• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:haloキーボードの無効化について)

haloキーボードの無効化について

このQ&Aのポイント
  • 購入した中古のhaloキーボードを無効化できず困っています。ドライバの再インストールやレジストリの書き換えを試しましたが解決できません。
  • キーボード右上のペンボタンが点滅していて、wacom deviceというドライバが読み込めない状態です。ノートを閉じるとキーが勝手に押されてウインドウが開きます。
  • 解決策をご存知の方はお教えください。OSはWindows10 21H1でクリーンインストールした直後です。

みんなの回答

回答No.2

クリーンインストールということは、Microsoft Media Creator で作ったインストーラでWindows10をインストールしたということですよね。 そうなると、その機種に必要な一部のドライバはマイクロソフトのインストーラに入っていません。Lenovoのお使いの機種のサポートページから、ありったけのドライバをインストールしてみてはどうでしょう。 Wacom Device のドライバはマイクロソフトのインストーラに入っているような気がしますが、なんでだろう。デバイスの名前が分かるなら教えてください。あるいは、お使いの機種の型番(できるだけ詳しく)でも構いません。 ワコムのドライバは大別して2種類あります。ワコムブランドで販売している全機器用の巨大なパッケージ、か、Lenovo用のAESドライバ全機種用のどちらかです。どうしても見つからなければAES用ドライバは渡せます(ワコムブランド用は普通にワコムのサイトからダウンロードできます)。 補足: 記憶は怪しいですがi8042はキーボード制御ICの昔の名前です(今はCPUと一緒に一つのLSIに入っている)。本止まっちゃうとリカバリモードで起動したとき等に困るのでWindowsは毎回初期化するようです。(そういうサービスは他にもたくさん)

nameko0308
質問者

補足

ご回答いただきありがとうございます。 マシンとドライバの情報は以下の通りです。 型番:YB1-X91L Wacom Device:  全般   デバイスの種類:ヒューマン インターフェース デバイス   製造元:Wacom Technology   場所:Intel(R) Serial IO I2C ES Controller   デバイスの状態:   「このデバイスを開始できません。(コード10)    レポート記述子に不明な項目が見つかりました。」  ドライバー    プロバイダー: Wacom Technology    日付:2018/05/22    バージョン:7.5.2.24    ドライバーの詳細:    「C:\WINDOWS\System32\drivers\mshidkmdf.sys     C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\WacHIDRouterISD.sys」     バージョン: 10.0.1904.1.1(WinBuild.160101.0800 ざっくり以上です。もう少し詳細が必要でしたらお知らせ下さい。 ちなみにクリーンインストール前も同じような状態でした(購入時からの症状です)。購入した時点でドライバがちゃんと入っていなかったようです。あるいはハードの故障かもしれません。

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.1

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 「設定」->「システム」->「タブレット」内でサインイン時の動作で「ハードウェアに適したモードを使用します」を選択してみてください。

nameko0308
質問者

補足

ご回答いただきありがとうございます。 ご教示いただいた方法を試しましたが変化ありませんでした。 型番はYB1-X91Lです。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう