.0.11

上記で繋がっており使用していましたので…

・IPアドレス（固定）192.168.3.20
・プライマリDNSサーバ192.168.0.11

で試してみましたが繋がりません。